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| 編輯推薦： |
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在内容上一是突出企业管理的思政教育、智慧性，系统性等特点；二是增加思政内容；在教材结构上体现了“继承与创新”相结合的原则，在知识结构上，与实践知识紧密结合，专业知识与思政内容高度契合互溶，在内容上满足四年制高职本科教育的需要，进行科学的分布与组合，结合企业的实际，采用满足项目教学需要的内容体系。在每一章中都要有思政板块，还有小的实训项目，章后都必须有一至二个大的实训项目。
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| 內容簡介： |
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本书共十一章，主要内容包括物流企业管理概论、物流企业制度与企业文化、物流企业战略管理、物流企业市场营销管理、物流企业作业管理、；物流企业质量管理、物流人力企业资源管理、物流企业经营成果控制与分析。每章均有开篇引导案例、章节中课堂案例讨论和章末经典案例，并配有启发式的思考题，具有较好的互动性和实用性。章末设计有工作导向标，它是以该章中涉及的某个基础岗位或针对某一内容作为背景，详细陈述工作的流程，能帮助读者对*基本的管理流程有一定的感性认识。文中穿插内容丰富、形式活泼的小贴士，增强了趣味性和可读性。
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| 關於作者： |
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阮喜珍，女，1965年1月生，湖北武汉人。中共党员，教授。中国纺织大学管理工程专业毕业，华中科技大学管理学硕士。主要研究方向为物流管理和质量管理。主讲仓储配送管理、物流企业管理、质量管理、技术经济学等课程。1987年至今一直于武汉职业技术学院从事经济管理类专业教学工作。发表学术论文近50篇，其中EI检索3篇，中文核心期刊近20篇，主持完成省级项目2项，院级项目1项，参与多个项目的研究工作，主编专业教材9本。主编的《生产运作管理》教材获得“*畅销教材奖”。工作期间，多次被评为先进工作者。其他专业带头人及副教授
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| 目錄：
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项目一 智慧物流企业和物流企业管理概述 /1任务一 物流系统及智慧物流 /2一、物流系统 /2二、智慧物流企业及经营模式 /5三、物流企业的特征 /8四、物流企业的职能和任务 /9五、物流企业的经营模式 /10任务二 物流企业管理概述 /13一、物流企业管理的含义、性质、职能及工作内容 /13二、物流企业管理原理、原则及方法 /14三、智慧物流企业管理的特征 /15四、现代物流企业管理的特征 /16五、我国物流企业现代化管理模式 /17六、物流企业的文化建设 /20项目二 智慧物流企业组织结构及组织模式创新 /26任务一 现代企业的组织结构设计 /27一、组织及组织设计概述 /27二、组织结构类型 /31任务二 现代物流企业的组织结构形式 /36一、现代物流企业的组织结构类型 /36二、物流企业组织结构模式的创新 /40项目三 智慧物流企业环境分析及战略制定 /48任务一 物流企业战略 /49一、企业战略概述 /49二、物流企业战略 /50任务二 物流企业战略管理 /57一、企业战略管理 /57二、物流企业战略管理 /58任务三 物流企业战略规划与实施 /59一、物流企业战略的规划 /59二、中国智慧物流行业现状分析 /63项目四 智慧物流企业决策与计划管理 /71任务一 物流企业目标管理 /72一、物流企业目标管理与KPI考核内容 /72二、物流企业目标及其制定 /75任务二 物流企业的经营决策管理 /78一、经营决策的概念与类型 /78二、物流企业经营决策的方法 /81任务三 物流企业的经营计划管理 /87一、物流企业经营计划的类型和内容 /87二、物流企业经营计划的编制与控制 /90项目五 智慧物流企业作业管理 /99任务一 运输管理 /100一、运输概述 /100二、物流企业运输系统 /101三、智慧运输 /104任务二 智慧仓储管理与库存控制 /106一、仓储管理概述 /106二、库存控制的概述 /109三、智慧仓储 /112任务三 智慧配送管理 /115一、物流企业配送的概述 /115二、配送合理化 /119三、智慧配送 /121任务四 包装、装卸与流通加工 /122一、包装的作用、分类 /122二、装卸的工艺设计 /124三、流通加工的作用 /128项目六 智慧物流企业的设施设备管理 /133任务一 智慧物流企业设施布置 /134一、仓库的平面布置 /135二、配送中心平面布置的流程和方法 /137任务二 物流企业设备管理 /142一、物流企业设备及其管理概述 /142二、物流设备的全寿命周期管理 /147三、物流企业设备的使用管理 /148项目七 智慧物流企业的人力资源开发与管理 /158任务一 物流企业人力资源管理概述 /159一、物流企业人力资源规划 /159二、物流企业工作分析 /162任务二 物流企业员工管理 /167一、物流企业员工的招聘 /167二、物流企业员工培训与开发 /171三、物流企业员工绩效考评 /174项目八 智慧物流企业的财务运作 /181任务一 物流企业筹资管理 /182一、物流企业筹资渠道与方式 /182二、物流企业筹资决策分析 /187任务二 物流企业财务分析与评价 /187一、物流企业财务分析与评价的依据 /188二、物流企业财务分析与评价的指标体系 /192三、物流企业财务分析的基本方法 /196项目九 智慧物流企业的质量保障 /203任务一 物流企业质量管理概述 /204一、物流企业质量及质量管理 /204二、物流企业全面质量管理 /210任务二 物流企业质量管理基本工具及技术介绍 /213一、排列图法 /213二、直方图法 /214三、散布图法 /215四、因果图法 /216五、分层法 /217六、调查表法 /218七、控制图法 /218八、常用的其他质量管理工具 /219任务三 质量管理体系 /220一、物流企业的质量管理体系含义、要素及文件 /220二、物流企业质量管理体系的建立和运行 /221项目十 智慧物流企业的信息技术 /228任务一 物流信息概述 /229一、物流信息的概念及种类 /229二、物流信息系统 /231三、电子物流 /232任务二 物流信息技术 /235一、条形码技术 /235二、EDI技术 /238三、RFID技术 /241四、GPS技术 /242五、GIS技术 /243六、电子自动订货系统（EOS） /245七、销售时点信息系统（POS） /246八、人工智能技术 /248九、数据挖掘技术 /248任务三 物流管理信息系统 /249一、物流管理信息系统的概述 /249二、物流管理信息系统的功能 /249三、物流管理信息系统的功能结构 /250项目十一 智慧物流企业创新管理 /260任务一 物流企业创新管理概述 /261一、物流企业创新管理思路 /262二、物流企业创新管理策略理论 /263任务二 物流企业服务创新 /272一、服务理念的创新 /272二、服务内容的创新 /274三、服务方式的创新 /275任务三 物流创新及新技术 /277一、物流技术创新的意义 /278二、物流新技术 /278
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| 內容試閱：
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本教材是高职高专物流管理专业的学科基础教材。随着物流科技的发展，传统的物流模式及物流技术不能满足发展的需要，智慧物流的兴起对物流企业管理的内容提出了新的要求；产教融合、工学结合的教学模式的推广，项目教学方式的采用，对教学内容、教材、教学方法提出了新的挑战；为了提高学生的实操能力，各个层面的物流竞赛如火如荼，思政教育的重要性越来越突出。产教融合及教学模式的改革，以及智慧物流的发展，使得在教材和教学内容方面的改革需求迫在眉睫。目前，企业基层、生产、服务的一线管理人员非常匮乏，而高职高专正是培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才的摇篮。目前，虽然物流企业管理方面的教材较多，但很多不适合高职高专的学生，也不适合不断改革的高职高专教学模式。基于此，我们编写了本教材，旨在为培养满足社会需要的一线智慧型物流管理人才作出贡献。考虑到高职高专教育突出技能性和实用性的特点和要求，本教材围绕智慧物流企业经营与管理实务操作的相关知识、技能要求进行编写。突出以管理岗位和物流工作任务所需的知识、技能要求进行教材内容体系的框架设计，即按现行物流企业相关管理岗位或管理项目所实施的实务操作技能和*知识要求进行编写。采用通俗易懂的语言，既注重理论与方法的系统介绍，又穿插一些小案例、知识链接和小思考，增强了教学的趣味性。着重介绍怎么做、如何做，力求通俗易懂，注重案例和图表的运用。每个项目均插入了物流相关案例，并附有基础练习题、技能训练和案例分析，帮助学生加深对相关知识的理解。本教材既适合全国高职高专及高职本科类院校经济管理类，特别是物流管理专业的学生学习，又适合作为物流管理人员培训和普通高等教育的教材或教学参考书。本教材由武汉职业技术学院阮喜珍主编，长江职业学院韩永平、广西自然资源职业技术学院余弦为副主编。在本教材的编写过程中，编者参考和引用了许多学者的研究成果，在此谨向有关作者表示诚挚的感谢！同时，本教材得到了华中科技大学出版社的领导和编辑的大力支持以及同行专家的关心、帮助和指导，在此一并表示感谢！由于编者水平有限，书中难免存在错漏之处，恳请各位读者批评指正。
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