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| 編輯推薦： |
《天猫网上开店速查速用一本通》
1.开店、装修、管理、营销、推广，一次讲透
通俗易懂的语言、翔实生动的实例，具体介绍了网上开店的整个流程。内容涵盖开店前的准备工作、开店时的基本流程和开店后管理和经营的具体方法和技巧，全面介绍如何成为天猫合格卖家的相关知识，使你快速入手，轻松上手。
2.内容全面，条理清晰
全书共分14章，内容涵盖了网上开店的优势、前期准备、如何寻找货源、开通网上店铺、装修店铺、美化图片、推广店铺、学习交易管理、完善服务等内容。
3.本书图文并茂，清晰好懂
从零开始，一学就会，使读者轻松上手，无师自通。
4.适合学习人群：
a.对网络购物不了解的人。b.刚刚接触天猫网的人。c.想创业又资金不足的人。d.想通过网络赚得一桶金的人。e.想扩大经营范围、提升销量的人。f.渴望在网上冲皇冠，在天猫网上开店的人。
5.本书优势：
a.网上开店的实战宝典。网上开店的全过程和运营的方方面面都有介绍，真正做到只需这一本就可以解决网上开店创业的所有问题，从此网上开店不用愁。
b.图文并茂，直观操作步骤，学习网上开店更加轻松。
c.案例实用。汇总成功卖家的经验心得，精
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| 內容簡介： |
《天猫网上开店速查速用一本通》
为了帮助众多的新手卖家掌握网上开店、货源准备、店铺装修、商品拍摄、交易方法、营销推广以及售后服务等知识，本书作者根据自己多年网上开店心得，并结合多名五皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验，精心策划编写了本书。
将目前较前沿、较流行的营销理念运用到天猫网上平台，所有技术都在实际应用获得显著效果，并且还在持续创造着惊人的效益！
《淘宝天猫SEO从入门到精通》
《淘宝天猫SEO从入门到精通》手把手地教有需要的朋友掌握淘宝天猫SEO的本领，更是为了帮助大家释放淘宝天猫SEO的惊人作用，帮助大家将店铺打造为有排名、有流量、有口碑的明星店铺，真正实现畅销加长销，帮助大家在淘宝天猫平台上纵横驰骋、步步攀升，不断刷新经营业绩。
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| 關於作者： |
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曾弘毅，书作者，互联网领域的实践派，对电商和金融体系有着深刻的认识和研究。热爱文字创作，充满了新奇多变的想法和创意，经常活跃于知乎、TOPYS、片刻等平台。具备多年在淘宝、天猫、*商城等平台上的运营实战经验，擅长撰写软文及网络媒介营销,尤其通晓淘宝、天猫和*商城的SEO规则，曾在淘宝网上淘到了人生的第 一桶金，也从事过多年的淘宝店铺的推广培训、运营等相关工作,帮助众多网店通过有效的SEO技术，获得出色的排名、流量和转化率，实现了稳健运营。
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| 目錄：
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《天猫网上开店速查速用一本通》
开张准备篇
第一章 开网店的基本常识
第1节 常见网上开店平台 004
第2节 网上开店需要具备的条件 007
第3节 网上开店的基本流程 010
第4节 开店窍门与问答 012
经典案例 大学生网上开店，两年成款姐 015
第二章 寻找好货源
第1节 选择合适的货品 018
第2节 了解网店进货渠道 021
第3节 在阿里巴巴网站进货 033
第4节 开店窍门与问答 038
经典案例 把好货源关是成功的关键 041
第三章 做好开店前的准备
第1节 注册淘宝会员 044
第2节 开通支付宝 050
第3节 淘宝工具软件下载与安装 057
第4节 如何入驻天猫商城 064
第5节 开店窍门与问答 070
经典案例 从网下到网上――凯米尔内衣的成功之道 072
第四章 轻松当掌柜
第1节 发布宝贝，申请店铺 076
第2节 使用淘宝助理批量发布宝贝 081
第3节 开店窍门与问答 085经典案例 80后弱听女孩淘宝创业之路 087
店铺装修篇
第五章 给宝贝拍靓照
第1节 拍摄照片的器材 092
第2节 拍摄宝贝靓照的技巧 096
第3节 后期处理软件介绍 099
第4节 开店窍门与问答 102经典案例 小屋里的淘宝致富梦想 105
第六章 照片的美化与处理
第1节 图片基本处理 108
第2节 照片美化 114
第3节 快速抠取图像 119
第4节 开店窍门与问答 122经典案例 三皇冠掌柜的成功秘笈 124
第七章 店铺设计与装修
第1节 设计制作公告栏 128
第2节 设计制作风格独特的店标 131
第3节 制作宝贝描述模板 138
第4节 开店窍门与问答 146经典案例 网店装修师年薪50万 149
营销推广篇
第八章 寻找买家
第1节 了解买家 156
第2节 如何留住买家 161
第3节 关注同行店铺 163
第4节 开店窍门与问答 165
经典案例 从名不见经传到淘宝第一的美色馆 169
第九章 免费推广店铺
第1节 在淘宝论坛中宣传推广 172
第2节 运用免费网络资源推广店铺 176
第3节 开店窍门与问答 181
经典案例 深圳女孩的淘宝四皇冠之路 184
第十章 搜索引擎排名与优化
第1节 利用搜索引擎推广店铺 188
第2节 优化宝贝标题 193
第3节 解读淘宝自然流量 198
第4节 开店窍门与问答 202
经典案例 宅男如何从负债累累到营业额上千万 205
第十一章 店内推广与促销
第1节 如何策划店内促销活动 210
第2节 开通钻石展位 213
第3节 参加淘宝天天特价 215
第4节 加入淘宝直通车 218
第5节 使用满就送与套餐搭配 220
第6节 利用淘宝试用中心 222
第7节 开店窍门与问答 224
经典案例 浙江青年网上卖鞋实现创业梦 226
管理售后篇
第十二章 选择便捷实惠的物流渠道
第1节 淘宝店铺主要发货方式 232
第2节 商品的包装 234
第3节 开店窍门与问答 237
经典案例 求职受挫后网上开店，女大学生在淘宝月入两万 240
第十三章 培养专业资深的客服人员
第1节 客服人员应具备的能力与素质 244
第2节 客服人员与卖家沟通的技巧 249
第3节 有效激励员工的方法 253
第4节 网店客服人员的绩效考核 255
第5节 开店窍门与问答 258
经典案例 24岁美女淘宝开店，月营业额过400万 261
第十四章 网店售后服务与纠纷处理
第1节 如何做好网店售后服务 264
第2节 如何处理交易纠纷 268
第3节 开店窍门与问答 274
经典案例 大一学生创业，4年变身千万富翁 277
《淘宝天猫SEO从入门到精通》
第 一章 做淘宝天猫岂能不懂SEO
先来一场淘宝天猫SEO的科普
淘宝天猫搜索的发展历程
为什么要做好淘宝天猫SEO
淘宝天猫搜索规则趋势分析
误区一：做SEO就是钻空子
误区二：要想卖得好，就得刷信誉
误区三：价格越低，越容易被搜到
误区四：销量越高，排名越靠前
误区五：只注重引流，忽视内功
淘宝天猫搜索引擎的处罚重点
第二章 走进淘宝天猫搜索引擎
淘宝天猫搜索引擎的工作步骤
淘宝天猫自然搜索的原理
宝贝点击率对宝贝排名的影响
宝贝评价对宝贝排名有什么作用
店铺动销率对宝贝排名的影响
影响店铺排名的因素有哪些
什么是淘宝天猫搜索的分词逻辑
揭秘淘宝天猫搜索模型
淘宝千人千面与精准化营销
淘宝天猫搜索常见问题解答
第三章 练好内功：开店必知必会
淘宝天猫店铺页面的架构
淘宝天猫店铺的访问量
淘宝天猫店铺的跳失率
淘宝天猫店铺的转化率
宝贝主图优化的注意事项
宝贝主图优化的常用招数
顾客对淘宝天猫店铺的关注点
第四章 淘宝天猫站内SEO优化技巧
如何挖掘关键词
怎样看待蓝海关键词
如何写好宝贝标题
标题优化要有度
宝贝的上下架时间规划
怎样为宝贝选择类目
如何提高类目流量
宝贝属性应该怎么确定
淘宝豆腐块的排名规律
第五章 淘宝天猫大数据分析
如何用好生意参谋
生e经怎么用
怎样分析店铺营业额数据
如何分析店铺流量数据
产品怎么预热
产品预热的时间长度
新款要一个接着一个做
如何分析竞争对手的数据
第六章 淘宝天猫三大推广利器
深入了解钻石展位
投放钻石展位的操作步骤
投放钻石展位的几种运营思路
深入了解直通车
单品关键词直通车推广
直通车的常见误区
深入了解淘宝客
怎样设置淘宝客推广
淘宝客推广的注意事项
第七章 站外SEO与店铺导流
常见的网上推广方法
通过网站或博客宣传网店
如何用微博推广网店
如何用微信推广网店
怎么吸引新客户进网店
SEO与UEO相结合
社群营销 移动搜索营销
SEO与自媒体相结合
网店代销怎么做
淘宝天猫站外SEO综述
第八章 实战：打造爆款流量王
为什么要打造爆款
SEO在打造爆款中的作用
打造爆款前的准备工作
打造爆款的关键点分析
打造爆款的执行步骤
新品如何打造爆款
做爆款要先选款
如何利用双11打造爆款
配合淘宝天猫官方活动打造爆款
店铺打造爆款的经营思路
打造爆款中的常见误区
第九章 维护口碑，打造网店品牌
一个差评让他失去250个客户
病毒式营销与口碑营销
SEO是手段，做出口碑是关键
客户为什么关注你和你的产品
善于给客户创造惊喜
做网店更要懂消费心理学
用好千牛，提升店铺人气
打造品牌，让顾客记住你的店铺
后记 淘宝天猫SEO的精髓 213
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| 內容試閱：
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写给在淘宝天猫上奋斗的朋友
阿里巴巴集团创始人马云曾说：任何一次商机的到来，都必将经历四个阶段看不见看不起看不懂来不及。
我国在2016年网购市场规模已达到3.6万亿元人民币之多，尤其是淘宝天猫仅在2016年的双11一天中的交易额就达到了1207.49亿元人民币，这已经明明白白地揭示了一个道理：不管你是看不见，还是看不起，抑或看不懂，或者来不及，在蓬勃发展的电子商务面前，投入电商都是一个非常好的选择！
提起电子商务，淘宝和天猫不可忽视，因为在我国连续数年的网购网站排名中，淘宝天猫几乎都是第一名。淘宝天猫在我国的网购平台中，绝对算得上是巨无霸级，比如，早在2014年底，淘宝网就拥有注册会员近5亿，日活跃用户超过1.2亿，在线商品数量达到10亿，淘宝网占了我国C2C市场的95.1%的市场份额，在手机端，淘宝天猫的市场份额达到85.1%。截至目前，淘宝网创造的直接就业机会达到467.7万个。
作为专门做B2C业务的天猫，平台上几乎包括了当今所有的知名品牌，同时，天猫和淘宝共享用户资源，意味着淘宝网上的注册用户可以无缝登录天猫进行购物。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌，而且数量还在不断刷新中。
淘宝天猫有如此大的体量，使得淘宝天猫平台上的从业大军蔚为壮观。这又产生了另一个问题：大家都在淘宝天猫上开店销售产品，那么在用户登录淘宝天猫时，面对这么多的店铺和海量商品，如何让自己的店铺和商品出现在目标用户的面前，从而借助淘宝天猫平台实现销售呢？
其实，从访问店铺的流量来源看，可以有两个途径：一是把产品详情页的链接分享到淘宝天猫站外，比如放在某篇博客文章里，当有人看到这篇博客文章，并点击了店铺的产品链接时，如果用户恰好需要店铺的产品，可能就会实现成交；另一个途径是打算在淘宝天猫上购物的用户在淘宝天猫站内搜索寻找，找到心仪的商品后便下单购买。
相比较而言，用户通过站内搜索访问某个店铺与产品，购买意向较大，这种方式产生的店铺流量精准度更高；从站外某个链接点击访问了店铺的流量，用户可能尚未做好购物的准备，即便偶尔点击进入店铺，可能还会关闭页面跳出，当然也不排除购买。在实际经营中，店铺的销量更多的是依赖站内搜索，站外流量只是有益的补充。
与线下实体店经营有相似之处，一个店铺要想有销量，必然要有人到店里逛。如果没有人来店里逛，暂且排除团购的情况下，店铺的销量可谓无从谈起。基于此，凡是经营淘宝天猫店铺的朋友，无不希望店铺获得更多的流量，尤其是精准流量。
总的来说，店铺获得流量的方式主要有两个：一是付费流量，店铺参加钻石展位、直通车、淘宝客等付费推广，这种方式虽然能够使店铺和商品获得一定的展现机会，但是要付出成本，如果店铺成本控制不力，有可能导致白忙活一场，甚至难以承受高昂的推广费用；另一个是免费流量，商家通过SEO（搜索引擎优化），让自己的店铺和产品更适合站内搜索引擎抓取排名的规则，从而在用户搜索关键词进行购物时，能够在搜索结果页中有好的排名，吸引顾客点击，形成店铺流量，顾客通过这种方式访问店铺的话，商家不需向淘宝天猫平台支付任何推广费用，这属于自然搜索流量。
实际上，在顾客的搜索结果中，会出现大量的店铺和产品信息，淘宝天猫搜索引擎究竟是怎样从中选择一部分店铺和商品予以展现的？对商家来说，如何让自己的店铺和商品出现在有竞争力的排名位上，又如何让用户流量转化为购买，提高转化率？这都是本书要阐述的问题。
此外，奋斗在淘宝天猫上的所有朋友，一定不会是仅仅为了获得好的展现排名而研究SEO，更多的是考虑如何借助淘宝天猫SEO，让店铺获得免费流量，并且成功地将商品销售出去，只有这样，SEO的效果才能落到实处。
基于此，本书旨在手把手地教会有需要的朋友掌握淘宝天猫SEO的本领，更是为了帮助大家最大限度地释放淘宝天猫SEO的惊人作用，帮助大家将店铺打造为有排名、有流量、有销量、有口碑的明星店铺，真正实现畅销加长销，帮助大家在淘宝天猫平台上纵横驰骋、步步攀升，不断刷新经营业绩。
本书先从淘宝天猫SEO入门开始，循序渐进，从淘宝天猫搜索引擎开讲，到教你如何练好开店内功，即如何让你的店铺有吸引力、竞争力，再到淘宝天猫站内SEO实战，还介绍了淘宝天猫平台上的大数据分析和推广工具，以及淘宝天猫站外SEO，然后通过阐述如何运用淘宝天猫SEO打造爆款，最后论述如何提升口碑，做成品牌，从而实现SEO的最高境界，即实现用户搜索时的一步到位和高度精准化，让店铺再也不用发愁销量。
曾弘毅
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