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『簡體書』做最好的干部(管理大师精心打造的干部培训第一书。)

書城自編碼: 2120658
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 曾仕强
國際書號(ISBN): 9787545421156
出版社: 广东经济出版社有限公司
出版日期: 2013-09-01
版次: 1
頁數/字數: 162/132000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 95.4

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上司总爱找你碴?
平级总爱排挤你?
下属总是太难管?
很多人感叹,做个中层干部实在很难。
其实,那是你没有找对方法。
在《做最好的干部》一书中,曾仕强教授运用几十年的管理经验告诉你,
做个让上司满意、让平级喜欢、让下属服帖的好干部,
其实没有那么难!
內容簡介:
中国人相当复杂,所以在中国做干部,就要面对各种意想不到的复杂情况。在《做最好的干部》一书中,曾仕强教授从中国人的特点和思维方式出发,逐一剖析在管理过程中,干部如何与上司、平级、下属沟通,如何做人做事,如何修炼自我,最终使自己成为让上司满意的干部,成为公司里的顶梁柱。
關於作者:
曾仕强,中国式管理之父,当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。研究中国管理哲学三十年,首倡中国式管理,名动政、商、学界,享誉海内外。
英国莱斯特大学管理哲学博士,美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。曾任大学校长多年,并长期担任企业经营顾问、高级培训师。被誉为中国式管理大师、最受企业界欢迎的十大名嘴之一。
主要著作有:《做最好的总裁》《被领导的艺术》《中国式团队》《圆通的人际关系》《在中国如何当领导》等
目錄
第一章 管理无方,做好干部只是空谈
 ◇不管人,一定要理人
 ◇管理不是非此即彼的简单选择
 ◇管理是修己安人的历程
 ◇无为而治,使大家各自发挥所长
第二章 做好干部,先了解人性
 ◇不执着是第一特性
 ◇讨厌被人管
 ◇天生爱讲理
 ◇说话模棱两可
 ◇做事小心谨慎
 ◇圆通而不圆滑
 ◇明哲保身最要紧
 ◇怕吃亏上当
 ◇爱占小便宜
 ◇自私又爱面子
第三章 掌握中国式沟通的基本功夫
 ◇先说先死,因而专门胡扯
 ◇一味不说,同样死得很惨
 ◇说而不死,才是真功夫
 ◇重真实性,更重妥当性
 ◇不需明言,使大家有面子
 ◇申诉有道:对象不同,方式不同
 ◇下情上达:谨记“上下”观念
 ◇上情下达:不要高高在上
 ◇平行沟通:避免“谁怕谁”的心态
第四章 做人做事要通晓“情、理、法”
 ◇外圆内方,遇事“情”字为先
 ◇遇到矛盾,用行动去化解
 ◇给足面子,使其讲理
 ◇既重制度,也重人情
 ◇外方内圆,知法更要知变通
第五章 好干部与上司相处之道
 ◇对上不能拍马屁
 ◇ “上司永远是对的”辩证法
 ◇向上司报告有技巧
 ◇上司越级指示后要求得双赢
第六章 好干部与平级相处之道
 ◇学会将心比心
 ◇懂得照顾同级别
 ◇不要太计较
 ◇互助而非竞争
 ◇遭遇平级越位指示后要多反省
第七章 好干部与下属相处之道
 ◇适才适用,还要跟踪指导
 ◇分清下属是“不能”还是“不为”
 ◇安抚好能干、耍大牌的下属
 ◇把自己的意见变成下属的意见
 ◇承上启下,不出卖老板
 ◇增事不增人,不要硬碰硬
 ◇指出下属的错误,还要让他有面子
 ◇下属越级报告后与其认真沟通
第八章 个人魅力成就最好的干部
 ◇守本分——明白什么该做,什么不该做
 ◇守规矩——守员工心甘情愿接受的制度
 ◇守时限——提前完成才能做到
 ◇守承诺——除了理,还要讲人情
 ◇重改善——避免突变,而要永远在变
 ◇善调整——分清角色,避免混淆
 ◇善沟通——沟通上下之情,而不是转达上下意见
內容試閱
很多干部总是抱怨自己的员工不好:“就是他们妨碍了企业的发展。”可是,员工是你请来的,他不好,你辞退就可以了,为什么请他来却又说他不好呢?其实,员工不好,往往是上司带坏的。所以,很多人跟我讲员工不行,我第一个问题就是:“那你干吗要他?当初经过甄选,你认可他才让他进来的。他本来很好,跟了你变得不行了,那是谁的错?是你的错,是你把人家带得不行了。为什么这个人跟着你就不行,跟着另外一个人就行呢?”
那么,作为中层管理者,你应该怎样带人,怎样管理人呢?其实很简单,就是一句话:不要管他。有人会说,那怎么行?这样做的道理是什么?因为管与理不同,管是管,人性不喜欢被管;理是理,人性喜欢被尊重。“敬人者,人恒敬之”,把管做到理,你就成功了。
员工不受管的真相
大家都不喜欢被管,但对于干部而言,还是要管的。关键是怎么管。
员工的“不受管”,含有“受管”的成分,关键在于“需要”——需要时要你管,不需要时不要你管,这才是其不受管的真相。工作顺利时,员工最讨厌别人管;一旦遭遇困难,特别是走投无路的时候,他就会大声喊:“为什么你不管我?!”贤明的干部,应该在这种时候再来管他——在他需要时管他。
人性喜欢理,喜欢被看得起
我们经常会听到有的员工说:“你干吗不理我?”“你凭什么管我?”说明“管”和“理”这两个字的含义有很大的区别——有一天你把管做到理,你就成功了,因为理的层次比管的层次高得多。
理,就是看得起:你看得起他,他就看得起你;你看不起他,他照样也看不起你,不管你是谁。有些人看人,完全是看对方对自己怎么样:你对我笑,我没有理由不对你笑;你对我板脸,我的脸会比你的好看吗?
……

 

 

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