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『繁體書』為什麼老闆不選你當主管·:光努力沒有用!先搞懂老闆最重視的88件事

書城自編碼: 2535919
分類:繁體書 →台灣書
作者: 小山昇 譯者: 鄭曉蘭
國際書號(ISBN): 9789578039520
出版社: 平安文化
出版日期: 2015-04-07
版次: 初版
頁數/字數: 240頁
書度/開本: 14.8x21cm

售價:HK$ 86.7

 

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售價:HK$ 300.1

 

內容簡介:
日本最強總經理成功心法直傳!
升官、加薪,一次搞定!


原來老闆想的和你不一樣……
●主管的價值取決於執行老闆決策的速度!
●越是優秀的主管,就越會被老闆頻繁調動!
●差勁的主管只會「教導」,不會「培育」!
●要管理的不是「人」,而是時間與工作!
●部屬對薪資不滿,是主管的錯!
●煩惱部下偷懶,其實是上司在偷懶!
●不要慰留「想辭職」的員工!
●適才適所的意義是「先讓他去做」!
為什麼每次升職加薪,總是輪不到你?明明工作很認真,卻得不到老闆關愛的眼神?這不是老闆偏心,而是你沒搞懂他的心!即使你做了再多努力,但如果這些努力與老闆要的不一樣的話,這些努力就一點意義也沒有!
日本傳奇經營之神小山昇,便要以他豐富的實戰經驗告訴你,所有老闆心目中「理想的主管」是什麼。從自我的心理建設開始,到擬定管理戰略、落實員工教育,乃至如何激發工作動力,只要做好這88件事,你就是下一個主管候選人!
名家推薦
《Smart智富月刊》特約主筆王志鈞、中央大學人資所副教授林文政、卡內基訓練區域總經理連桂慧、前義大世界副董事長兼總經理楊濟華鄭重推薦!●依姓名筆劃序排列
關於作者:

小山昇

株式會社武藏野代表取締役社長(相當於董事總經理)。1948年生於日本山梨縣,東京經濟大學經營學部畢業。1976年進入日本SERVICEMERCHANDISER株式會社(即「武藏野」前身)工作,1977年離職自行創業,成立株式會社BERRY。1985年再次回到武藏野工作,並於1989年起就任社長至今。
他以卓越的經營成績備受日本企業界敬重,在擔任武藏野社長期間,分別於1999年獲得「電子訊息協會會長賞」,2000年榮獲「日本經營品質賞」,2001年獲頒「經濟產業大臣表彰」,2005年獲頒「IT經營百選最優秀賞」,2010年則再次榮獲「日本經營品質賞」,也成為日本第一家兩度獲得該獎的企業。
2001年起,武藏野開展企業經營輔導業務,小山昇以獨到的經營祕訣,陸續指導超過550家企業,每年並在日本各地舉辦240場以上的研討講座。2009年,即使全球遭遇嚴重不景氣衝擊,小山昇輔導的企業卻仍能逆勢成長,550家企業之中,每5家便有1家創下史上營收新高。他並曾幫助某家集團企業改善經營績效,從連年虧損轉為年獲利45億日圓,成為業界的傳說,堪稱日本的經營之神。
他另著有多本暢銷書,包括《為什麼部下這麼討厭你?》(平安即將出版)、《小山昇的失敗學》)、《一大早做清掃,就能幫公司賺大錢!》、《想賺錢,就少不了女性力》、《幫助企業永續經營的最強員工培育法》(以上四本皆暫譯)等。
●小山昇個人官網:koyamanoboru.jp
譯者簡介
鄭曉蘭

古怪難搞的熟透女,身分是日文口筆譯者、華語教師與特約記者。熱愛文字與創作,將閱讀寫作還能餬口的「翻譯」,視為老天賞賜的終極夢幻職業。譯作包括《黃眼睛的魚》、《公園生活》、《一切終將遠去》等。
目錄
前言
本書對於主管而言,是一本「魔法書」
第一章【心理建設篇】
對老闆決定有所不滿,麻煩自動請辭

Yes先生能讓公司更強大
□想改變部下,首先要改變自己
□主管的價值取決於執行老闆決策的速度
□錯誤決策也要立即執行,這才是主管的正確做法
□不是辭職就是改變自己,請自行選擇
□你的離職不會對公司造成任何妨礙
□在持續成長的公司中,差勁員工會率先陸續辭職
□決定「起而行」是成長的第一步
若能引發老闆共鳴,就能成為「老闆候選人」
□比任何人都搶先一步執行老闆決策
□盡量與老闆寸步不離
□「隨從」比董事更容易成為老闆候選人 !
□別漏聽老闆的真心話
追求「迅速」,更勝「正確」
□老闆的第一要求就是速度
□一天之內執行老闆決策,就能當上董事
□對顧客的敏感度遲鈍,就無法當上部長
□最後的指示要最先執行
□課長一年級,「工作偷懶」是正確做法
□改當傾聽者,就能吸取寶貴資訊
□壞消息優先迅速報告
老闆實在是頑強人種
□失敗正是老闆的工作
□在公司中,能提升「數字」的員工就是「優秀之人」
□與老闆「個性相合」的事業就會成功
你能相信「逆境就是轉機」嗎
□擁有兩成打擊率,就是厲害的老闆
□越是優秀的主管,老闆就越會頻繁調動
□異動才是最佳的員工教育
□降職是促進自我成長的好機會
□碰上無能上司,出人頭地指日可待
□要知道「今天的常識是明天的非常識」
第二章【戰略篇】
厭惡變化的主管勢必會被淘汰

你能說明成功、失敗的理由嗎
□檢證「過去」,引導出「將來」的成功
□分析資訊,探究認知途徑與成功要素
□擬定「約略的」計畫即可
□積極擴大「計畫」與「結果」的落差
將競爭對手剝光後再開戰
□為了求勝,請竭盡所能地收集資訊
□想要以小搏大,就要在「狹窄的戰場」戰鬥
□被指派負責新事業時,要採用「弱者戰略」
□給客戶「區別」待遇,而非「差別」待遇
□若要追求「顧客至上」,會議麻煩選在早上開
□總是追求「大」,經營就會失敗
□新事物光是「新」就有其價值
□努力達成「五年內二十五%以上」
打造出少了自己也能運作的組織
□別碰部下也做得到的工作
□工作要以「新工作」、「簡單工作」為優先
□要指派工作,就得讓部下做到最後
要管理的不是「人」,而是工作與時間
□正因為管理「人」,才會引發反彈
□管理工作的鐵則就是「透明化」
□設定嚴格期限,就能提升技能
□規定長舌員工付罰金
□藉由「捨棄」,加速動作
□只要工作容易,「超脫常理」也無妨
第三章【員工教育篇】
若不強制教育,員工就永遠無法成長

學習場域,與工作模式「On」或「Off」沒關係
□讓員工體驗各種工作,才能培育出「公司代言人」
□以夜晚的街道磨練部下的感受力
□「現場」才有讓公司更強大的資訊
□客訴處理是絕佳的教育機會
差勁上司只會「教導」,不會「培育」
□「強制」部下挑戰全新事物
□「用嘴問」、「用手看」
□員工教育比起「質」更要追求「量」
□讓「差勁員工」當老師
□「教導」與「培育」有別
□差勁部下有差勁部下特有的調度手法
□上司的愛能讓部下成長
□主管一旦輕鬆,部下永遠都無法被培育成材
□持續叮囑「失敗也是珍貴資產」的道理
部下對薪資不滿,是你的錯
□教導給薪體制也是重要的教育
□讓部下自己試算現在與十年後的薪資差異
□每個月與部下面談一次
□請務必根據數字考核部下
第四章【動力篇】
要知道「沒有會自動自發工作的部下」

你的一聲嘆息足以降低部門士氣
□主管的「牢騷」擁有驚人破壞力
□揭示清楚易懂的目標,部下就能燃起鬥志
□建構出能讓優秀員工「吃甜頭」的機制
□記錄部下行動,具體讚美
□別以E-mail,改以傳真或明信片讚美
□煩惱部下偷懶,其實是上司在偷懶
□血統優良寶馬缺乏調教,也只是「普通馬匹」
□部下在他人喊停前,會持續做白工
□若能做到「根據時間分配工作」,部下就能成長
改變「心靈」,從「形式」著手
□強制灌輸「順服」觀念
□讓差勁公司煥然一新的「環境整頓」
□透過每天掃除,養成自發性
□部下體驗過「扔掉」的暢快,就會轉變
□為什麼要教導「整理」→「整頓」
□以賽馬的出場順序來管理,辦公室就會氣象一新
□考核要根據雙眼可見的有形內容
□別給部下「做不到」的藉口
□突擊檢查會引發藉口
實現「適才適所」
□別慰留「想辭職」的員工
□對於新進員工,總之就是貼身相伴
□杜絕失敗就沒有成長
□適才適所的極致意義是「先讓他去做」
□觀察碎紙機的使用方式,就能瞭解部下實力

 

 

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