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| 編輯推薦： |
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工商管理专业营销管理方向选修课程 深入学习营销调研的相关技能和方法 掌握获取数据、分析问题和解决问题的能力
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| 內容簡介： |
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营销调研是了解市场和把握顾客需求的重要手段，也是辅助企业决策的基本工具。本书深入介绍营销调研的相关技能和方法，主要包括以下四个方面内容： ①通过案例引入营销调研的概念和基本内容； ②营销调研计划的制订以及营销调研的基本程序； ③二手资料收集法、定性调研法、定量调研法、量表设计和问卷设计； ④抽样统计方法、调研资料的整理与分析以及调研报告的撰写。
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| 關於作者： |
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涂剑波，北京航空航天大学管理学博士，北方工业大学经济管理学院教师。研究领域：市场营销。主持国家自然科学基金青年项目、北京市教育委员会社科计划一般项目、北方工业大学青年毓优人才项目、北方工业大学优秀青年教师培养计划项目、北方工业大学科研启动基金等项目，参与多项国家自然科学基金面上项目。在《预测》《管理学报》《财经论丛》《同济大学学报（自然科学版）》等国内外期刊中发表了学术论文多篇。
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| 目錄：
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目录
第1章 营销调研概述
1.1 营销调研的概念
1.2 营销调研的基本内容
1.3 营销调研的程序
第2章 营销调研方案设计
2.1 营销调研的类型
2.2 营销调研方案和可行性评价
第3章 二手资料的收集
3.1 一手资料和二手资料
3.2 二手资料的收集方法
第4章 定性调研方法
4.1 观察法
4.2 焦点小组访谈法
4.3 深度访谈法
第5章 定量调研方法
5.1 问卷调查法
5.2 实验法
第6章 量表与问卷设计
6.1 量表设计
6.2 问卷设计
第7章 抽样设计
7.1 抽样设计的概念
7.2 抽样设计的基本方法
第8章 调研资料的整理与分析
8.1 调研资料的整理与录入
8.2 调研资料的分析
8.3 调研报告的概念与内容
8.4 调研报告的撰写
参考文献
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| 內容試閱：
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随着市场经济的不断发展，营销调研在企业市场营销、战略管理中发挥着越来越重要的作用。营销调研是组织或个人为了更好地实施决策，制订数据收集的计划，通过不同的方法进行数据收集，并运用统计分析方法对数据进行分析，根据分析结果来指导企业决策的过程。由于市场环境不断变化，组织在决策时，常常会面临信息不对称的情况。营销调研能够帮助组织更好地了解市场的状况、消费者的需求情况，从而更有效地制定营销策略，并更好地实施企业营销策略。
营销调研是工商管理专业营销管理方向的选修课程之一。它是企业了解市场和把握消费者需求的重要手段，也是辅助企业决策的基本工具。对于现代管理者来说，熟悉和掌握营销调研的方法和技能非常必要。“营销调研”课程，通过课堂讲授、案例讨论、上机实验和实地调研等，使学生：对营销调研的基本步骤和方法有比较全面的了解；能够针对企业所面临的市场营销问题，运用所学的营销调研方法与知识系统地收集、整理、分析和报告有关市场营销数据；从而为企业了解和把握市场机遇，解决市场营销过程中所存在的问题以及制订、实施和评估市场营销方案提出合理化建议。
在理论教学方面，“营销调研”作为国内工商管理专业的核心课程之一，不仅能够让工商管理专业学生深入学习营销的相关技能和方法，还能帮助学生更好地掌握获取数据、分析问题和解决问题的能力。通过讲授“营销调研”课程，工商管理专业教师也能进一步提高营销理论知识水平，积累更多的营销调研方法和技能，从而更好地培养本校工商管理专业的本科生和研究生。
基于此，本教材主要从以下四个方面展开。
（1）通过案例介绍，引入营销调研的概念和基本内容，使读者能够深入理解营销调研的定义，掌握营销调研的主要内容，为以后的市场调研工作做积极准备。
（2）将基本理论与实际案例相结合，介绍营销调研计划的制订以及营销调研的基本程序，使读者能够迅速掌握营销调研的具体工作和操作步骤，从而更好地指导营销调研实践。
（3）深入介绍二手资料收集法、定性调研法、定量调研法、量表设计和问卷设计，使得读者能够全面掌握营销调研的各类方法，灵活地使用这些方法来有效获取企业或消费者的数据，为数据分析做准备。
（4）介绍抽样统计方法、调研资料的整理与分析以及调研报告的撰写。为了更有效地实施营销调研方案，需要了解和掌握抽样统计的基本方法。通过调研获取研究数据后，还需要掌握如何对研究数据进行整理、录入、编码、分析等各项工作，从而得到准确的分析结果。最终，使用这些分析结果，结合企业实际情况，完成调研报告，并提供给企业作为营销或管理决策的参考。
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