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『簡體書』中国式管理:二十周年典藏版

書城自編碼: 4084436
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 曾仕强
國際書號(ISBN): 9787559682048
出版社: 北京联合出版有限公司
出版日期: 2025-03-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 96.8

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編輯推薦:
本书内容方面在此前版本的基础上进行了修订,以更符合时下读者的需要。装帧形式上,选择定制涂层纸,减轻书本重量,更方便携带和日常阅读,封面选用特种纸,烫金工艺,典雅大气。随书附赠3张曾仕强教授手写卦辞,愿诸位读者吉祥如意。
內容簡介:
曾仕强教授自20世纪80年代开始推广中国式管理。多年来,凡是有中国人的地方,愈具管理实务经验的人士,愈是对他所讲授的中国式管理产生热烈的回应。
21世纪是中国管理哲学与西方管理科学相结合并获得发扬的时代。中国式管理是中国思维方式、伦理传统与西方管理科学融合的结晶,是基于传统和现实实践的理论创新。于国人而言,它是获得事业成就与圆满人生的一种利器;于国家而言,它是中华民族伟大复兴进程中一种可资有效运用的理论资源。
關於作者:
曾仕强
被称为是“中国式管理之父”,是当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。研究中国管理哲学三十年,首倡中国式管理,名动政、商、学界,享誉海内外。曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论,学问渊深,世情洞达。他曾是央视《百家讲坛》最受欢迎的主讲专家之一,以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚,被著名国学专家钱文忠教授尊为“我们这个时代的天人之师”。
目錄
自序
前言
第一章 管理的基本概念
第一节 管理是修己安人的历程
第二节 修己的要旨在自觉、自律与自主
第三节 安人的目的在于人安己安
第四节 以明哲保身为根本理念
第五节 用推、拖、拉来化解问题
第六节 寓人治于法治
第二章 管理的思想形态
第一节 太极是一种自然流行的状态
第二节 把二看成三才能跳出二分法的陷阱
第三节 有法中无法而无法中却有法
第四节 以交互主义为哲学基础
第五节 合理追求圆满
第六节 用化解代替解决
第三章 管理的三大主轴
第一节 以人为主、因道结合并且依理而变
第二节 人伦关系十分重要
第三节 多元化社会更需要共识
第四节 依理应变以求时刻都合理
第五节 志同道合才能合理应变
第六节 人人都合理地阳奉阴违
第四章 树状的组织精神
第一节 树状有机系统
第二节 避免上侵下职
第三节 员工要安上级的心
第四节 职位越高弹性就应越大
第五节 委曲求全的策略联盟
第六节 因人设事的组织原则
第五章 随时调整的计划方式
第一节 边做边修改
第二节 大智大慧做决策
第三节 以止、定、静、安、虑、得为过程
第四节 必须治标和治本并重
第五节 至诚可以前知
第六节 提出计划应该合理坚持
第六章 无为的执行过程
第一节 站在落实计划的立场来执行
第二节 认清计划的可变与不可变原则
第三节 发挥无为的领导精神
第四节 以团队精神来突破难关
第五节 检讨执行的缺失作为下次计划的参考
第六节 采取全面无形的控制
第七章 有效的考核要领
第一节先建立“对,并没有用”的考核标准
第二节要求大家“在圆满中分是非”
第三节抱持“救人而非杀人”的心态
第四节第四节 采取“综合考虑”的原则
第五节第五节 鼓励大家“反求诸己”
第六节第六节 要诀在“明暗、大小兼顾并重”
第八章 圆满的沟通艺术
第一节 妥当性大于真实性
第二节 以不明言为基础
第三节 采取不同的申诉方式
第四节 最好做到会而不议
第五节 用“议而不决”来达成一致
第六节 “决而不行”才能及时应变
第九章 圆通的领导风格
第一节 领导比管理更重要
第二节 通过核心班子好办事
第三节 凝聚员工的共识
第四节 防止小人当道
第五节 用情、理、法来领导最为合理
第六节 最高境界在于促使部属自动自发
第十章 合理的激励方式
第一节 随时随地都应该激励
第二节 先求忠诚再求能力
第三节 逐渐提升安、和、乐、利的层次
第四节 由安员工而安顾客
第五节 激励大家重视兼顾
第六节 情境配合激励大家随机应变
结语
后记
內容試閱

到底有没有中国式管理,一直是大家关心的课题。依中国人的观点,有没有其实并不重要,能不能产生功效比较要紧。
促成台湾地区经济奇迹的原因固然很多,而中国式管理的贡献,平心而论,也是十分重要的因素。尽管有些人嘴上不承认,心里却有数, 说起来也是一种中国式的表现。
科学无国界,从管理科学的层面来看,无所谓中国式管理,当然也就没有什么美国式、日本式的区分。大家都一样,在不同的地区,应用相同的管理科学。
哲学就不一样,各地区具有不同的风土人情,表示各地区的哲学并不相同。管理必须与当地的风土人情结合在一起,才能够增强效果,所以各地区的管理哲学不太一样。从管理哲学的层面来考察,大概谁也不会否定中国式管理的真实存在。
中国式管理原来只不过是中国式管理哲学,并没有发展出一套不同于西方现代化管理的管理科学。呈现在大家面前的这本书,当然不能够凭空捏造出中国式的管理科学,却不得不用心探讨中国式管理哲学。
以中国式管理哲学来妥善运用现代管理科学,就是我们心目中真正的中国式管理,目的只有一个,在于用得有效。
中国式管理哲学从来不把自己关在象牙塔里。它不但具有实用性, 而且早已将艰深的哲理化为通俗的俚语,流传得相当普遍。笔者从20世纪80年代开始整理及推广中国式管理,这三十多年来,凡是有中国人的地方,愈具管理实务经验的人士,愈是产生热烈的回响,大家纷纷表示一向是这个样子,只是平日知其然,而不知其所以然,心中缺乏自信,以致敢做而不敢言。有时候还以为是错误的,在言辞中美言自己,反而觉得口是心非,言行不一致,难免自觉羞愧。
21 世纪是中国式管理哲学与西方管理科学相结合并获得发扬的时代,两者缺一都将跛脚难行。学过西方现代管理的人士,若能平心静气地看看中国式管理,必能百尺竿头更进一步,将现代化管理活用得更加有声有色。不谈西方管理科学,先看看中国式管理,必能对现况的演变及未来的变化更一目了然,对于掌握未来、安身立命有很大助益。
研究中国式管理哲学,必须对历代先圣先贤抱持崇高的敬意,没有他们的辛勤耕耘,便没有今日丰硕的成果;也要对列祖列宗表示虔诚的谢忱,没有他们的用心传承,就不可能有今日的宝贵经验。
经济振兴,当然是好事情,而预先消灭经济振兴之后的种种弊端, 则有待于及早认识中国式管理哲学,这是我们用心推出这本著作的真正用意。尚祈各界贤达,不吝赐教为幸。

第一章管理的基本概念
管理是修己安人的历程,修己的具体表现,在于促进组织成员的自觉、自律与自主。
推、拖、拉只是做事的一种方式,本身并没有好坏。完全看运用的人,动机是不是良好、方式是不是合理,才能决定效果是不是理想。
什么是管理?不应该也不可能有固定的答案,因为每一个人对管理的认知和体会各不相同。但是,一个人对管理的看法代表了这个人的价值观。我们提供的概念,列举如下:管理是修己安人的历程。
一个人要管人之前,必须先把自己管好。修己的要旨在自觉、自律与自主。
安人的诉求为:己安人也安。
以明哲保身为根本理念,事业顺适、家庭美满、身体健康、心情愉快、信誉良好,要兼顾并重。
采用合理的推、拖、拉来把问题化解,大化小,小化了,轻松愉快。寓人治于法治,把人治和法治合起来想,而不分开来看。
很多人以为中国人只重做人不重做事,或者先把人做好再谈把工作做好。其实不然,我们应该通过好好做人来把工作做好,必须做人做事兼顾并重,这才是良好的管理。
做好人本身的价值不高,能够把好事做出来,才有真正的贡献。有人才有事,有好人才能做好事,这是修己安人的深一层用意。
第二节 修己的要旨在自觉、自律与自主
修身、齐家、治国、平天下的一贯大道,为什么没有立业这一个重要的项目?这并不是古圣先贤的疏忽,更不是往昔经济不繁荣、各行各业不发达的缘故,而是透露出一种非常重要的信息。
发展事业,本身没有什么目的,必须在经营事业的过程中,完成修身、齐家、治国、平天下的人生使命,否则事业再发展,经营再有利,又有何用?管理既然是“修己安人的历程”,一切以修己为起点,那么修己就成为管理者的修养,不但不可等闲视之,而且不能够只是口头上说说,实际上不重视。
修己、修己,修些什么呢?最主要的,莫过于下述三点。看似十分简单,却委实不容易做到。
第一,自觉。当别人对我们客气时,我们必须提高警觉,自动讲理。不管对方怎么说,我们自己要赶快衡情论理,表现出合理的态度和行为,以求合情合理。
做人最要紧的,固然是讲道理。但是理不易明,道理往往很难讲。有时候我们认为相当合理,而对方却不以为然,认为我们并不讲理。这时候,对方会客气地提醒我们,希望用点到为止的方式来促使我们自行调整。
“没有关系”,中国人说这句话的时候,多半含有“有关系”的意思。我们听到这一句客气话,马上要充分自觉,千万不要以为真的没有关系,而应该依据一定有关系的标准来调整自己的态度和行为,对方才能够以没有关系开始,也愉快地以没有关系来收场。
若是听到“没有关系”这一类的客气话,便以为自己真的十分有福气,碰到一位没有关系的仁兄,那就是不够自觉,错将客气当作福气。结果呢?对方以没有关系开始,却以有关系结束,弄得彼此都不愉快。对方所持的道理,其实相当明显:“为什么我对你这么客气,你竟然那么不讲道理?遇到这种不知自觉的人,我真不知道应该采用什么方式来和你互动。”
中国人讲求“由情入理”,便是喜欢采取“给足面子让他自动讲理”的途径,借由客气的口吻来点醒对方:“最好赶快清醒过来,自觉地讲理,以免闹得彼此都下不了台。”有了面子,赶快自动按照道理去做,叫作自觉;有了面子,误认为对方一点也不介意,不知道赶快调整自己,甚至得寸进尺,便是不自觉。
第二,自律。当我们不满意别人的表现时,不可以直接指责他,也不能够立刻和他讲道理。最好先给他面子,用情来点醒他,使其主动讲理,合理地调整他的言行。
任何人都有糊涂的时候,不知不觉地表现出不合理的行为。对于这种无心的过失,如果马上加以指责,对方就会认为我们对他存有成见,明明是无意的,也要曲解成为有意,可见已经有了偏见。基于彼此、彼此的交互法则,反正你已经把我当作有心犯错的人,我就索性错到底,看你能够把我怎么样。这种态度,虽然是一种恼羞成怒的不正常反应,但是人就是人,往往克制不了自己。我们反省一下,毕竟是我们不够理智,一下子就把他看成恶意的人,这才引起他的恶意,我们自己其实也有相当的不是。
当一个人不够清醒、做出不正当的行为时,立即和他讲理,很容易引起他的自我防卫心理,基于“公说公有理,婆说婆有理”的“理不易明”说出一些歪理。然后又因为话已经说出口,不得不坚持以维持自己的面子,变得更加强词夺理。他这种反应,固然并不合理。但是我们在他尚未做好心理准备的时候,急着去和他讲道理,也应该负起相当的责任,因为是我们把他害成这个样子的。
我们希望别人由情入理,先给我们面子,再来诱导我们主动讲理。我们将心比心,必须了解别人也具有同样的期待,以满足顾全面子的需求。于是骂人之前,先把想要骂出来的话吞下去,改换一个方式,用“同情心”(现代有人害怕“情”字,改称为同理心,其实对中国人而言,两者是一样的。中华文化是世上少有的有情文化,中国人不应该怕情,不妨仍然称为同情心,更富有人情味)来化解对方的敌意,比较容易获得合理的结果。要和对方讲道理,不忘先给足面子,这是中国人有情的 表现,至为珍贵,不要轻易忘掉。
处处克制自己,时时提醒自己,任何人都可能有糊涂的时候,不可以一下子就把他逼到死胡同里,使他没有自动改善的机会。这种态度称为自律,自己管制得恰到好处,可以减少许多无谓的麻烦,节省许多时间和精力。
第三,自主。随时提醒自己,必须以自动自发的精神,来维护自己的自主;一旦被动,处处依赖他人的指示,就会丧失自主的权利,成为一个不够资格自立的人。
人有自主性,可以自行决定要自动还是被动。但是有心自动的人,仍然保有其自主性;若是选择被动,便要接受他人的支配和指使,逐渐丧失自主性。
我们所向往的,是自由自在的生活。如果不能自动自发,怎么谈得上自由自在?我们所盼望的,是安宁愉快的生活,若是不能自主,怎么获得安宁?愉快从何而生?人的尊严,寓于自主自立,假如丧失自主,不能自立,这个人的尊严不复存在,也是一种自作自受。
人都喜欢自动自发,只是不敢、不能或不愿意自动。不敢的原因,是每次自动都动得不够令人满意,惹来许多困扰;不能的原因,在于实力不足,自动起来,实在没有把握;而不愿意自动的原因,则在心有不平,认为自己受委屈,已经够倒霉了,为什么还要自动自发?
无论不敢、不能或不愿意自动,结果都是自己蒙受其害。因为不自动的结果,必然引发他动。外来的压力越大,对自己越不利。
自动改变不敢自动的原因,也就是磨炼自己的功夫,使自己每自动必圆满,岂有不敢之理?自动消除不能自动的障碍,修炼自己的本事,使自己有足够的把握随时随地都能够恰到好处地自动,哪里有不能的道理?自动提升自己的自动意愿,看清楚“天底下哪里有绝对公平的事情”中国人所讲求的,是“有本事的人,自然会得到他想获得的东西”。自己没有本事,要检讨改进,怎么可以一味责怪别人呢?
自动自发才能够自主,依赖他人,势必接受他人的指使,越来越不能自主,也就越来越对自己失去信心。很多人的自主性特别强,喜欢自作主张,更应该自动自发,以维护自己所重视的高度自主性。
自觉受人敬重必须自动讲理,自律并敬重他人应该给足面子,自主地提高自动自发的精神,便是修己的三大要领。

 

 

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