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『繁體書』做對48件事,這樣「說話」從此不失言、不失禮,人人都挺你:有實力,也要會表達

書城自編碼: 2352375
分類:繁體書 →台灣書
作者: 楊思宇
國際書號(ISBN): 9789868982611
出版社: 果實文化
出版日期: 2014-04-23
版次: 初版
頁數/字數: 288頁
書度/開本: 14.8x21cm

售價:HK$ 99.7

 

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內容簡介:
徹底告別冷場王,從此不再難開口
每天的生活種種:聊天、報告、開會、提案、
爭取加薪、演說、道歉、訴苦……都只跟一件事情有關,
那就是你會不會說話?


做一樣的事,為什麼有人就是容易獲得稱讚?
說同樣的話,為什麼有人就能讓人如沐春風?
在同一場合,為什麼有人就會成為目光焦點?
本書從《開場》、《對應》、《聊天》、《提問》、《溝通》五大主題
分別一一說明,如何藉著平日的練習,以突破自我的說話技巧,
聰明人,學會看時機、看場合,在必要時刻,說必要的話,
就能立刻破冰、炒熱話題,擁抱好人緣

本書特色:

會表達;才能讓自己被看見
要【會說話】,不是【愛說話】;你怎麼說話決定你是誰
■ 本書涵蓋五大說話主題──《開場》、《對應》、《聊天》、《提問》、《溝通》,每一主題循序漸進說明如何從日常生活中促進說話技巧。
■ 內文涵蓋48個說話經典法則,篇篇有名人金句做為引言,內文實用,適合有心想突破自我表達能力者。
■ 本書由從事企業行銷公關業務多年的資深經理人,根據自己本身的實務操作經驗撰寫而成。
■ 確實掌握48種關鍵說話表達能力。每一章節均以故事做為說明與例證,內容深入淺出,輕鬆易讀。
■ 囊括全球知名人士不為人知的做人說話技巧及有趣小故事,內容豐富翔實,第一手把握如何促進說話表達能力,打造成功金鑰匙的關鍵。寫作筆法深入細膩,富有可看性。
關於作者:

楊思宇

學歷
國立台灣大學經濟系
經歷
熱愛工作,興趣多元廣泛,大學畢業後從事數位教育、
人力資源、企業行銷等工作,曾應聘至美國管理顧問公司工作數年;
回國後與友人共同成立企業管理顧問公司。
對人際關係、個人生涯規畫、企業管理及微創業、微行銷,
人力資源領域有獨到見解及專業實務經驗。
目錄
卷一 開場-會表達,才能讓自己被看見
「不會表達自己,等於不存在」-----陳之藩

1有實力,也要會說話
2微笑,你我之間的最佳語言
3打招呼就能瞬間抓住人心
4找出「共同經驗」有助於打開話匣子
5找對話題,就能聊個不停
6日常生活中,「不經意」的談話也能為聊出火花
7開場白-關鍵5分鐘,讓人對你刮目相看
8開口前,先用肢體傳遞友好訊息
卷二 對應-眼睛要快、舌頭要慢
「聰明人說話,是因為有話要說;愚笨人說話,是想到什麼說什麼。」----------柏拉圖。

9先說不一定先贏;開口前、先觀其行
10說話,也要照顧別人的心情
11懂得「看臉色」,說該說的話
12聰明人,學會看時機、看場合說話
13如何看位子,看目的說話
14說話當機?何不轉換話題
15說話有分寸,比長篇大論更有力
16發掘、讚美別人的優點
17懂得讚美,打開話匣子說個不停
18機智妙答,有助於從僵局中脫身
19常用言語肯定別人的付出
卷三 聊天-說話不是技巧,而是心意
「談話的範圍應當廣泛,好像一片原野,每個人行走其中都能左右逢源;但不要成為一條單行道,只能容納自己一個人。」---------培根(英國)

20說話的「心意」最能打動人心
21有梗,就能輕鬆聊出好交情
22常說:「謝謝,有你真好!」
23談話有「共鳴」,最容易和人「搏感情」
24敝開心房,打開話匣子不難
25常說「我和你一樣」,讓人與你更麻吉
26說出好故事,贏得好人緣
27要「會說話」不是「愛說話」
28要想受人歡迎,先讓對方樂意和你說話
29行動在前,說話在後
卷四 提問-問對問題,就能炒熱話題
「在聚會中,當你說得愈多,對方坐冷板凳的時間愈長,那麼別人和你之間的距離也愈遙遠。」--------威廉.詹姆士美國金融家

30常問為什麼?是與人「一見如故」的秘密
31談話時,把「發球權」留給對方
32一個好問題,就能點燃話題
33說話時,開放式的話題有助於打破僵局
卷五 接話-思考永遠在言語之前
「要做一個善於辭令的人,只有一種辦法,就是學會先聽人家說話。」---------莫里斯

34讓對方暢所欲言,是打開心門的直通車
35學會傾聽,才是說話的開始
36好交情,從懂得「聽」開始
37用心、用眼睛、用耳朵傾聽
38說話,留餘地給別人,就是給自己空間
卷六 溝通-嘴巴甜一點、尊重多一點
「想讓對方接受原本不想接受的看法,最好使用對方喜歡聽的語言。」------塞巴特勒人際溝通大師

39聲音裡的「表情」和說話內容一樣重要
40說話時,讓對方覺得自己很重要
41自嘲,是最高等級的溝通語言
42幽默,與別人溝通時的最短距離
43工作,有效率地做;說話,聰明地說
44說話有誠意,最能打動人心
45多說好話,能如爆米花般帶起良好互動
46先表達善意,再開口否定
47與人溝通,說重點、長話短說是一件美德
48從「小細節」培養說話表達的能力

 

 

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