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『簡體書』尚品宅配凭什么?(它的商业模式,不仅受到业界的疯狂学习和模仿,并被互联网大佬阿里巴巴的高管推崇为“C2B模式样板”,更是前广东省委书记汪洋眼中的“朝阳企业”!)

書城自編碼: 2100656
分類:簡體書→大陸圖書→管理创业企业与企业家
作者: 段传敏
國際書號(ISBN): 9787308117654
出版社: 浙江大学出版社
出版日期: 2013-06-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 195/187000
書度/開本: 大16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 103.4

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編輯推薦:
创业人在此发现创新的秘籍!
管理者在此借鉴“开门七件事”的诀窍!
营销人在此探索品牌成长的DNA!
投资者在此精研企业文化的成因!
云设计、个性化定制、免费3D设计、开门七件事、成长树、竞赛、家文化!
这就是尚品宅配的关键词!
这就是尚品宅配近10年保持高速增长的秘密!
此刻,解密尚品宅配……
战略专家********总参谋长兼执行副总裁曾鸣教授推荐的C2B模式样本!
管理专家王育琨先生鼎力作序推荐!
內容簡介:
尚品宅配,一家成立将近十年,每年依旧保持高速增长的企业
云计算、个性化定制、免费设计……
看到这些词,你能想到这是一家从事家具制造的企业吗?
它的商业模式,不仅受到业界的疯狂学习和模仿,并被互联网大佬********的高管推崇为“C2B模式样板”,更是前广东省委书记汪洋眼中的“朝阳企业”!
一家制造企业如何与计算机与网络结缘,更与云计算这样的名词联系在一起?本书为您讲述尚品的故事,剖析它逆生长的商业模式。
所有的秘密,请听作者娓娓道来……
關於作者:
段传敏
高级工商管理硕士(CHEMBA)。曾任职TCL集团、科龙集团、《南风窗》杂志,后创办《新营销》杂志并担任主编、总经理,是“中国营销领袖年会”、“中国营销高峰论坛”系列会议的策划发起者。历任“中国最佳企业领袖”评委、“CCTV体育营销大奖”评委、2007年艾菲奖评委等。著有《苏宁:连锁的力量》、《科龙革命500天》、《中国家电巨子访谈录》(合著)、《企业教练:领导力革命》(合著)等书籍,并主编《中国家电十年营销》、《中国企业领袖演讲精粹》、《低成本扩张》等数部书籍,发表文章数十万字。
徐军
财经媒体人,现任《执行官》杂志执行主编,曾任职《IT时代周刊》、《南方企业家》等媒体。多年媒体从业经历,拥有丰富的策划和写作经验,擅长公司研究和人物报道。
目錄
0 1“尚品模式”
义务宣传员
风投其实“不疯”
站在宜家的肩膀上
让********“眼红”的商业模式
来自工程院院士的惊叹
02因为相信 放心去闯
创意尚品
电脑“扫街”
“我是安装工!”
“你是设计师,还是销售员?”
“水晶杯是我的!”
21岁的姑娘“硬着头皮上”
“哭也值钱!”
定制的细节是一种关怀
无设计不定制
周迅“很尚品”
03看不懂的生产线
“三个硕士搞的家具厂”
给德国机器“装上人脑”
“技术天才”
“仓库危机”:干到黎明
魔幻“梦工厂”
04管理“三条线”
执行:“开门七件事”
每个动作用数字说话
竞赛:我们来“打赌”吧
捍卫“我的”荣誉
05“老大”是我同学
领导力“同学会”
“成长树”的成长
为员工“挖洞”:洞越挖越大
“谁是我的守护天使?”
“同居”18年
06模式是谁创造的
个性化消费浪潮
“不务正业”的领军者
10000个样板间的“奇幻漂流”
“最可爱的人”
“不打烊的家具店”
1+13
“新大陆”的哥伦布
后记 来自未来
后互联网时代的商业模式
扎根于现实的土壤
附录 “尚品模式”是如何炼成的——对话尚品宅配董事长李连柱
从“为员工挖洞”开始
商业模式的发现:从消费者出发
模仿宜家,超越宜家
工作竞赛化,竞赛娱乐化
云计算:尚品宅配的未来“像苹果公司”
內容試閱
尚品宅配的“天网”
中国当下企业设计有两个根本误区:一是本末倒置;二是主、客体不分。
去年年底,我去参观了广州尚品宅配的总部,当时问尚品宅配的董事长李连柱:“如果用一句话概括尚品宅配,您会怎么说?”柱子回应:“尚品宅配是可变动的宜家。”
在我看来,尚品宅配无论是在产品的最终形式,还是在产品的提供方式上,都远远超越了宜家。
两者在产品的最终呈现上,差异较大。宜家简单时尚的设计风格,深受现今都市年轻人的青睐;而尚品宅配给客户提供的,不仅是简单的家具组合,它还为顾客构筑了一个整体的居家场域。可以说,尚品宅配是居家场域的建构师。
两者的产品提供方式也各具特色。宜家是一种模块化的流水线生产;而尚品宅配却是设计师与客户在特定时点上互动,一起提出产品诉求,然后整合智慧,提供一个特定客户居家的整体解决方案。尚品宅配更具特色的东西,是那个随时把全球房型库、家具产品库以及客户真实诉求统和在一起的“天网”,让人惊叹。
中国当下企业设计,有两个根本误区:一是本末倒置;二是主、客体不分。
本末倒置,即生命为企业服务,而不是企业为生命服务,这是当今企业的通病。大家为了生计和物质利益走到一起,做企业是为了赢利,而不是为生命服务的。这就导致了物质引领精神,精神为物质服务,最终的结果是大家在相互利用中日渐疏远。
主体与客体错位,主要表现在三个维度上:一是没有把员工看成是企业主体,而仅把股东看成是企业主体;二是没有把客户与协作商看成是主体,认为一切合约都是利益的权宜之计;三是没有把一个生生不息的场域看成是主体,眼里只有企业的人、财、物。
这两个根本误区,就使得企业经营往往不得其法。
在与李连柱的深入交流过程中,发现他在经营企业的许多层面都有新鲜的创意,如客户与员工在现场互动中确定产品的特性与最终呈现,然后用一个全球信息网络把产品呈现出来。
李连柱与周叔毅,这对捻熟网络软件与家具实体的黄金搭档,架构设计了尚品宅配生生不息的场域。他们站在宜家的肩膀上,把自己归零,同时又把握特定时点上一个具体微小的律动,启动了一个广大无垠的网络。这个网络被定格为尚品宅配的模式。
阳光的李连柱敦厚、俭朴、谦下,沉稳的周叔毅心静、简约、谦让。他们两人之间天衣无缝般的默契,创造了尚品宅配的传奇。与他们短短半天的接触就让我确信,李连柱与周叔毅将会成为中国商业史上的神话。创业者往往可以有难同当,而有福同享则难。为物质利益走在一起,往往会在物质丰富时出现裂痕。如果这种裂痕,没有“敬天爱人”的甘露润和,就很难继续无缝隙地走在一起。柱子和叔毅,不是物质利益的苟合,而是为了一个活泼泼的生命走到了一起。尚品宅配的品牌宣传与对外发言工作,全都集结在柱子一人身上;而尚品宅配所有人员薪金与职位定夺,都由周叔毅一人负责。

在今天浮躁且很难互信的社会风气里,看到一起创业且经历18年风风雨雨的两个汉子活得那么坦荡荡,令人敬佩!他们不是为了物质利益走到一起,而是为了一起探索生命的真相,珍惜彼此的独特、叛逆、反常、苦涩、辛酸、欢喜、舒畅,彼此无言却在每一个细节上严丝合缝地相互维护与补位。他们没有时间彼此批评指责,只是不断地在一件件具体的事项和一个个细节中,不断深入、融入彼此的灵魂,共同承担和面对重任。
这样的佳话,让我想起了索尼创始人井深大与盛田昭夫,他们创造了世界商业史上的神话。终其一生,这一对灵魂伴侣的默契与成就都令人慨叹不已。
灵魂伴侣不仅仅是利益共同体,更是命运共同体,还是使命共同体。如果这三重关系可以推广到全体员工,可以推广到协作商的员工,可以推广到所有客户,那么,尚品宅配的网络就真会成为万物归顺、生生不息的生命场域了!
王育琨
2013年5月28日

 

 

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