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| 編輯推薦： |
本书作者覃征教授为教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会副主任、教育部高等学校电子商务类教学与教材研究与发展中心主任。
本书以数理分析的形式抽象定义电子商务的基础知识、模型和原理；将理论研究与工程研究相结合，将基础知识与应用研究相结合，将过程知识与管理应用相结合。
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| 內容簡介： |
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《电子商务学》为“十四五”教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会规划教材。 ??《电子商务学》以数理分析的形式抽象定义电子商务的基础知识、模型和原理，从数学模型的角度分析电子商务的基本理论，使得读者对电子商务的内涵与外延形成抽象认知。 《电子商务学》将理论研究与工程研究相结合，将基础知识与应用研究相结合，将过程知识与管理应用相结合，以背景为引导、以基础为铺垫、以模型为核心、以体系结构为支撑、以原理为纲目、以案例为融合，形成体系化、过程化、案例化的“电子商务学”理论体系。 ??本书适合作为电子商务及相关专业本科生和研究生的教材。
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| 關於作者： |
覃征
清华大学信息科学技术学院/软件学院教授、博士生导师，北京市教学名师。现任教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会副主任、教育部高等学校电子商务类教学与教材研究与发展中心主任。中共中央纪律检查委员会、中华人民共和国国家监察委员会、中共中央党校（国家行政学院）等领导干部（中心组学习）研修班、学习班特邀教授。
作为项目负责人，先后主持完成国家973、863重大科研项目，科技攻关计划项目，国家探索项目和国家自然科学基金项目等数十项。作为完成人，先后获第43届、第44届日内瓦国际发明展览会金奖，获教育部科技奖励一等奖4项，在国内外出版学术著作、教材十余部。
所授“电子商务概论”课程为精品课、平台课，配套教材为精品教材，并获得“清华大学优秀教材特等奖”。近年来，在国内外重要期刊、会议发表论文数十篇，已培养博士后、博士及硕士研究生百余名，已毕业研究生遍及军队、国家研究机构、大中型企业、金融行业和大学。
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| 目錄：
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第 1章 电子商务产生的背景 001
学习目标 001
能力目标 001
思政目标 001
知识架构 002
导入案例 002
1.1电子商务社会生态 003
1.1.1国家生态 003
1.1.2经济生态012
1.1.3学科生态 019
1.2电子商务工程生态 024
1.2.1大数据生态 025
1.2.2云计算生态 028
1.2.3物联网生态 031
1.2.4人工智能生态037
1.2.5区块链生态 042
1.3电子商务创新生态 046
1.3.1虚拟购物环境 048
1.3.2智能配送 049
1.3.3智能客服 052
1.3.4移动支付 053
1.4本章小结 054
思考与讨论题 055
第 2章 电子商务基础知识 058
学习目标 058
能力目标 058
思政目标 058
知识架构 059
导入案例 060
2.1电子商务专属基础知识 060
2.1.1电子商务基本概念 060
2.1.2电子商务体系结构 065
2.1.3电子商务基础模型 068
2.1.4电子商务交易 073
2.1.5电子商务消费者 077
2.1.6电子商务企业 081
2.2电子商务相关基础知识 084
2.2.1物流基础知识 084
2.2.2市场营销学基础知识 091
2.2.3网络安全基础知识 095
2.2.4数字货币基础知识 100
2.2.5金融基础知识 104
2.2.6计算机基础知识 110
2.2.7会计学基础知识 116
2.2.8管理科学与工程基础知识 119
2.2.9电子商务法律基础知识 124
2.2.10数字社会基础知识128
2.3本章小结 131
思考与讨论题 132
第 3章 电子商务基础模型 134
学习目标 134
能力目标 134
思政目标 134
知识架构 135
导入案例 135
3.1基础模型 136
3.1.1 B2B 136
3.1.2 B2C 140
3.1.3 C2C 143
3.1.4 O2O 146
3.1.5 G2G 148
3.1.6 O2On 150
3.2模型演变及新组态：模型组合 153
3.2.1模型组态的成型分析 153
3.2.2模型组态的理论分析 160
3.3本章小结 163
思考与讨论题 163
第 4章 电子商务体系结构与系统 166
学习目标 166
能力目标 166
思政目标 166
知识架构 167
导入案例 168
4.1体系结构组成原理 168
4.1.1体系结构的定义 168
4.1.2常见的体系结构风格 169
4.2电子商务重要组件 220
4.2.1通用组件 221
4.2.2特有组件 226
4.3电子商务体系结构风格 229
4.3.1云体系结构风格 229
4.3.2分层风格 231
4.3.3柔性体系结构风格 233
4.3.4管道—过滤器风格 234
4.3.5面向对象风格 236
4.3.6事件驱动风格 238
4.4电子商务体系结构协议 242
4.4.1SSL协议 242
4.4.2SET协议 242
4.4.3消息协议 243
4.4.4容错协议 244
4.4.5共享协议 246
4.5电子商务系统案例 247
4.5.1业务架构设计实际案例 247
4.5.2数据架构设计实际案例 248
4.5.3技术架构实际案例 249
4.6本章小结 250
思考与讨论题 251
第 5章 电子商务系统基本工作原理 254
学习目标 254
能力目标 254
思政目标 254
知识架构 255
导入案例 256
5.1电子商务生产原理 258
5.1.1电子商务产品 258
5.1.2传统生产模式和电子商务生产模式 264
5.1.3电子商务生产管理 268
5.2电子商务交易原理 270
5.2.1传统商务与电子商务 270
5.2.2电子商务交易信用风险 273
5.2.3电子商务交易平台 276
5.3电子商务流通原理 282
5.3.1传统商品流通模式 282
5.3.2电子商务流通模式 285
5.3.3电子商务对商品流通的影响 287
5.3.4电子商务流通组织创新 289
5.4电子商务消费原理 291
5.4.1网络消费者分析 291
5.4.2电子商务对消费的影响 294
5.4.3电子商务时代的消费特点 296
5.5本章小结 297
思考与讨论题 299
第 6章 电子商务理论应用与案例分析 301
学习目标 301
能力目标 301
思政目标 301
知识架构 302
6.1经典电子商务—— 303
6.1.1的发展概述 304
6.1.2的商业运营 306
6.1.3的商业创新 309
6.2跨境电子商务——小红书 312
6.2.1小红书的发展概述 313
6.2.2小红书的商业运营315
6.2.3小红书的商业创新318
6.3新零售电子商务——美团 321
6.3.1美团的发展概述 323
6.3.2美团的商业运营 324
6.3.3美团的商业创新 327
6.4本章小结 330
思考与讨论题 331
参考文献333
附录?349
附录 A部分符号和缩略语说明 349
附录 B图表清单 354
附录 C全书知识逻辑关系图 361
附录 D思考与讨论题总清单 362
后记?373
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| 內容試閱：
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在百年变局的新时代，信息科学及相关科学技术领域取得了丰硕的科研成果。 尤其是近几十年来，科学技术新成果在世界范围内的广泛应用推动了诸多领 域的变革，也使得人们的日常生活发生了翻天覆地的变化。当今，大数据、物联网、 区块链、人工智能和云计算等先进科学技术成果的大量应用更是为数字经济、网 络经济、平台经济和共享经济等领域提供了许多新的发展机会。也正是在这种时 代背景下，电子商务专业和学科实现了由量到质的跨越式建设与发展。 我国电子商务的发展始于 20世纪 90年代。经过 20多年的发展，电子商务领 域产生了许多科学技术成果。与此同时，电子商务全球性的快速发展也引起了世 界各国的高度关注。为此，各国制定一系列的相关政策，以促进本国电子商务的 进步。我国于 2001年初在华南理工大学召开了次中国高等学校电子商务专业 建设筹备会议，并成立了高等学校电子商务教学建设协调组。从此，我国高等院 校电子商务专业的发展进入一个全新的时代。如今，我国已经有 600多所大学开展 了电子商务专业类的人才培养。在这一过程中，也产出了大量的教材、学术著作 以及高水平的学术论文，并产生了许多重要的科研成果，为研究电子商务学科的 发展提供了理论基础和案例。 一直以来，我国对电子商务各类人才的培养都十分重视，教育部成立了高等 学校电子商务类专业教学指导委员会，为电子商务专业的发展提供了国家层面的 政策与策略建议以及相关的专业建设准则。本书就是在这样的背景下产生的，它 借鉴了相关学科的一些重要研究成果，创立了独特的知识体系、过程体系以及创 新体系，奠定了电子商务学科的基本学说，并建立了具有电子商务学科特色的知 识架构。本书的主要知识架构如图 0-1所示。 电子商务学科是由多学科组成且特色鲜明的新兴学科。为此，清华大学“电 子商务学”课题组在组建研究团队及对基础理论知识体系进行研究时，十分重视 图0-1《电子商务学》的主要知识架构 .............................................................................................................................. ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 序 V 该问题。研究团队人员来自清华大学的信息科学技术学院、经济管理学院、法学 院和理学院，并特邀其他研究机构的专家加入该研究团队当中。课题组将 20余年 来在电子商务领域的科研成果和实践经验运用于本书的撰写中，以电子商务的社 会生态、工程生态和科学生态为背景，以电子商务基础知识为基础，以电子商务 体系架构为系统，以电子商务工作原理为过程，以电子商务案例研究为手段，建 立了“多维一体”的、具有中国特色的电子商务学说，为电子商务专业和学科的 发展打下了坚实的基础。作为电子商务专业和未来电子商务学科发展的重要组成 部分，本书开启了电子商务领域基础理论研究的新篇章，具有重要的现实意义和 深远的历史意义。 全球电子商务发展十分迅速，其理论、技术、应用乃至文化都在不断发展和 完善中。加之电子商务又是由信息技术、管理和法律等诸多学科融合后形成的新 学科，因此有许多未知领域尚待进一步开发与探索。在此竭诚希望广大读者对本 书提出宝贵意见，以促使我们不断改进。书中的疏漏之处在所难免，敬请读者批 评指正。 “电子商务学”课题组 2021年9月30日
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