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| 編輯推薦： |
读者对象
《新媒体网络互动与沟通》结构清晰、由简到难，图片精美实用、分解详细，文字阐述通俗易懂，与实践结合非常密切，具有很强的实用性。适合电子商务、播音与主持和数字媒体与艺术专业中高职、大中专院校相关专业的学生使用。
本书特色
★★采用理论和案例的教学模式讲解网络互动与沟通的相关知识。
★★“参与式”和“合作式”的课堂教学，提升联想和创新能力。
★★赠送PPT课件。
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| 內容簡介： |
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《新媒体网络互动与沟通》采用“理论 案例”的教学模式，讲解网络互动与沟通的相关知识点。《新媒体网络互动与沟通》共分为9章，分别是网络互动基础、网络人际互动的本质、网络人际互动的结构和作用、网络人际互动的中介系统、网络人际互动的价值、网络互动的形式、网络沟通、有效沟通技巧以及沟通与转化。每个章节围绕一个知识主体，设置细分知识内容和若干配套案例，通过运用课堂讨论和案例分析等教学方法，注重知识的理解和灵活运用，进行“参与式”和“合作式”的课堂教学，旨在发展学生的相关知识储备，养成相关行业素养，提升学生的沟通交流能力、独立思考能力、与现实相对应的联想能力和创新能力。另外，《新媒体网络互动与沟通》赠送PPT课件。
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| 關於作者： |
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“IMS（天下秀）新媒体商业集团”从事互联网电子商务业务多年，拥有市场营销相关经验和策划经验，能够独立完成新媒体营销脚本策划，系统策划，页面策划，活动策划等策划工作，并具有较强的文档及报告的编写能力，熟练使用相关策划相关软件。
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| 目錄：
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第1章 网络互动
1.1 网络人际互动
1.1.1 网络互动的含义
1.1.2 网络人际互动的意义
1.2 人际互动的演化
1.2.1 血缘式人际互动的交往形态
1.2.2 地缘式人际互动的交往形态
1.2.3 业缘式人际互动的交往形态
1.3 网络人际互动的产生与发展
1.3.1 新媒体的产生与意义
1.3.2 网络人际互动的产生
1.3.3 网络人际互动的发展
1.4 网络人际互动的特点
1.4.1 超时空性
1.4.2 虚拟性
1.4.3 文本化
1.4.4 去社会性
1.4.5 无规范性
1.5 网络人际互动的共时性体现
1.5.1 交往手段与技术的同步发展
1.5.2 交往主体之间的互动共生
1.5.3 多因素交互制约的同比辐射
1.6 本章小结
第2章 网络人际互动
2.1 网络人际互动的含义
2.2 网络人际互动核心概念
2.2.1 网络社会基础关系
2.2.2 现实与网络高度融合
2.2.3 信息中介系统和平台
2.2.4 共享的实践活动
2.3 网络人际互动的本质
2.3.1 虚拟的交往行为
2.3.2 改变信息交流的载体
2.4 网络人际互动的基本特征
2.4.1 主体共存性
2.4.2 内容符号性
2.4.3 环境语言性
2.4.4 工具链接性
2.4.5 宣传传递性
2.5 本章小结
第3章 网络人际互动的结构和作用
3.1 网络人际互动的系统结构
3.1.1 主体要素
3.1.2 载体要素
3.1.3 信息内容要素
3.1.4 过程要素
3.1.5 宣传要素
3.2 网络人际互动的行为模式
3.2.1 交往行为中的利他行为
3.2.2 交往行为中的利己行为
3.2.3 交往行为中的合作行为
3.2.4 交往行为中的冲突行为
3.3 网络人际互动的作用与影响
3.3.1 网络人际互动对网络社会的影响
3.3.2 网络人际互动对现实社会的影响
3.4 本章小结
第4章 网络人际互动的中介系统
4.1 网络人际互动中介系统的成因
4.1.1 网络互动的离散性
4.1.2 网络互动的不稳定性
4.1.3 网络互动的碎片化
4.2 认识网络人际互动中介系统
4.2.1 网络人际互动中介系统
4.2.2 网络人际互动中介系统的类型
4.2.3 网络人际互动中介系统的特征
4.3 网络人际互动中介系统的载体
4.3.1 文本的含义
4.3.2 网络文本的内涵
4.3.3 网络文本的种类
4.3.4 网络文本的特征
4.4 本章小结
第5章 网络人际互动的价值
5.1 网络人际互动价值的属性
5.1.1 网络人际互动价值的形成
5.1.2 网络人际互动价值的一致性
5.2 网络人际互动价值的本质
5.2.1 满足网民的需求
5.2.2 满足网络社会的需求
5.3 网络人际互动价值的实现
5.3.1 实现网络人际互动价值的条件
5.3.2 实现网络人际互动价值的方式
5.3.3 实现网络人际互动价值的效果
5.4 网络人际互动价值的异化
5.4.1 主体的异化
5.4.2 客体的异化
5.5 本章小结
第6章 网络互动的形式
6.1 网络互动的形式分类
6.1.1 点对点的人际互动
6.1.2 点对多的群体互动
6.2 不同形式的互动特点
6.2.1 网络受众调查的特点
6.2.2 即时通信的特点
6.2.3 网络论坛的特点
6.2.4 博客的特点
6.2.5 视频直播的特点
6.3 网络互动的原则
6.4 网络互动的评估
6.5 本章小结
第7章 网络沟通
7.1 网络沟通的含义
7.2 网络沟通的特点及作用
7.3 网络沟通的模式
7.4 网络沟通的原则
7.4.1 最小共识原则
7.4.2 明确定义原则
7.4.3 充足理由原则
7.4.4 高建设性原则
7.4.5 聚焦核心原则
7.4.6 人事分离原则
7.5 网络沟通的过程
7.6 网络沟通的障碍及消除
7.6.1 网络沟通障碍的形成
7.6.2 消除网络沟通的障碍
7.7 本章小结
第8章 有效沟通技巧
8.1 表达的含义
8.2 表达的方式与原则
8.2.1 表达的方式
8.2.2 表达的原则
8.3 有效的反馈
8.4 表达的逻辑
8.4.1 无逻辑表达的表现
8.4.2 结构表达的6个逻辑
8.5 事实与观点
8.6 提问的技巧与作用
8.6.1 沟通中提问的技巧
8.6.2 沟通中提问的作用
8.7 非语言沟通
8.8 本章小结
第9章 沟通与转化
9.1 社交的基本原则
9.2 沟通与说服
9.3 沟通中的异议处理
9.3.1 处理异议的步骤
9.3.2 处理异议的方法
9.4 沟通节奏
9.5 场景化沟通与表达
9.5.1 识别沟通场景
9.5.2 收集沟通方法
9.5.3 场景化演练
9.6 沟通中的误区与心法
9.7 沟通与成交
9.8 提高直播中的转化率
9.9 本章小结
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| 內容試閱：
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随着大众日常生活的娱乐方式逐步由各种新媒体媒介或工具所主导，网络互动与沟通已成为大众日常社交的首选方式，并被广泛应用于社会的各个领域。目前，国内很多职业院校的电子商务、播音与主持和数字媒体与艺术等专业，都将网络沟通与互动设定为一门重要的基础课程。为了帮助职业院校的教师可以全面、系统地为学生教授这门课程，使学生能够熟练掌握网络沟通和互动的能力与技巧，作者编写了《新媒体网络互动与沟通》。
《新媒体网络互动与沟通》共9章，书中的每个章节围绕一个知识主体，设置细分知识内容和若干配套案例。通过运用课堂讨论和案例分析等教学方法，注重知识的理解和灵活运用，进行“参与式”和“合作式”的课堂教学，旨在增加学生的相关知识储备，养成相关行业素养，提升学生的沟通交流能力、独立思考能力、与现实相对应的联想能力和创新能力。
不同章节设置的知识主体逐层递进，依据互联网营销、电子商务、新媒体项目策划、产品经理和选品策划员等相关岗位所需要的行业基础知识和能力要求而设置，以依托人际互动、沟通与表达的各种方式方法为载体，充分考虑学生应具有的相关理论知识，构建课程的理论教学内容。同时根据不同的理论教学内容，有针对性地加入实际案例分析，在实践中强化相关理论知识，为之后的课程学习和相关工作打好基础。
《新媒体网络互动与沟通》采用“理论 案例”的教学模式，在理论学习中指导实践，用真实案例分析巩固知识，配合相应的课堂讨论，对所学知识进行巩固。同时，《新媒体网络互动与沟通》还赠送PPT课件，以便读者学习和教师授课，读者可根据个人需求扫描下方二维码下载使用。
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