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| 內容簡介： |
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当今时代，人成为决定企业发展的关键要素。对人管理的核心问题是激励、开发人的潜能。做好员工激励是企业发展的原动力；做好绩效管理是企业发展的推动力。薪酬激励和绩效管理在管理中处于核心地位。做好薪酬激励和绩效管理，企业的不断发展以及公司战略落地实施才有保障。本书稿从企业管理水平提升的角度，以员工激励和绩效提升为两条主线，从实践的视角阐述如何做好企业管理保证企业发展战略目标落地。本书从企业发展需要解决的管理问题入手，介绍了企业如何做好绩效管理，如何建立绩效考核体系；如何做好员工激励，如何建立工资晋级体系、职位晋升体系等内容。与传统的员工激励、绩效考核不同，本书提出了团队激励以及团队绩效思想、方法。
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| 關於作者： |
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赵国军河北承德人，清华大学工商管理硕士，知名人力资源管理专家，北京水木知行管理咨询公司创始人，3PM薪酬体系、TP绩效体系的创立者，中国人力资源开发研究会理事、中国中小商业企业协会人力资本分会常务委员。多年从事企业管理工作，深耕人力资源管理咨询及实战培训20多年，成功主导过几百家企事业单位的职级体系、薪酬体系、绩效体系设计及落地实施工作，标杆客户包括神东集团、能建投资、软通智慧、金史密斯科技、金台饭店、武汉京剧院等。著有《薪酬设计与绩效考核全案》《薪酬管理方案设计与实施》《绩效管理方案设计与实施》等，其中《薪酬设计与绩效考核全案》先后出版3个版本，累计印刷30余次，第四版正在出版中，即将面世。
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| 目錄：
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第1章 企业管理基础，管理者必修课 1
管理需要关注的两个主题 3
管理要关注目标 3
管理要关注效率 5
管理实践一直在解决效率问题 6
管理方式方法的几个影响因素 8
企业管理和企业管理者 9
领导力及领导风格 11
企业文化及发展战略 15
制度流程与组织结构 20
反映企业管理水平的几个方面 24
员工有担当 24
管理有效率 25
领导有威信 26
沟通无障碍 26
第2章 提升企业管理，促进组织发展 29
企业发展的关键——提高人效 31
传统经济企业发展的关键 32
知识经济企业管理面临的挑战及应对 34
知识经济企业发展的关键 36
创新和以人为本 39
企业发展需要加强管理的几个方面40
绩效管理保证组织绩效提升 40
绩效管理良性循环的关键 44
企业发展需要建设的四大核心体系 49
中小企业需要规范管理的八个方面 51
如何解决中小企业人力资源管理提升难题 54
企业发展需要平衡好几个方面的问题56
公平与激励 56
效率与效果 57
短期与长期 58
外部招募与内部培养 59
第3章 薪酬激励，企业发展的原动力 61
薪酬：员工努力工作的理由 63
什么是薪酬 63
薪酬的作用 65
薪酬的支付依据 66
激励理论及其对管理的指导意义67
马斯洛的需求层次理论及其对管理的启示 68
赫茨伯格的双因素理论及其对管理的启示 70
弗洛姆的期望理论及其对管理的启示 72
斯金纳的强化理论及其对管理的启示 72
亚当斯的公平理论及其对管理的启示 74
水木知行综合激励模型及其对管理的启示 75
人性假设与管理特征 78
几种基本工资制度82
岗位工资制和职务工资制 82
技能工资制和能力工资制 85
绩效工资制 89
第4章 做好薪酬管理，促进公司战略落地 93
薪酬管理是公司战略落地的有效工具95
什么是薪酬管理 95
薪酬管理的目标 96
企业薪酬管理的几种方式 98
水木知行3PM 薪酬体系 101
水木知行3PM 薪酬体系特点 101
薪酬设计的三个核心问题 103
3PM 薪酬体系设计原则 106
薪酬策略支持公司发展战略的实现 111
制定薪酬策略须考虑的因素 111
什么是薪酬结构策略 113
三种薪酬结构策略 115
四种薪酬水平策略 118
三种薪酬构成策略 119
薪酬日常管理 121
人工成本分析 121
薪酬预算及薪酬总额 125
薪酬调整及薪酬保密 130
第5章 绩效管理，企业发展的推动力 135
绩效：组织业绩提升的努力137
什么是绩效 137
什么是绩效管理 139
什么是绩效考核 140
绩效管理的作用和意义 141
绩效管理促进组织和个人绩效的提升 142
绩效管理促进企业流程优化以及基础管理水平提高 143
绩效管理保证组织战略目标的实现 143
绩效管理在人力资源管理中处于核心地位 144
水木知行TP 绩效管理体系145
水木知行TP 绩效管理体系管理思路 145
水木知行TP 绩效管理如何解决企业发展战略落地问题 147
水木知行TP 绩效管理如何解决组织与员工共同发展问题 149
关键业绩考核及其应用 152
能力素质模型及其应用 153
满意度模型及其应用 156
第6章 做好绩效管理，促进组织业绩提升 159
如何推进绩效管理 161
企业推进绩效管理应该避免哪些坑 161
做好绩效管理的几个关键点 163
企业推进绩效考核应该避免哪些坑 164
如何做好绩效考核实施工作 166
如何将绩效管理落到实处169
如何将组织绩效管理落到实处 169
如何将员工绩效管理落到实处 171
如何科学合理地制定绩效目标 173
如何将企业发展目标分解落地 174
如何制订员工个人发展计划 176
绩效管理常用工具方法介绍177
平衡计分卡及其应用 178
OKR 考核及其应用 180
积分制考核及其应用 182
阿米巴经营及其应用 185
第7章 如何设计薪酬体系，实现有效激励 189
水木知行3PM 薪酬构成 191
岗位工资 192
固定工资和绩效工资 193
奖金 194
津贴补贴 196
福利 196
股权期权 197
3PM 薪酬体系设计实例198
水木知行薪酬体系设计九步法 198
薪酬调查及薪酬水平设计 201
岗位评价及薪酬结构设计 202
薪酬构成设计 204
第8章 如何建立绩效体系，实现公平公正 207
水木知行绩效考核体系设计209
绩效考核体系的含义 209
公司及公司高层绩效考核 212
部门团队及负责人绩效考核 213
普通员工绩效考核 215
水木知行关键业绩考核指标设计215
关键业绩考核指标体系 215
关键业绩考核指标设计 217
绩效考核的几个关键问题219
到底该由谁来负责考核——360 度考核与自上而下考核 219
慎用“末位淘汰”法 222
关键业绩考核指标选择与权重确定 223
第9章 如何建立职级体系，引导职业发展 225
工作分析是设计职位发展体系的前提227
工作分析是企业人力资源管理的基础 227
工作分析促进企业的战略落地与组织结构优化 229
组织盘点和人才盘点230
如何进行组织盘点 230
如何进行人才盘点 232
职位发展体系与员工职业发展通道235
职位发展体系设计 235
职位晋升描述与管理 236
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| 內容試閱：
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为什么很多企业越加强管理而公司效益却越差？
为什么很多公司发展突破不了瓶颈？
如何有效激励骨干员工？
如何促进组织和员工共同发展？
如何做好薪酬管理，促进公司发展战略落地？
如何做好绩效管理，促进组织业绩提升？
如何设计薪酬体系、绩效体系、职级体系，支撑公司发展战略？
目标分解落地的关键是什么？
传统关键业绩考核为什么会受到质疑？
为什么上级领导经常感觉下属工作达不到自己的期望？
这些问题可能是所有管理者经常思考但依然会感到困惑的问题。基于对这些问题的系统思考，笔者提出管理的“五要”：管理要着眼于战略落地，要强化领导责任，要强调过程控制，要促进团队协作，要务实有效。管理中做到这五点，会解决上述很多问题和困惑。
然而，做到这五点并不容易，需要管理者在管理理念、管理工具、管理方法上做出深刻改变。本书概括了“五要”的精髓。这可以用一句话来概括——管理就是盯着目标找办法。这句话强调了解决方案是目标达成的关键，也强调了这是个过程，需要所有人的参与。更重要的是，表明了目标是干出来的，而不是设计出来的。目标可能会发生偏离，但更多情况应该是对方式方法进行纠偏，从而保证目标的实现。
“盯着目标找办法”的“办法”包括两个层面：一个层面是管理制度体系建设，即为了达到组织的发展战略目标，设计合适的管理制度体系，设计最佳实践路径；另一个层面是管理制度的具体实施，即用最好的方法去完成特定的任务目标，这涉及有关管理事项的决策及操作实施。
当今时代，如何应对不确定性是管理面临的最大挑战，注重员工能力成长以及用更有效的方法手段进行过程控制是解决问题的关键。要从理念上转变用结果说话的管理方式，注重结果的同时要关注过程；在管理方式方法上要做出诸多改变，要将以奖金分配为主的方式改变为以绩效工资为主的分配方式，改变公司仅以结果决定资源分配的管理方式；建立系统有效的职位晋升体系、薪酬晋级体系以及绩效考核体系等。
本书的内容分为三个部分。
第一部分内容侧重于理念层面，包括第1章和第2章。第1章“企业管理基础，管理者必修课”，着重讲解了管理要关注目标和效率，影响企业管理方式方法的几个影响因素，反映企业管理水平的几个方面等内容，这些内容对于企业加强基础管理具有较强的指导意义；第2章“提升企业管理，促进组织发展”，着重讲解了传统经济条件下以及知识经济条件下企业发展的关键，企业发展需要加强管理的几个方面，企业发展需要平衡好几个方面的问题。在这两章内容中，对管理要着眼于战略落地，要强化领导责任，要强调过程控制都有详细的论述。
第二部分内容主要是工具层面，包括第3 ～ 6章。薪酬激励是企业发展的原动力，绩效管理是企业发展的推动力。做好薪酬管理，可促进企业战略落地；做好绩效管理，可促进组织业绩提升。薪酬激励与绩效管理是促进公司战略落地的最有效工具，盯着目标找办法是公司发展战略落地的关键，也是管理的核心。
第三部分内容主要是方法层面，包括第7 ～ 9章。分别是如何设计薪酬体系，实现有效激励；如何建立绩效体系，实现公平公正；如何建立职级体系，引导职业发展。水木知行3PM 薪酬体系与TP 绩效管理体系，强调岗位责任、个人能力，注重结果关注过程，务实有效；团队业绩与个人业绩并重，促进团队协作，能促进公司战略落地。
水木知行高级顾问任晓艳撰写了绩效考核常用工具方法、绩效考核的几个关键问题、薪酬日常管理、组织盘点和人才盘点等相关内容，并对本书其他章节提出了修改建议。
本书在构思、撰写及定稿过程中，得到了很多师长、朋友的帮助，在此深表感谢！尤其感谢清华大学经济管理学院王雪莉老师和张勉老师，在百忙中仔细阅读书稿并提出了大量修改完善建议！感谢读者的不断鼓励，感谢家人的多年支持，感谢出版社编辑的辛勤编校！
最后感谢水木知行新老客户！正是这些客户的支持与信任，使我对管理有了更多系统思考和实践经验，最终才会有本书的出版。
赵国军
2024年6月于北京
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