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| 編輯推薦： |
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系统性：本书从市场调研的基本概念、流程、作用出发，逐步深入到具体的方法、问卷设计与测量方法、数据清洗、数据分析与推断统计，再到调研报告的撰写，形成了一个完整、系统的知识体系。实践性：书中不仅介绍了市场调研的理论知识，还特别强调了实训的重要性，并详细阐述了市场调研实训的目的和方法，通过案例分析帮助读者理解并应用所学知识。前沿性：本书介绍了当前市场调研领域的主流方法和工具，如SPSS软件的应用，以及多元统计分析方法如相关性分析、线性回归分析和方差分析等，使读者能够掌握*前沿的调研技术和分析方法。详实性：每个章节都包含了丰富的案例和详细的步骤说明，特别是数据清洗和数据分析部分，通过具体的案例分析帮助读者更好地理解和掌握相关技能。应用性：本书的内容紧密结合市场需求和企业实践，旨在培养读者解决实际问题的能力，使所学知识能够直接应用于实际工作中。
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| 內容簡介： |
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《市场调研与实训》是一本全面而系统地介绍市场调研理论与实践的教材，旨在为学生和从业人员提供一套科学、实用的市场调研方法与技能。本书通过八个章节的详细阐述，从市场调研的基本概念、流程、作用，到具体的调研方法、问卷设计与测量方法、数据清洗、数据分析与推断统计，再到最终的调研报告撰写，全方位地覆盖了市场调研的各个环节。本书内容丰富、结构清晰、案例详实，既适合作为市场营销、工商管理等相关专业的教学用书，也可作为市场调研从业人员的学习参考和工具书。通过本书的学习，读者将能够系统地掌握市场调研的理论知识和实践技能，为未来的职业发展打下坚实的基础。
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| 關於作者： |
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刘畅，管理学博士，科学技术哲学博士后，讲师，中商智库高级顾问。主要从事城市、产业与创新等方面的教学、科研与咨询工作，给研究生、本科生主讲课程有《城市社会学》（研究生课程）、《城市经济学》、《管理学》、《市场调研与预测》、《薪酬与福利管理》、《演讲与口才》等。目前发表论文20余篇，主编教材1部，主持省部级、校级科研项目2项。曾获全国行政学院第四届优秀科研成果奖三等奖、第八届长春市社会科学优秀成果奖论文类二等奖、长春市优秀调研成果评选一等奖。
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| 目錄：
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第一章 概述 /1第一节 市场调研 /1一、市场调研的概念 /1二、市场调研的流程 /5三、市场调研的作用 /7第二节 市场调研实训 /9一、实训目的 /9二、实训内容 /10三、国内主要市场调研机构 /10第三节 本书的主要内容 /14第二章 市场调研的数据采集与方法运用 /15第一节 数据来源 /15一、直接数据 /16二、间接数据 /18第二节 市场调研方法 /22一、问卷调查法 /22二、访谈法 /22三、文献调查法 /30第三章 调查问卷设计与测量方法 /34第一节 调查问卷设计 /34一、调查问卷 /34二、调查问卷的类型 /35三、调查问卷的基本要求 /41四、问卷的基本结构 /42第二节 测量方法 /50一、测量 /50二、信度和效度 /51第四章 数据清洗 /55第一节 数据清洗概述 /55一、数据清洗的定义 /55二、数据清洗的步骤 /56第二节 数据清洗的案例分析 /60一、指标项空缺 /60二、指标项异常 /62三、指标项逻辑关系异常 /63第五章 SPSS介绍 /65第一节 SPSS的功能和应用 /65一、SPSS的功能特点 /66二、SPSS的应用领域 /67第二节 SPSS的实践 /69一、启动SPSS /69二、导入数据的方法 /70第六章 数据分析和推断统计 /74第一节 数据分析 /74一、数据分析的定义 /74二、数据分析的类别 /75第二节 推断统计 /77一、推断统计的定义 /77二、推断统计的内容 /77第七章 数据多元统计分析 /84第一节 相关性分析 /84一、相关性分析的内容 /84二、相关性分析的案例 /85第二节 线性回归分析 /88一、线性回归分析的内容 /88二、线性回归分析的案例 /90第三节 方差分析 /93一、方差分析的内容 /93二、方差分析的案例 /96第八章 调研报告 /99第一节 调研报告概述 /99一、调研报告的概念 /99二、撰写调研报告的角度 /100三、调研报告的特点 /104四、调研报告的种类 /105第二节 调研报告的格式 /107第三节 调研报告的撰写步骤 /110参考文献 /112
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| 內容試閱：
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在当今快速变化的市场环境中，企业要想保持竞争力并实现可持续发展，必须深入了解市场需求、竞争态势以及消费者行为。市场调研作为企业决策的重要依据，对于制定科学的市场战略、优化产品与服务、提升品牌竞争力具有不可替代的作用。因此，本教材旨在通过理论与实践相结合的方式，深化读者对市场调研技能的理解与掌握，为企业决策提供有力支持。《市场调研与实训》作为应用型本科教材，具有以下特色。其一，理论与实践深度交融。本书在详尽讲解市场调研基础理论、方法与流程之际，精心配备丰富且契合实际的案例及实训项目。无论是对数据分析技术的阐释，还是对调研问卷设计的指引，均佐以真实商业案例，引导学生将课堂理论与实践操作相结合，有效提升实践技能。其二，内容完备且与时俱进。全面覆盖市场调研从问题界定、方案规划、数据获取到分析运用以及报告编制的全流程，并且紧扣数字经济的时代背景，融入大数据分析、网络调研等前沿领域的内容与技术，让学生能够熟练掌握先进的调研工具与方法，以从容应对数字时代的市场环境。其三，能力培育与职业导向并重。本书作者长期扎根于一线教学工作，与众多企业保持紧密合作与深度交流，深谙企业实践运作模式以及行业动态需求。本书以塑造学生市场调研专业素养与综合能力为核心，内容紧密贴合实际调研场景，案例皆源于真实商业项目，实训任务更是参照企业实战要求进行精心设计，从而使学生在学习过程中仿佛置身于真实的职场环境，全方位提升数据思维、数据分析及报告展示等多元能力，为未来顺利投身市场调研及其他相关领域的工作筑牢根基。人文日新，行健不息。尽管付出了很大的努力，但由于笔者水平有限，本教材一定还存在许多不足，欢迎读者批评指正。在此，我们要特别感谢王化波教授对本教材给予的无私帮助和宝贵建议。王老师的专业指导和悉心点拨，使我们在教材编写过程中受益匪浅。感谢珠海科技学院商学院的邹汶希、陈锦英、张正坤、范馨心、徐曼雅、孟祥怡等同学在教材编写过程中提供的协助和建议。我们坚信，只有不断汲取各方的智慧和力量，才能日臻完善，也期待与更多读者共同探讨、共同进步。
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