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| 編輯推薦： |
★事例生动，场景鲜活，一笔笔消费说的就是你的事儿
★ 每读一个小节，只要10分钟的时间，对自己消费行为的了解，从0到1
★内容体系精当，由浅入深剖析刷刷刷买买买
★ 充满套路的世间，不想被套路，就要懂得反套路
★修正首版的20处不足，阅读体验更舒适
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| 內容簡介： |
《消费心理学》是一本带你探索存钱、花钱、投资背后心理秘密的秘笈。全书分为3篇18章，从影响消费者消费决策的合理性入手，用日常生活中生动又常见的消费案例填满了每一个章节，深入分析了影响消费行为的想法以及左右消费行为的情绪，帮助读者做出正确合理的消费决策。
本书研究了影响消费者购买行为的内在心理因素，分析了消费者心理活动过程和个性心理特征以及商品规格、营销服务等外在因素对消费行为的影响。消费者摸透了这些内在和外在因素，做到了知己知彼，才在花钱的时候更加理性。
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| 關於作者： |
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吴琪，著名的消费管理学者，从2005年开始研究消费心理学，已逾十载，大多数作品都能够用清晰简洁的话语道出藏在消费行为背后的玄机并提出卓有成效的建议。作者历经十年磨砺，已在生活、励志、经管等方面出版图书30多种，仍不忘初心，继续为出版更多精品图书而奋斗着。
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| 目錄：
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目 录
第一篇 合理决策的不合理
第1章 原来大脑是这样计算的
003忽大忽小的500元
008选择愈多，让人愈混乱
012问法改变，决定就不同
第2章 自相矛盾的决定
016如何引导顾客做选择？
020有三个选项时，人会选中间那一个
023内心不安时，会逃避做决定
第3章 决策的错觉和陷阱
027荒谬的偏好顺序
031为不合理决策付出惨痛代价
033敝帚自珍，自卖自夸
036人有维持现状的倾向
039为什么无法及时终止亏损？
042赢得竞标，反而不开心？
045被数字印象牵着走
第4章 先入为主的认知陷阱
049凭直觉下判断的后果
057错觉其实很普遍
060不合理的思考，才是正常
第5章 换个角度，决定大不同？
065很可能赔钱时，会变得更敢赌
069稳赚的时候，就变得保守
071改变提问方式，足以影响决策
第6章 为什么老是在亏钱？
073出租车司机在下雨天提早收工
076卖掉赚钱的股票，抱紧赔钱的股票
079什么事现在不做，以后会后悔？
第7章 有关金钱的错觉
085你真的注重实质收入胜过账面收入吗？
090薪水少不要紧，重点是不能比同事低
094损失10万元的失落，大过赢得10万元的喜悦
第二篇 其实我们不了解自己
第8章 同样是风险，感受大不同
103找出自相矛盾的答案
107情绪影响对数字的判断
1101%和每100人之中有1人的差别
114杯子小一点，感觉分量比较多？
第9章 和风险拉锯
118相对风险比绝对风险更耸人听闻
122搞懂统计数据，认清事物本质
第10章 高估自己的判断力
125愈专业，愈容易自以为是
128自大造成的陷阱
132成功是自己了不起，失败是因为别人不好
136人只看得见自己想看的
第11章 经验会作怪
142高谈阔论的事后诸葛
146事后的归因，影响客观的判断
第12章 投资人的心理
149一味追求低风险，不见得风险就低
152对过去表现良好的股票过度乐观
154投资自己熟悉的企业，有什么不对？
156愈清楚情况，投资愈顺利？
158积极买卖，造成亏损
第13章 预测将来
161既有经验影响对未来的判断
164买卖股票难免感情用事
第三篇 喜怒哀乐的决定力
第14章 盈亏的游戏
171与人交手时的心理战
175合作博弈
178理论和实际的差距
第15章 会发怒的神经元
182大脑痛苦的时候
186了解别人的想法，再决定自己的做法
189伸张正义的复仇带来快感
第16章 看穿人心的镜像游戏
194以神经生物学解释金钱游戏
197同理心来自镜像神经元
201道德判断的两难，大脑怎么说？
第17章 情感与理性的角力
207理性是有极限的
211情感是不可或缺的助力
215人与鸽子的相似处
第18章 太有人性的大脑
221情感如同不易驾驭的黑马
227刷卡付费减轻了神经系统的痛苦
232合理决策的人，能妥善操控情感
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| 內容試閱：
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第1章 原来大脑是这样计算的
金钱的价值在我们心目中并不是绝对的。
我们会自行赋予金钱相对的价值，
而这是受到经验和情绪所影响的。
忽大忽小的500元
谈到钱，无论金额大小，大家总会精打细算，不过我们却常常在不经意间做出矛盾的判断。
大家可能以为我们脑中的账本算得很精确，其实不然。大脑会从不同角度去解释同一笔交易的意义，有时候解释的方式很独特，有时候则非常令人费解。
先来看一则例子。
问题1
今天是星期六，你最喜爱的一场音乐会将在晚间举行。
你满怀期待来到音乐厅，就在快走到入口的时候，发现自己竟然把6000元的门票弄丢了！
此时，你会怎么办？你会重新买一张票吗？
（你可以全面考虑，不过请诚实回答。如果你不喜欢音乐会，
也可以想象自己是去看体育比赛或演唱会，等等。）
问题2
与问题１相同，你来到音乐厅的入口，不过这次并不是把票弄丢。你还没有买票，却发现上衣口袋里的6000元竟然不见了！
此时，你会怎么办？你会掏钱买票吗？
几乎所有的人在第一种情况下都会选择不重新买票，可是在第二种情况下却会去买票。
从经济学的观点来看，当事人在这两种情况下所面临的是同样的难题都是损失6000元，都是要不要听音乐会的问题，但为什么在这两种情况下给出的答案却恰恰相反呢？
问题3
适逢圣诞购物折扣季。你出门去买那部自己一直想要的手机。
到了店里，你看到手机标价3000元。你正要付钱，同行的朋友却告诉你，距离这儿10分钟路程的另一家店同款手机只要2500元。
你会怎么办？你会改道去比较便宜的那家店买吗？
问题4
与问题３相同，不过这次你是去买电视机。在第一家店，你想买的电视机标价是80000元。你朋友跑来告诉你，距离这儿10分钟
路程的另一家店同款电视机只要79500元。
你会怎么办？你会改道去比较便宜的那家店买吗？
几乎所有的人在第一种情况下都会改去比较便宜的那家店，可是在第二种情况下却选择在第一家店购买。换句话说，对大多数人来说，金钱未必每时每刻都具备同等的价值。
相同金额的钱，在不同情况下却有不同的价值。用刚才的例子来说，问题的实质其实相同，都是只要走10分钟路就能节省500元钱。可是对我们来说，买手机可以省下500元和买电视机可以省下500元，两者的差别很大。
500元就是500元，但为什么在不同的情况下价值会变得不同呢？这到底是怎么回事？
根据观察，人们往往会把金钱分成各种类别，也就是会区分金钱的来源、累积方法及如何使用。每个人都是以自己独特的方式在脑中计算的，只不过此时计算所用的数学思维和我们在学校学到的数学思维截然不同。
观察大脑的计算方式可以发现，人们会视情况不同而赋予同等数额的金钱不同的价值，于是所做的选择就显得互相矛盾。
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