登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台( 0 ) | 在線留言板  | 付款方式  | 運費計算  | 聯絡我們  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種:超過100萬種各類書籍/音像和精品,正品正價,放心網購,悭钱省心 服務:香港台灣澳門海外 送貨:速遞郵局服務站

新書上架簡體書 繁體書
暢銷書架簡體書 繁體書
好書推介簡體書 繁體書

一月出版:大陸書 台灣書
12月出版:大陸書 台灣書
11月出版:大陸書 台灣書
十月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書
七月出版:大陸書 台灣書
六月出版:大陸書 台灣書
五月出版:大陸書 台灣書
四月出版:大陸書 台灣書
三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書
12月出版:大陸書 台灣書
11月出版:大陸書 台灣書

『簡體書』OLP领导力法则:亚马逊持续增长20年的人才战略

書城自編碼: 3882495
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: [日]佐藤将之 著,王晓玲 译
國際書號(ISBN): 9787505756366
出版社: 中国友谊出版公司
出版日期: 2023-07-01

頁數/字數: /
書度/開本: 32开 釘裝: 精装

售價:HK$ 74.4

我要買

 

** 我創建的書架 **
未登入.


新書推薦:
莫卧儿王朝商业史
《 莫卧儿王朝商业史 》

售價:HK$ 118.6
一张餐巾纸,搞定所有难题
《 一张餐巾纸,搞定所有难题 》

售價:HK$ 94.4
汇率下跌之后:日元贬值的宏观经济启示
《 汇率下跌之后:日元贬值的宏观经济启示 》

售價:HK$ 71.4
百酿成金 全球15家经典酒庄的品牌故事(精装)
《 百酿成金 全球15家经典酒庄的品牌故事(精装) 》

售價:HK$ 154.9
变局与应对: 全球经济金融趋势与中国未来
《 变局与应对: 全球经济金融趋势与中国未来 》

售價:HK$ 106.5
四大古国文明与河流:大河文明展
《 四大古国文明与河流:大河文明展 》

售價:HK$ 372.7
万千心理·成人情绪障碍跨诊断治疗的统一方案:治疗师指南
《 万千心理·成人情绪障碍跨诊断治疗的统一方案:治疗师指南 》

售價:HK$ 66.6
想要发财也无可厚非
《 想要发财也无可厚非 》

售價:HK$ 58.1

 

建議一齊購買:

+

HK$ 94.8
《 创建颠覆性细分品类:在数智时代实现非凡增长 》
+

HK$ 105.5
《 打胜仗的团队 》
+

HK$ 119.9
《 权力进化论 》
+

HK$ 111.3
《 组织的数字化转型 》
+

HK$ 105.6
《 成就卓越:领导者的第一本高管教练书 》
+

HK$ 57.6
《 关乎天下2:策略与领袖力的要诀 》
編輯推薦:
人力资源是一家公司的灵魂。但究竟如何才能找到合适的人才?怎样把人才用好、留住?
作为全球知名企业,亚马逊在不断开拓新业务的同时,始终保持优异的市场竞争力,市值突破万亿,其人才战略具备借鉴价值。
本书全方位揭秘“全球百佳雇主”亚马逊的核心用人法则,不管是希望招揽优秀人才的企业管理者,还是苦于招聘工作的人事工作者,抑或是面对层层考核的应聘者,都能从书中找到现实而具体的可借鉴经验。
內容簡介:
亚马逊在不断开拓新业务的同时,始终保持着优异的市场竞争力,市值突破万亿。这一切都离不开亚马逊反复实践和沉淀下来的人才管理战略。
本书作者佐藤将之是亚马逊(日本)创始成员,也是资深企业咨询专家,在亚马逊工作期间,一直在亚马逊创始人贝佐斯身边学习。在这本书中,他系统梳理并解读了驱动亚马逊持续增长20年的人才战略——以领导力法则(OLP)为底层逻辑,构建从选人、用人、育人再到文化建设的人才体系。本书全方位揭秘“全球百佳雇主”亚马逊的核心用人法则。
不管是希望招揽优秀人才的企业管理者,还是苦于招聘工作的人事工作者,抑或是面对层层考核的应聘者,都能从书中找到现实而具体的可借鉴经验。
關於作者:
佐藤将之
Evergrowing Partners总裁,企业成长顾问。
2000年7月作为创始成员加入亚马逊(日本)公司,任职于供应链和图书采购部门,并于2005年担任亚马逊(日本)公司配送业务主管,极大地推动了日本物流网络的发展。2016年从亚马逊离职。2018年创办咨询公司Evergrowing Partners。
目前作为寿司专家致力于日本饮食文化发展,同时利用在成长型企业超过15年的经验帮助企业客户优化管理,不断成长。代表作《贝佐斯如何开会》《亚马逊高效问题解决法》《亚马逊超强经营法则》。
目錄
前言/?001

第1章 亚马逊的人力资源有何过人之处
基本概念/ 001
【行动理念】强企业背后的驱动力——OLP/?003
【招聘】录用比自己优秀的人才/?013
【目标设定与评价】实现20%增长率的指标文化/?017
【职责范围】在岗位说明中明确的工作任务/?022
【沟通】密集的每周一次的一对一交流/?025
【组织形态】扁平&简单的层级结构/?029
【数据库】任何人都可以自由获取信息/?034
将一切都有机地联系起来的亚马逊人力资源战略/?037

第2章 亚马逊的根基OLP
14条秘诀/ 039
第1条 客户至上/?041
第2条 主人翁精神/?048
第3条 创新简化/?050
第4条 大多数情况决策正确/?053
第5条 好奇求知/?056
第6条 选贤育能/?059
第7条 坚持标准/?061
第8条 远见卓识/?064
第9条 崇尚行动/?068
第10条 勤俭节约/?071
第11条 赢得信任/?074
第12条 刨根问底/?076
第13条 敢于谏言,服从大局/?079
第14条 达成业绩/?083
落实OLP的尝试/?085
OLP永远处于未完成状态/?087
OLP是世界通用的,无论是在家庭还是人生中/?089

第3章 更好地了解亚马逊的人力资源
5个关键词——亚马逊人的口头禅/ 093
关键词1 做个怪人/?095
关键词2 学会自我批评/?098
关键词3 努力工作,享受乐趣,创造历史/?100
关键词4 一切由顾客决定/?103
关键词5 还是天,这才刚刚开始/?105
为什么亚马逊出现了这么多标语/?107

第4章 亚马逊招聘
吸引人才的制度和战略/ 111
亚马逊全公司对招聘的重视/?113
亚马逊的基本招聘政策/?116
确保预算、制定岗位说明/?121
亚马逊的招聘渠道/?124
筛选资料/轮面试/?127
第二轮面试/?129
招聘时看的重点不是What而是How/?132
亚马逊的面试秘诀——STAR/?135
亚马逊面试必提的问题/?139
决定录用的方法和标准/?141
“抬杠人”制度/?145

第5章 亚马逊的人才培养
亚马逊人需要具备的技能与思维/ 151
亚马逊的基本培养方针/?153
导师制度和伙伴制度/?156
将SL理论作为培养员工的基础/?160
制订启动计划/?163
亚马逊所传授的技能实例/?166
培养超越自己的人才/?171
亚马逊支持培养社会人才/?173

第6章 亚马逊的目标设定与评价
确保员工与企业成长的机制/ 177
关于人事评价的基本观点/?179
期中与期末两次评价/?181
自己设定KPI/?185
亚马逊式设定目标的诀窍/?189
以周为单位检查指标/?192
期中评价注重定性,终评价定量与定性并重/?196
通过360度评价,确保公平性/?199
全球范围内调整评价的OLR/?202
在9个区块建立评价体系/?206

第7章 亚马逊的领导者培训
培养强企业高管的方法/ 211
亚马逊的“领导者”是什么/?213
什么是“领导者的领导”培训/?215
培训周——角色扮演/?218
培训第二周——解决问题的演示大会/?222
世界一流的教练服务/?224
对于亚马逊的领导者来说重要的思维方式/?227

结语亚马逊热衷创造文化/?229
內容試閱
每年保持20%销售额增长率的世界强企业的秘密
“人力资源战略”是增长的驱动力亚马逊初是一家风险型企业,1995年成立于美国华盛顿州西雅图。成立之后20多年就成长为全球市值的企业,如今更是成为互联网购物的代名词。
亚马逊的厉害之处还不止于此。
没有收银台的亚马逊无人便利店(Amazon Go)、云服务AWS(Amazon Web Service)、通过语音助手Alexa就能操作家电的住宅、能告知用户断货信息的智能冰箱、家用机器人等,不断创新,不断改变的服务与产品,就是亚马逊厉害的地方。而且,销售额至今仍以每年20%的惊人速度增长。
为什么亚马逊能实现销售额每年20%的增长率?秘密就在维持这个全球巨头运行的机制之中。
事实上,亚马逊之所以能成为如此巨大的企业,并且至今仍在持续发展,得益于其与众不同的人力资源机制。这种机制非常独特,从日本企业的常识来看似乎不合常理,但实际上是经过深思熟虑的,效果也很理想。
本书从有过亚马逊内部工作经历的人员视角,阐述了亚马逊人力资源制度的构建历程。

亚马逊的创新——OLP
本书将详细介绍亚马逊人力资源制度重要的特点,也就是其领导力的彻底性。领导力包括14个项目,称为OLP(领导力法则),OLP是Our Leadership Principles的首字母缩写。它不仅仅是人力资源部门的机制,公司内部的所有机制都是根据这一领导力法则设计的。
迄今为止,亚马逊已经进行了各式创新,但我认为OLP才是其伟大的创新。因为所有亚马逊人都是按照OLP来思考、行动和交付成果的。当然,OLP同样适用于人力资源。
亚马逊录用符合OLP的人,并高度评价那些入职后能够执行OLP的人。一切流程都是透明的,足以令人信服。
另外,OLP中还有Hire and Develop the Best(选贤育能)这一项。也就是说,亚马逊将录用和培训定位得非常高。因此,虽然亚马逊大量招聘人才,但只有1%—3%的人能被录用。某些职位,300名应聘人员中甚至只有1人会被录用,可以说应聘亚马逊就如同在亚马逊走独木桥。还有一种内部资格称为Bar raiser(抬杠人,为跳高升杆的人,在本书中指提高亚马逊招聘门槛的人),可以说Bar raiser是OLP即亚马逊领导理念的守护者。面试小组中必须有一个具备这种资格的人,Bar raiser拥有特权,即使其他面试官都认为某一应聘者合格,而他/她认为“此人不适合亚马逊”,那就不会录用。
除此之外,亚马逊还有很多令人惊讶的人力资源机制,而OLP正是这种机制的基础。

亚马逊的人力资源战略并非一开始就如此完善
我于2000年7月加入亚马逊,并参与了亚马逊(日本)的启动。之后,我负责亚马逊(日本)的供应链、图书采购和仓库业务,而后成为日本运营中心总监,2016年离职。现在作为亚马逊的顾问独立工作,帮助企业成长。
刚入职亚马逊时,它是一家具有冒险精神的年轻公司,人力资源机制并不像如今这样完善。然而,工作过程中,人力资源机制以令人咋舌的速度完善起来,并终形成了现在的样子。
总之,在我刚进公司时,作为亚马逊飞跃发展核心的OLP还未产生。随着亚马逊的迅猛发展,杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)和高管们提出了OLP,其他人力资源战略也是如此。
如果没有OLP,亚马逊能否绘制出如今这样的成长曲线?恐怕很难,OLP拥有强大的力量,我极其佩服亚马逊的高管们能提出这样的理念。

本书概述
本书以日本企业人员易于理解的方式,介绍了以OLP为首的亚马逊人力资源机制。
第1章简要介绍亚马逊人力资源战略全貌。首先让读者大致了解亚马逊制定了怎样的机制,这些机制之间如何关联,并取得了怎样的成效。
第2章详细探讨14项OLP。OLP是亚马逊及亚马逊人的行为准则,所有的人力资源,不,是亚马逊的所有业务和工作,都与OLP联系在一起,所以不了解它就无法理解人力资源战略。
除了OLP,亚马逊重视的其他思维方式和价值标准在第3章进行介绍。
第4章介绍亚马逊的招聘方法。如果招聘不顺利,之后的培训与评价当然也不会顺利,可以说,招聘流程是一条生命线。为了获得秀的人才,亚马逊是如何招聘的呢?本章将做详细阐述。
第5章介绍录用人员的培养方式。即便获得了优秀人才,也需要对他们进行适当的指导和培训,使其成长为合格的亚马逊人,充分发挥潜力。
第6章介绍目标的设定和评价方法。亚马逊有KPI(key performance indicator,关键业绩评价指标)文化。通过OLP定性、指标定量,设定目标并进行评价,亚马逊在以正确的方法切实地达成目标,构建员工认可度高的人力资源系统。
第7章介绍亚马逊的领导者培训。如何挑选和培训未来的高管?本章将根据个人经验进行介绍。
恐怕没有书籍能如此详细地为日本读者介绍亚马逊的人力资源机制。
为什么亚马逊能够持续发展,成为强的企业?自己的公司有没有可以借鉴的?希望本书能对各位读者有所启发。

《关键词1 做个怪人》
“想法怪异”是一种赞美

OLP其中一条为Think Big。如果实行Think Big,有时会被认为“这个人有问题”,这是可想而知的。因为这种人经常会说些异想天开的话,会想一些别人想象不到的事情。但不管别人怎么想,以自己相信的方式去做,并做出成果才是重要的。
有一个词叫peculiar,它不在OLP中,但在亚马逊却异常受重视。peculiar的意思是“古怪”或“不寻常”。在亚马逊,是鼓励员工做“怪人”的。
亚马逊原本就被称为“不正常的公司”“奇怪的公司”。2000年前后,亚马逊负债累累也从未停止投资,依然在不断扩张,连华尔街都说“这家公司肯定会破产”,市场根本不理解亚马逊的行为。
但以杰夫·贝佐斯为首的亚马逊管理层坚信自己所做的事情是正确的,他们依然在为了实现心中的Think Big世界而努力。我认为,这正是亚马逊从巨额亏损转为赢利的驱动力之一。
杰夫·贝佐斯也经常说,即使长期来看是正确的,但短时间内,亚马逊人经常被质疑“那个人在干什么?”特别是亚马逊是一家为客户利益做长期规划的公司,所以如果只看当下,就经常会被嘲笑:“那家公司是不是傻?”
但是,我们一直觉得这是正确的,而且从结果来看,已经得到了回报。因此,贝佐斯开始认为,让人觉得亚马逊的人有点古怪正好。这是大约2011年或2012年的事了。

刻在总部大楼白熊身上的话语

在亚马逊原总部大楼的入口处,陈列着一具名为“冰熊”的北极熊祖先的骨骼标本。据说它相当大,价值4000美元左右,由贝佐斯自费购买,和“Be peculiar(做个怪人)”的字样一起装饰在总公司的入口处。
即使气候发生变化,这种熊仍然过着和以前一样的生活,吃着同样的食物,停留在同样的地方,它们因此灭绝了。如果它们是古怪的、与众不同的熊,愿意往南迁徙,吃以前没吃过的植物和动物,或许还能存活下来。也就是说,贝佐斯以这种已经灭绝的熊为反面教材,让亚马逊人认为“你真古怪”是生存下来的一种手段。

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 大陸用户 | 海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司  All Rights Reserved.