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『繁體書』如果我真的懂你,會是這種表情嗎?::告別雞同鴨講,全美溝通藝術專家的共鳴式說話術

書城自編碼: 3195315
分類:繁體書 →台灣書
作者: 亞倫·艾達 譯者: 張家綺
國際書號(ISBN): 9789861343259
出版社: 先覺
出版日期: 2018-07-01
版次: 初版
頁數/字數: 240頁
書度/開本: 15x21cm

售價:HK$ 93.8

 

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內容簡介:
◎《紐約時報》暢銷書、Amazon商業溝通類冠軍
◎6次艾美獎得主,暨紐約州立大學石溪分校「科學溝通中心」創辦人
◎從大眾讀者到頂尖科學家都在學的高效溝通術,作家媒體齊聲推薦!

從會議室到臥室,「共鳴式說話術」對各種人際關係都管用!
培養同理心,學習讀懂他人的感受和想法,是良好溝通的關鍵,也正是本書的主軸!
艾達運用他正字標記的幽默感與字字到位的高超能力,帶我們學習如何引出每個人心中的溝通高手。──《富比士》
亞倫 艾達是美國知名演員、導演、編劇,曾榮獲6次艾美獎,並以科學門外漢的身分,主持《美國科學新境》長達11年。他採訪上千位科學家,擅長以大眾都能理解的淺顯字眼,傳達複雜的科學知識。
數十年來,他的經歷與長年表演的獨門訓練,累積了一套人人都能學的溝通表達技巧,能夠應用在各種人際關係上。紐約州立大學石溪分校邀請他成立並主持「亞倫 艾達科學溝通中心」,教授大家都能輕鬆上手的「共鳴式說話術」,也在各大學開設課程和工作坊,以推廣溝通之道,至今已訓練7千多人。
作者在本書分享每個人都需要的溝通技巧──熟練地讀懂別人,知道對方的感受和想法。他告訴讀者如何善用讀心術和同理心,透過眼睛、耳朵、感受去聆聽,用故事說明重點、消弭令人迷惘的術語、仔細留意他人臉部表情代表的涵義,創造出「共鳴」與溫暖親近的連結,達到真正的有效溝通。
這樣的技巧每個人都可以學,對工作、家人、夫妻、親子關係有很大的助益,無論是對外行聽眾演講的科學家,與客戶解釋產品的行銷人員,跟孩子說話的家長,或者夫妻之間的對話都有實質的幫助。
媒體好評
◎價值連城的好書。他最早的熱忱是協助科學家,與普羅大眾分享科學研究,後來艾達發現在演員時代學到的即興表演技巧和觀點,能為每個必須溝通的人帶來轉變。──黛博拉.泰南,《紐約時報》第一名暢銷書《男女親密對話》作者
◎在這本迷人詼諧、發人深思的書裡,充滿豐富的趣聞軼事,作者教授的技巧─無論從情人到政治家和科學家─讓人人皆可提升溝通的能力,百戰百勝。──勞倫斯.克勞斯,《迄今最偉大的故事》作者
◎聰穎、輕鬆、鼓舞人心……艾達寫這本書時,遵照了自己的忠告:用說故事來傳達重點。──《華盛頓獨立書評》
◎艾達的好奇心和聰穎,消除了滿臉困惑的不解,他高聲呼籲清晰和溝通,還有永遠都不能缺少的同理心。──《匹茲堡郵報》
◎作者剖析面對面互動的重要性,他創造出有趣的對話技巧,協助科學家向一般觀眾講解複雜的科學原理。──《企業家雜誌》
◎出類拔萃的演員暨溝通專家告訴你,如何避免困擾的人類口語互動,或者意想不到的誤解障礙,這是一本犀利又富有教育意義的溝通指南。──《柯克斯評論》
◎科學家無法將重點傳達給社會大眾、媒體、政府,讓艾達大感喪氣,這是因為他們從未受過溝通訓練,於是艾達決定改變現狀……他以溫暖親切的風格,告訴大家這些溝通課程不限於科學家,人人皆可適用,在真正需要派上用場的時候,它們就是你的好幫手。──《密爾瓦基哨兵日報》
讀者評價
◎這是一本久違的寶典,深具教育意義,也很實用。讀完後我立刻寫電子郵件給女兒的老師,建議他們拿來當女兒的數學科學創意課程的輔助教材,我覺得書中的技巧對於我的人際關係也有幫助,包括我和丈夫、孩子和朋友的關係。
◎每個地球人都應該讀這本書。作者是天生的說故事高手,艾達用自己溝通不良的故事來示範,聽懂彼此是件多麼重要的事,如果沒聽懂就很容易出問題。
◎這是本好書,輕鬆易讀,好笑又能學到東西,絕對是心靈的糧食!我已經讀完一遍,現在想讀第二遍,而且這次我會做筆記。
◎作者教我們如何當個傾聽者。本書的主要概念是我們必須與人產生共鳴,才能夠進行良好的溝通。行文風趣,我讀得很開心。他在書中應用社會學和心理學研究的例子,以及他個人的經驗談,精彩絕倫!
關於作者:

亞倫 艾達(AlanAlda)

亞倫.艾達以演員、作家、導演的身分,在國際間大放異彩,曾獲得6座艾美獎和6座金球獎,他的代表作品包括電視劇《外科醫生》和《白宮風雲》,曾參與《神鬼玩家》和《間諜橋》等電影。
艾達同時也是科學圈的活躍人物,曾主持美國公共電視節目《科學美國新境》長達11年。2009年,紐約州立大學石溪分校邀請他創立「亞倫 艾達科學溝通中心」,他也是該校的客座教授,協助科學家和專業人士以更有效的方式,向大眾解釋複雜的科學知識,也在各大學開設課程和工作坊,以推廣溝通之道。
2010年,艾達主持美國公共電視的特輯《人類火花》,訪問幾十名科學家,探討「我們為何是人類」的解答。2013年,他主持迷你電視劇《大腦審判》,探討現代腦科學對美國司法系統帶來的效應。艾達也是《輻射:居里夫人的畢生熱情》的編劇。
艾達發想出國際科學競賽「火焰挑戰」,廣邀請科學家參與,以十一歲小孩都能懂的方式解釋複雜的科學概念。2008年起,他與哥倫比亞大學的物理學教授布萊恩.葛林主持紐約市的世界科學節,自創始年至今已有逾一百萬人參與。
艾達曾任洛克菲勒基金會董事,亦曾獲得以下溝通類獎項:
1998年,因促進公眾對科學的認識,獲頒美國科學學會主席團理事會薩根獎。
2006年,美國國家科學基金會頒發公共服務獎。
2010年,主持美國公共電視特輯《人類火花》,獲得美國科學促進會科維里科學新聞獎。
2013年,美國化學學會公共服務獎。
2014年,美國化學學會公眾解釋化學獎。
2015年,獲選為美國物理學會會員。
2016年,因協助增進大眾對腦神經科學的認識,而獲頒哈佛馬荷尼腦神經科學院大衛 馬荷尼獎。
美國國家科學院公共福利獎。
譯者簡介
張家綺

畢業於中興大學外國語文學系,英國新堡大學筆譯研究所,現任專職譯者。
目錄
作者序 良好的溝通,從培養同心理開始
Part1理解和共鳴是溝通的關鍵
1.共鳴就是蛋糕的本體
2.與工程師玩劇場遊戲
3.心靈與大腦的對話
4鏡像練習
5觀察遊戲
6清晰鮮明的表達
7讀心術
8.團隊共鳴
9.全神貫注的聆聽
10.從會議室到臥室都適用的傾聽術
11.讓醫師更有同理心
Part2讀懂人心
12.我的實驗室老鼠人生
13.自發培養同理心
14.同理心的黑暗面
15.如何解讀讀者的心思?
16.火焰挑戰
17.情感的記憶點
18.故事和大腦
19.尋找共通點
20.術語和知識的詛咒
21.日常生活的即興演出

 

 

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