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| 編輯推薦： |
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本书在写作过程中均按照章节在教学体系中的地位、教学目标、教学要点、教学方法、教学原理、教学设计和教学内容的具体实施来进行布局，教学内容的实施根据教学设计的教学环节展开。可以说一书在手，课堂教学开展无忧。关键是本书的教学设计都给了若干套备用方案，使教师可以根据学生的层次选用相应的教学手段，而不用再颇费周折地进行自我设计。书中涉及的大量主题游戏都配有操作说明，视频基本上配有网址和解说，减少了教师使用时的准备时间。为使本书适应创新创业教育发展的要求，本书在*后还增加了三个附录，分别是知识内容扩展、大型模拟游戏和参与式教学方法。其中知识内容扩展包括创新、创新思维和方法创业市场和创业财务三个主题，大型模拟游戏包括沙漠掘金供给和需求赢得顾客创业资源四个模块，分别对应团队和领导力、创业市场、创业机会和创业资源的内容；参与式教学方法部分将八种常用的参与式教学方法做了简单介绍，方便教师们教学过程中灵活运用。
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| 內容簡介： |
本书在写作过程中，严格按照成人学习原理的要求，遵循以学生为主体的思路，根据学生的注意力曲线构思了不同的教学活动，融入了各种方便实用的参与式教学方法，可以使教师在教学过程中充分调动学生参与课堂的积极性和主动性，提高教学效果，让学生在亲身经历过程中进行思考和提升，从而真正提高学生的创新创业能力。书中的教学设计都配备了若干套备用方案，使教师可以根据学生的层次选用相应的教学手段；书中还给出了教学管理的整体设计，让学生在不同的管理角色下锻炼能力，同时实现学生的自主管理，增强其班级归属感，强化其主人翁精神。整本书在写作过程中均按照章节在教学体系中的地位、教学目标、教学要点、教学方法、教学原理、教学设计和教学内容的具体实施来进行布局，教学内容的实施根据教学设计的教学环节展开。书中涉及的大量主题游戏都配有操作说明，视频基本配有网址和解说，减少教师使用时的准备时间。
本书可以作为高校教师上课的辅助教材，也可以直接作为创业基础课程的教材使用；书中大量的案例和理论知识还可以给广大创业者以创业的启发和思考，给创业研究者提供研究的思路。
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| 目錄：
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第一章创业、创业精神和人生发展1
在课程体系的地位1
教学目标1
教学要点1
教学方法1
教学原理1
教学设计2
教学内容实施3
第一节创业与创业精神3
第一教学环节3
第二～三教学环节7
第四～五教学环节9
第六教学环节14
第七教学环节16
第二节知识经济发展与创业16
第三节创业与职业生涯发展16
第一～二教学环节17
第三教学环节17
第四教学环节19
第五～六教学环节21
第七教学环节24
第八教学环节25
教学资源27
第二章创业者与创业团队28
在课程体系的地位28
教学目标28
教学要点28[2][4]创业基础如何教：原理、方法与技巧[4][3][1]目录教学方法28
教学原理28
教学设计29
教学内容实施30
第一节创业者30
第一～四教学环节30
第五教学环节31
第六～七教学环节31
第八教学环节45
第二节创业团队49
第一～二教学环节49
第三教学环节50
第四～五教学环节50
第六教学环节54
第七教学环节59
教学资源69
第三章创业机会70
在课程体系的地位70
教学目标70
教学要点70
教学方法70
教学原理70
教学设计71
教学内容实施73
第一节创业机会73
第一～二教学环节73
第三教学环节73
第四～五教学环节73
第六教学环节77
第七教学环节79
第二节创业机会识别83
第一～二教学环节84
第三教学环节84
第四～六教学环节84
第七教学环节86
第八教学环节90
教学设计替代方案91
第三节创业风险识别93
第一～二教学环节93
第三教学环节93
第四教学环节94
第五教学环节97
第六～八教学环节97
第四节商业模式的开发设计103
第一～二教学环节104
第三教学环节104
第四教学环节106
第五教学环节107
第六教学环节115
教学资源124
第四章创业资源125
在课程体系的地位125
教学目标125
教学要点125
教学方法125
教学原理125
教学设计126
教学内容实施128
第一节创业资源概述128
第一～二教学环节128
第三教学环节128
第四教学环节129
第五教学环节133
第六～八教学环节134
第九教学环节142
第二节创业融资142
第一～二教学环节143
第三教学环节143
第四教学环节145
第五教学环节148
第六教学环节148
第三节第二次课149
第一～二教学环节149
第三～四教学环节149
第五教学环节154
第六～七教学环节154
第八教学环节157
第九教学环节157
第四节创业资源管理157
第一～二教学环节158
第三～四教学环节158
第五～六教学环节161
第七教学环节165
第八教学环节167
教学资源168
第五章创业计划书169
在课程体系的地位169
教学目标169
教学要点169
教学方法169
教学原理169
教学设计170
教学内容实施171
第一节创业计划的准备171
第一～二教学环节171
第三～五教学环节171
第六～七教学环节176
第二节创业计划书的撰写和展示技巧177
第一～二教学环节178
第三～四教学环节178
第五～六教学环节186
第七教学环节190
教学资源190
第六章新创企业管理191
在课程体系的地位191
教学目标191
教学要点191
教学方法191
教学原理191
教学设计192
教学内容实施192
第一节成立新企业193
第一～二教学环节193
第三～四教学环节193
第五教学环节200
第六教学环节201
第二节新企业生存管理207
第一～二教学环节207
第三～四教学环节207
第五教学环节211
第六教学环节212
第七教学环节220
教学资源220
附录一知识内容扩展221
附录二大型模拟游戏240
附录三参与式教学法276
参考文献281
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| 內容試閱：
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教高厅〔2012〕4号教育部办公厅关于印发《普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）》的通知明确在普通高等学校开展创业教育，是服务国家加快转变经济发展方式、建设创新型国家和人力资源强国的战略举措，是深化高等教育教学改革、提高人才培养质量、促进大学生全面发展的重要途径，是落实以创业带动就业、促进高校毕业生充分就业的重要措施。其所附创业基础教学大纲，明确创业基础的课程性质是面向全体高校学生开展的核心课程，要纳入学校教学计划，不少于32学时、不低于2学分。国办发〔2015〕36号国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见，要求各高校要落实创新创业教育主体责任，把创新创业教育纳入改革发展重要议事日程，成立由校长任组长、分管校领导任副组长、有关部门负责人参加的创新创业教育工作领导小组，建立教务部门牵头，学生工作、团委等部门齐抓共管的创新创业教育工作机制。各高校要广泛开展启发式、讨论式、参与式教学，扩大小班化教学覆盖面，推动教师把国际前沿学术发展、最新研究成果和实践经验融入课堂教学，注重培养学生的批判性和创造性思维，激发创新创业灵感。虽然从国家层面对创新创业教育的开设情况予以充分关注，但就目前情况来看，课程的开设情况并不理想。据我们调查发现很大一部分原因是教师们对参与式教学方法不了解，更别说熟练运用，这就大大影响了课程的开设范围和效果。因此，针对学生的学习特点，根据基础的教学原理，基于建构主义的学习理论，结合《创业基础》的内容，写一本实用的教学手册迫在眉睫。作为基本要求及其所附大纲的参与制定者，作为长期奋斗在教学一线的教师，作为坚持为本科生讲授创业基础课程的教授，我非常想把自己若干年来在创新创业教育领域总结的经验和更多教师分享，以便各高校的创新创业教师可以有所借鉴，在教育过程中真正做到教书育人，切实培养学生的创新思维和创业意识，不断提高学生的综合素质。本书在写作过程中，严格遵循以学生为主体的思路，融入了各种方便实用的参与式教学方法，可以使教师在教学过程中充分调动学生参与课堂的积极性和主动性，让学生在亲身经历过程中进行思考和提升，从而真正提高学生的创新创业能力。[2][4]创业基础如何教：原理、方法与技巧[4][3][1]前言本书的课程设计理念严格按照成人学习原理的要求，根据学生的注意力曲线构思了不同的教学活动，基本上在每10～20分钟的讲授之后都安排有学生参与的教学活动，如主题游戏、恰当的创业故事、提问、讨论等方式，以便在学生注意力分散的时候，通过其主动参与聚合学生的注意力，提高教学效果。此外，还精选了不少相关的小视频来吸引学生的注意力，同时可以顺利引出下一部分的教学内容；教学方法上采用了头脑风暴法、小组讨论法、开放式讨论法、角色扮演法、项目推演法、模拟实践法、画图法、练习法、提问法、探究式学习等，来组织、指导学生主动学习。建议教师的课堂教学最好按照小组的形式开展，6～7人为一个小组，一个自然班可以分成6～7个小组。各小组成员要按照项目运作的要求进行分工，如负责企业总体运营的CEO，负责项目运作过程中财务事务管理的CFO，负责项目运营的COO，负责信息收集和提供的CIO，负责市场调研和开拓的CMO等，大家各负其责，共同在学习过程中进行讨论研究，通过相互协作不断进步。在教学管理上以学生为主体，可以赋予学生不同的管理角色，一方面锻炼其管理能力；另一方面实现学生的自主管理，不但可以增强班级的归属感，还有利于强化其主人翁精神。具体来说，可以把学生按照教学管理的职能分成纪律组、后勤组、反馈组、助教组、娱乐组等小组。本书在写作过程中均按照章节在教学体系中的地位、教学目标、教学要点、教学方法、教学原理、教学设计和教学内容的具体实施来进行布局，教学内容的实施根据教学设计的教学环节展开。可以说一书在手，课堂教学开展无忧。关键是本书的教学设计都给了若干套备用方案，使教师可以根据学生的层次选用相应的教学手段，而不用再颇费周折地进行自我设计。书中涉及的大量主题游戏都配有操作说明，视频基本上配有网址和解说，减少了教师使用时的准备时间。为使本书适应创新创业教育发展的要求，本书在最后还增加了三个附录，分别是知识内容扩展、大型模拟游戏和参与式教学方法。其中知识内容扩展包括创新、创新思维和方法创业市场和创业财务三个主题，大型模拟游戏包括沙漠掘金供给和需求赢得顾客创业资源四个模块，分别对应团队和领导力、创业市场、创业机会和创业资源的内容；参与式教学方法部分将八种常用的参与式教学方法做了简单介绍，方便教师们教学过程中灵活运用。感谢国际劳工组织KAB创业教育项目在教学原理、方法和技巧方面给我的启蒙，感谢教育部全国大学生就业与信息咨询中心创业指导师项目专家组在研讨培训体系过程中给我的启发，感谢高等学校创业教育教学基本要求专家组各位专家在制定基本要求及其所附《创业基础》大纲过程中严谨的思考、热烈的争论给我带来的强烈冲击，感谢子谦国际创业教育学院在培训中对百森商学院教学方法的灵活引进及应用，以及在培训期间小组成员们形成的剧烈脑力震荡。这些启蒙、启发、冲击和震荡，使我对各种参与式教学方法的理解更加深刻，运用也更加灵活。感谢山西忻州师范学院地理系郑茹楠老师分享的5元挑战活动案例，感谢广西师范大学创新创业学院廖芳老师对2元创业活动挑战赛的分享，正是他们的热心支持，才丰富了本书的内容，增强了可操作性。感谢上海应用技术大学魏栓成老师分享的棉花糖塔游戏照片，感谢参加子谦国际创业教育学院第五期培训班的老师和学友们，尤其是第四组的各位伙伴，你们的美好创意给了我很多启发。感谢沈阳工业大学创业学院刘敬东院长贡献的团队游戏，感谢中国青年政治学院研究生周明对于书稿的校对，感谢清华大学出版社杜星编辑在本书出版和构思过程中所做的努力。感谢我参考的所有文献的作者，感谢书后所附的大量微信公众号所提供的丰富的创业故事和教学资源。最后，想跟所有用书的老师分享一个理念： 少则得，多则惑，在我们的创业教育课堂上，最好不要采用传统的满堂灌的方式，感觉给了学生很多的理论和知识，但是却只能得到一个很低的记忆保留率；而是采用参与式教学方法，看似涉及的知识点较少，但是可以给学生留下深刻的印象，关键是可以提高学生的能力。以此与大家共勉！让我们一起为中国的创新创业教育出智出力，愿中国的创新创业教育取得超预期的效果！由于时间仓促和笔者自身的理论水平及实践经验有限，书中难免存在疏漏或不足，敬请广大读者批评指正，以便对本书做进一步的修改、补充和完善。作者的联系方式为： wangyanrukab@126.com。
王艳茹于北京2016年11月24日感恩节
第三章创 业 机 会在课程体系的地位本章是全书的关键章节。任何一个创业活动的发生都在于充分利用了一个恰当的创业机会。了解创业机会的概念、来源、识别和评价，有助于大学生挖掘身边的商机，抓住可行的机会，实现创业的成功；而对于机会风险的评估和管理，则有利于降低创业风险，提高创业成功的概率；最后，学习商业模式的要素及其设计，则是商业机会取得成功的关键，只有找到合适的商业模式，并对其进行开发，才能实现创业目标。教学目标通过对本章的学习，了解创业机会的概念、识别及评估方法；掌握创业机会风险的特点与分析方法、创业机会风险的类别及其应对策略；认识商业模式的概念和特点，了解商业模式的内在结构，掌握商业模式的设计策略。教学要点创业机会和机会风险的识别方法，两类机会风险的应对策略；商业模式的设计策略。教学方法角色扮演法、案例教学法、游戏法、讲授法、讨论法、练习法、头脑风暴法。教学原理第一次课，通过能喝几罐可乐的小游戏引出创新创意的重要性，在此基础上让学生产生自己团队的创意，总结创意的来源，教师再进行总结，让学生熟悉创意的主要来源，培养其发现好创意的机会；接着采用开放式讨论的方式和学生一起梳理商机与市场回应的重要性，讲授创业机会的识别过程；再运用案例分析总结商机识别的影响因素。第二次课，通过抓手指的游戏，将学生引导到抓机会上来，从而引出本次课的主题，讲授创业机会识别技巧。在学生注意力不集中的时候安排小组讨论，让学生从上次课产生的10个创意中识别出团队的创业机会，并进行创业机会的团队互评和教师点评，使其不断完善创业机会；然后讲授创业机会评估的工具；最后让学生在练习材料上进行自我测试，检验其前两节课课程内容的掌握情况。[2][4]创业基础如何教：原理、方法与技巧[4][3][1]第三章创业机会第三次课，以提问的方式引出风险存在的客观必然性，然后结合创业故事讲授风险的内涵和分类，接着让学生采用角色扮演的方式分析其团队项目可能面临的风险，教师再讲授系统风险和非系统风险的管理策略，以及承担风险能力和收益的估算方法，最后，让学生团队讨论其团队项目风险的预期应对策略，并采用小组互评的方式，帮助小组不断完善其创业项目。第四次课，从杀毒软件聊起，让学生分析360杀毒软件的盈利方式，引出商业模式的概念，接着讲授商业模式的内涵和结构，以及商业模式开发的特点；在学生注意力低落的时候安排案例分析，让学生分析其比较熟悉的电视节目中国好声音的商业模式，在学生发言后，顺便引出商业模式的设计，讲解商业模式的设计过程及评价方法，可以采用商业模式画布的方式，可以采用书上的内容；最后，让学生分组讨论其团队项目的商业模式，通过小组互评的方式，让各个团队项目的商业模式更加可行。教学设计本章可以按8课时安排教学，教学设计按2课时一次设计。第一次课为第一节的内容加部分第二节的内容（见表31），第二次课为第二节剩下的内容（见表32），第三次课为第三节的内容（见表33），第四次课为第四节的内容（见表34）。表31第 一 次 课时间分钟主题内容方法教具备注5每周创意精彩创意学生分享PPT或其他10内容回顾上周内容回顾学生讲授PPT或卡片5创新创意能喝几罐可乐游戏PPT10创意每组在规定时间内最少产生50个创意，总结其来源头脑风暴活页挂纸15创业机会创业机会的要素、内涵和来源讲授PPT15创业机会识别商机和市场回应的重要性开放式讨论PPT创业机会的识别过程讲授PPT1515商机识别的影响因素书上马云案例案例分析活页挂纸学生发言，教师补充：创业者、经验、知识、悟性讲授PPT学生发言后教师总结表32第 二 次 课续表时间分钟主题内容方法教具备注5每周创意精彩创意学生分享PPT或其他10内容回顾上周内容回顾学生讲授PPT或卡片5把握机会抓手指游戏151525机会识别创业机会识别技巧：细分市场、调研、匹配性分析讲授PPT识别出团队的创业机会小组讨论活页挂纸50选1创业机会评估学生总结活页挂纸学生互评学生发言后教师总结5机会评估创业机会评估的工具讲授PPT简单介绍10创业机会自我测试练习练习材料表33第 三 次 课时间分钟主题内容方法教具备注5每周创意精彩创意学生分享PPT或其他10内容回顾上周内容回顾学生讲授PPT或卡片5风险风险感知提问20风险概述创业风险的分类、构成案例、讲授PPT25风险界定团队成员项目的风险角色扮演讨论、发言15分钟讨论5515风险管理系统风险、非系统风险讲授课件承担风险能力和收益估算讲授PPT简单介绍项目风险的管理方法小组讨论活页挂纸互评表34第 四 次 课时间分钟主题内容方法教具备注5每周创意精彩创意学生分享PPT或其他10内容回顾上周内容回顾学生讲授PPT或卡片10201035商业模式内涵和结构、设计的特点提问、讲授课件中国好声音商业模式分析案例分析活页挂纸讨论10分钟商业模式设计过程和评价讲授课件团队项目的商业模式论证角色扮演活页挂纸讨论15分钟教学内容实施第一节创 业 机 会第一～二教学环节每周创意是为了引发学生对生活中创新创意的关注，培养其创新意识；上周内容回顾便于温故知新，保持知识的连续性，同时锻炼学生梳理思路及做PPT的能力，提高其综合素质。第三教学环节教学内容： 创新与创意。教学方式： 游戏。教学原理： 通过主题游戏，引出创新在创业中的重要性，创新对发现创意的重要意义。游戏内容： 2元钱1罐可乐，2个空可乐罐可以换一罐可乐，你手里有6元钱。问： 你可以喝到几罐可乐？游戏规则： 喝到罐数最多的人胜出。游戏总结： 请喝到罐数多于6罐的团队分享其方法。教师将学生思路引导到创新上来，同时强调在创新的同时控制风险的重要性。游戏拓展： 可能的方法有从老板处借一罐可乐，喝完后用最后的两个可乐罐换取一罐可乐再还给老板；借空罐还可乐，借他人一个空罐，并答应还给人家半罐可乐，这样循环下去可以喝到6瓶以上的可乐；利用信息不对称原理，用6元钱去收购可乐瓶，用空可乐瓶去换取可乐，也可以喝到6罐以上；为了应对风险，在采用第二种方法时可以先将换到的可乐低价售出留出6元的本金，其他的可乐采用喝掉或出售的方式。当然，还有很多方法，相信教师们一定会有更多答案。第四～五教学环节教学内容： 创意。教学方式： 头脑风暴。教学原理： 让学生团队采用头脑风暴的方式，在规定的时间内产生尽可能多的创意，为保证课堂效果，教师可以先引导学生聚焦，将注意力放在某一个较小的范围内，同时提醒学生采用头脑风暴的方式。然后每组派一个代表发言，教师最后进行总结，回到创业机会的要素、内涵和来源等知识点上。一、 创意和创业机会（一） 课堂活动活动要求： 每组在规定时间内最少产生50个创意，并总结其来源。教师可以引导学生聚焦到其熟悉的场景中来，如就餐、上课、休息、就医、洗澡、洗手间等，这样聚焦式的产生头脑风暴的方法，往往可以在短期内获得更多的结果。（二） 创意和创业机会的内涵创意的名词概念是指具有创业指向，同时具有创新性甚至原创性的想法；动词概念是指将问题或需求转化成逻辑性架构，让概念物像化或程序化的形成过程。具有潜力的创意应具备新颖性、真实性和价值性等特征。创业机会是有利于创业的一组条件的形成情况，包括持续性需求、满足需求的创意、实施创意的能力和资源，以及开发创意所需的资金和团队。《21世纪创业》的作者杰夫里A.蒂蒙斯教授提出，好的商业机会有以下四个特征： 第一，它很能吸引顾客；第二，它能在你的商业环境中行得通；第三，它必须在机会之窗存在期间被实施；机会窗口是一种隐喻，用以描述企业实际进入新市场的时间期限。创业者利用机会时，机会窗口必须是敞开的。一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了。随着市场成长，企业进入市场并设法建立有利可图的定位。当达到某个时点，市场成熟，机会窗口也即被关闭。第四，必须有资源（人、财、物、信息、时间）和技能与之匹配。扩展方法创意方案评估如表35所示。表35创意方案评估项目是否满足评估分析需求可行性（人）商业永续性（模式）技术可行性（方法）综合分析根据子谦国际创业教育学院培训内容改编。二、 创业机会的要素创业机会是指有利于创业的一组条件的形成情况。这组条件至少包含如下要素。（1） 某个细分市场存在或新形成了某种持续性需求。（2） 拟创业者开发了或持有有助于满足前述市场需求的创意。（3） 创业者有能力、有资源，可实施所持有的创意。（4） 创业者将自己的创意转变为具体的产品或服务，不需要大规模的资金（所谓轻资产）和大的团队（所谓小团队）。三、 创业机会的来源创业者要想赢得创业机会，就需要搞清并关注创业机会的来源。（1） 创业机会本质上来源于变化和创新。例如，马云遇到并抓住了很好的创业机会： 一是因为当时有着大中小企业对于电子商品B2C平台的强劲需求，这就是市场的商机；二是马云也恰好构建了可为中小企业提供这类服务的平台，否则，就很难有今天的马云。（2） 变化，主要是市场的变化或技术的发展。市场的变化带来商机，技术的发展使创业机会的实施成为可能。扩展阅读（1） 按照彼得德鲁克在1985年出版的《创新和企业家精神》一书中的说法，创新机遇有7个主要的来源，分别是意外之事、不一致之处、流程需要、产业和市场结构的变化、人口变化、观念变化和新知识。此部分知识见\[美\]彼得德鲁克.创新与企业家精神\[M\].1版.蔡文燕，译.北京： 机械工业出版社，2007： 19124.（2） 美国凯斯西储大学谢恩教授认为，创业机会主要产生于四种变革、分别是技术变革、政治和制度变革、社会和人口结构变革，以及产业结构变革。此部分知识见王艳茹，王兵.创业基础课堂操作示范\[M\].北京： 北京师范大学出版社，2013： 112189.3 更多创新创意的分享，可参考鲁百年.创新设计思维\[M\].北京： 清华大学出版社,2015；辽宁省普通高等学校创新创业教育指导委员会.创造性思维与创新方法\[M\].北京： 高等教育出版社,2013.4 基于未来趋势的创业机会，见薄赋徭,刘晓燕.创业实训［M］.北京： 中国劳动社会保障出版社，2016： 3738.表36列示了未来社会和经济生活发展的趋势。表36未来社会和经济生活发展的趋势续表社 会 现 象表 现 形 式消费需求倾向实施二孩政策一个家庭有1～2个孩子儿童用品丰富化、高档化、个性化，儿童教育、服装、食品多样化社会老龄化退休人数增多，寿命延长养老院、老年护理、高级陪护、家政服务家庭结构变化单身贵族、丁克家庭、周末夫妻、学生宿舍、三代同堂方便食品、便携家具、简约生活方式、派对聚餐非常规生活方式多样化大龄未婚青年、宅男宅女、离婚率提高、全职太太、失业青年婚介服务、职业培训、心理咨询、职介中心受教育水平提高高学历群体增多、职场竞争激烈、创业者增多短期劳务、即时通信、技能培训、企业顾问、企业诊所、创业指导实际收入提高恩格尔系数降低娱乐业、休闲业高储蓄率和净资产提高银行存款增多、家庭固定资产增多汽车、家庭娱乐用品、投资理财信息产业需求增多信息庞杂、无纸化办公、大型展会软件开发、信息管理、展会服务、广告传媒、搜索引擎高科技产品增多4G5G技术、网络通信、VRARMR出现并流行、距离缩短便携高科技通信产品、新能源、智能家居、可穿戴设备需求强调个性化自然人和法人均更追求个人特色个性化产品和服务、定制化产品和服务、小批量生产（5） 创业机会来源于好问题。朱燕空.创业学什么\[M\].北京： 国家行政学院出版社，2016： 87155.① 丰田的5why分析法。几十年来，丰田汽车公司把连续提问5个为什么当成一种查找制造过程中存在的根本性问题的测试工具。有一次，生产线上有台机器老是停转，修了很多次都无效，于是，丰田的创始人大野耐一就问： 为什么机器停转了？工人回答： 因为超负荷，保险丝烧断了。大野又问： 为什么超负荷呢？答： 因为轴承的润滑不够。大野再问： 为什么润滑不够？答： 因为润滑泵吸不上油来。大野再问： 为什么吸不上油来呢？答： 因为油泵轴磨损，松动了。这样，大野还不放过，又问：为什么磨损了呢？答： 因为没有安装过滤器，混进了铁屑。于是，大野下令给油泵安装上过滤器，终于使生产恢复了正常。丰田生产方式就是基于这种反复提问5次为什么的科学探索方式创造出来的。同样，你也可以通过5步提问法获得更多对于事物的深层次认识，从而发现未被他人看到的创业机会。② 福特的3步法。很多时候，3个为什么就可以触碰到问题的本质。典型的案例是： 如果我最初问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，要一匹更快的马！这是亨利福特的一句经典名言。100多年前，福特公司的创始人亨利福特到处去问客户： 你需要一个什么样的更快的交通工具？几乎所有人的答案都是： 我要一匹更快的马。很多人听到这个答案，立马跑到马场去选马配种，以满足客户的需求。但是福特先生却未满足这个答案，而是继续追问。福特： 你为什么需要一匹更快的马？客户： 因为这样可以跑得更快！福特： 你为什么需要跑得更快？客户： 因为这样我就可以更快达到目的地。福特： 所以，你要一匹更快的马的真正用意是？客户： 用更短的时间，更快地到达目的地！于是，福特没有跑去马场，而是选择制造汽车满足用户的需求。③ 好问题的标准。大野的问题和福特的问题都是好问题，这些问题帮他们找到了大的商机。那什么才是好问题呢？《绝佳提问： 探询改变商业与生活》一书的作者沃伦贝格尔说： 一个好问题就是一个透露出雄心壮志但可执行的问题，它可能会转变我们感知或思考事物的方式，是促使改变的一种催化剂。一个好问题，应该具有以下特点。开放： 为什么、如果、怎样之类的问题都属于开放式问题。积极： 积极提问是一种带着欣赏式的探寻，目的是尝试寻找机会。如学生上课玩手机，积极的提问可以是： 我们怎样才能把学生玩手机和学习更好地结合在一起呢？有趣： 有趣的问题会让人充满期待。有想象力： 有想象力的问题难以被预测，于是更有价值。有挑战性： 具有挑战性的问题，才能给人以动力和门槛，才会激发人参与。可实现： 可实现意味着问题不能太宽泛，通过努力，借助现有的技术、能力或资源可以解决。第六教学环节教学内容： 创业机会识别。教学方式： 开放式讨论、讲授。教学原理： 采用开放式讨论的方式，和学生一起梳理总结商机与市场回应的重要性，再接着讲授如何分析商机和市场，引出创业机会的识别过程。一、 商机和市场回应的重要性创新分为需求拉动型创新和技术推动型创新。相应地，创业也可分为商机诱发型创业和创意推动型创业。在这两类创业中，商机都是不可或缺的极为重要的要素，商机也是二者共有的环节。商机诱发型创业，即细分市场中出现了某种可持续需求的商机，由此诱发了创业者推动创业的后续相关环节，如创意构想、获取资源与起步实施、市场回应。在这类创业中，发现市场商机是创业的逻辑起点。创意推动型创业，即创业者开发了某种自认为可为用户创造并传递价值的创意，基于此推动创业的后续环节，如甄别可以开发的细分市场、获取资源与起步实施、市场回应。在这类创业中，细分市场是否存在显在或潜在商机，是创意是否有商业价值的试金石。二、 创业机会的识别过程（一） 创业机会识别是为了应对并化解机会的不确定性创业机会是四类要素的有机组合，每个要素自身都有不确定性，这就使创业机会也有一定程度的不确定性。第一，客观上，特定商机具有不确定性；第二，特定创意与商机的匹配关系具有不确定性；第三，创业者是否有能力实施相应的创业，也具有一定的不确定性；第四，创业者能否获得创业所需要的资源，更具有不确定性。因此，创业机会识别的动因之一，就是为了应对并化解机会的不确定性。（二） 创业机会识别具有一定的特殊性创业机会的识别具有一定程度的特殊性。这主要表现在： 首先，创业机会不同于一般性商机；其次，创业机会的识别是一个反复探索的过程；最后，创业机会识别是将创业的冲动变为理性的创业的关键环节。（三） 创业机会与一般性商机的区别（1） 创业机会要求特定商机是可持续的，蕴含着可持续的增长的需求。而一般性的商机，可以是昙花一现的。（2） 创业机会要求创业者有创意，进而通过实施相应的创意为客户创造价值。而一般性商机多数要求商家有现成的产品，用既有产品去满足客户的需求。（3） 创业机会要求商家（新创企业）拥有小团队（对应能力）、轻资产（对应资源），即可从事相应商业活动。而一般性商机的利用，往往要求商家是大团队、重资产。创业机会与一般性商机的这三个差别，使创业机会的识别需要有别于一般性商机识别的一套知识体系。（四） 创业机会识别的主要环节环节一，商机的价值性分析商业价值。环节二，商机的时效性分析机会持续时间与市场成长性。环节三，机会要素的匹配性分析商机、创意、资源、能力的匹配程度。环节四，机会的风险收益性分析。知识扩展需要、欲望和需求，来自微信公众号zingy，如图31所示。图31需要、欲望和需求创业者要善于辨别自己选择的商机是否为真正的市场需求。只有那些能够解决消费者基本需要，而且潜在客户消费得起的产品或服务才有价值。在创意挖掘阶段，一定要对细分市场进行界定、调查或测试。如图31所示的消费者需要解决饥饿的问题，很想吃烤鸭，但发现自己口袋里的钱只能买得起一碗米饭，于是一碗米饭才是真正的市场需求。客户购买产品和服务是看重其背后的价值，能够解决的问题，而非产品或服务本身，因此，不要追求超出消费者能力范畴的功能，除非你可以引领市场。第七教学环节教学内容： 商机识别的影响因素。教学方式： 案例分析、小组互评。教学原理： 通过马云起步创业时的机会或者教师熟悉的案例，让学生讨论商机识别的影响因素，请一个学生团队发言，其他团队补充，教师最后做总结。一、 创业者对于创业机会基本特征的认识创业机会是适当的商机、有价值的创意、可得的资源、团队的能力四者的有机组合，当且仅当这四种要素处于匹配的状态时，对特定的创业团队而言，相应的商机才能够被称为创业机会。二、 先前经验对于创业机会识别的影响先前经验，即创业者以往的创业实践和其他商业实践。一般而论，创业者的商业实践越丰富，则越会从四要素的匹配上理解、考察和认识创业机会；此前创业者在商业实践中的位置高低，也会影响创业者对于创业机会认识的全面程度和深刻程度；创业者此前的成功实践和受挫实践，也会影响创业者的机会识别。先前经验对商机识别的影响可参见王艳茹、王兵编著的《创业基础课堂操作示范》第三章相关内容。
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