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| 編輯推薦： |
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本书为湖南师范大学旅游管理国家一流本科专业建设配套教材、湖南省一流本科课程（线上线下混合）配套教材，同步建设有“新时代旅游景区管理”线上开放课程，教材内容质量较高，且形式多样，便于教师多样化教学。
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| 內容簡介： |
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本书强调社会、经济、文化、政治、生态、科技等新时代背景下旅游景区管理创新和发展，对影响景区可持续发展的重点主题进行探讨，旨在引导学生对旅游景区管理的价值性、创新性、探究性、实践性的认知思考，培养学生科学管理价值，社会责任意识，创新思维及综合研究能力。本书内容分为景区管理基础、景区管理核心、景区管理前沿问题三大模块，涵盖景区管理概述、景区产品及创新开发、景区项目管理、景区服务管理、景区容量管理、景区营销管理、景区标准化管理、景区游客管理、景区体验管理、景区智慧管理、景区安全管理、乡村景区管理、红色景区管理、虚拟景区管理等十余个景区管理的常见课题，既阐述了景区管理中传统的重点问题及管理方法，也反映了新时代背景下新的景区业态与发展趋势。既可作为高校旅游管理类师生教学用书，也可作为景区从业者培训参考用书。
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| 關於作者： |
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罗文斌，湖南师范大学教授，浙江大学管理学博士，美国亚利桑那州立大学访问学者，国家旅游局旅游业青年专家，湖南省芙蓉计划·湖湘青年英才，湖南省青年骨干教师，中国自然资源学会旅游资源研究专委会委员，中国国土经济学会青年工作委员会委员。获湖南师范大学“十佳青年教T’“十佳班导师”、全国第九批援藏“优秀表现个人”等荣誉称号。主要从事旅游景区与目的治理、乡村旅游与土地利用管理、农户生计治理等领域研究，主持并完成国家和省级自科基金、***和省级哲学社科基金、省社科联和教育厅重点项目10余项。在旅游学刊、旅游科学Tourism Management Perspective等CSSCI、SSCI、SCI期刊发表学术论文40余篇，出版专著2部，参编教材1部。荣获省级青年教师课堂教学竞赛二等奖、省级课程思政教学竞赛三等奖，湖南师范大学青年教师课堂教学竞赛一等奖、课程思政教学竞赛一等奖、教学创新工作案例竞赛一等奖。负责课程获得2021年湖南省一流本科课程、2023年湖南省课程思政示范课程，指导*、省级大学生创新创业训练计划项目6项。
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| 目錄：
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第一篇 基础模块第一章 旅游景区概述第一节 景区发展的时代背景 4第二节 景区概念界定 5第三节 景区构成要素与主要特征 10第四节 旅游景区分类 14第五节 景区重要性分析 18第二章 景区管理概述第一节 景区管理的概念与构成 21第二节 景区管理的目标与特征 25第三节 景区发展历程与管理趋势 27第二篇 管理模块第三章 景区产品管理第一节 景区产品概念与特征 34第二节 景区产品的生命周期和开发原则 39第三节 景区产品创新开发 41第四章 景区项目管理第一节 景区项目定义与分类 51第二节 景区项目管理的目的和内容 54第三节 景区项目设计目的、内容和原则 56第四节 景区项目设计的程序 59第五章 景区服务管理第一节 景区服务管理概述 65第二节 景区接待服务管理 69第三节 景区解说服务管理 75第四节 景区服务质量评价与改善对策 86第六章 景区容量管理第一节 景区容量概述 92第二节 景区容量核定与控制 96第三节 景区饱和与超载管理 103第四节 景区容量管理经验与对策 105第七章 景区营销管理第一节 景区营销管理概述 110第二节 景区新媒体营销的概念体系 114第三节 景区新媒体营销管理 116第八章 景区标准化管理第一节 景区标准化管理的理论及必要性 123第二节 景区标准化对景区的意义 125第三节 景区标准化的应用现状 126第四节 国内外景区标准化管理体系 130第五节 景区标准化管理的主要问题与对策 132第九章 景区安全管理第一节 景区安全管理概述 138第二节 景区安全管理系统的构建 141第三节 景区常见安全事故预防与处理 143第十章 景区体验管理第一节 景区体验管理背景 149第二节 景区体验管理 151第三节 景区体验项目设计与文化空间设计 158第四节 景区旅游者体验塑造 165第十一章 景区游客管理第一节 游客个性特征与旅游行为 174第二节 正确引导游客的行为 178第三节 游客环境保护行为管理 181第十二章 景区智慧管理第一节 智慧景区概述 186第二节 智慧景区系统构成 191第三节 智慧景区管理 195第三篇 专题模块第十三章 乡村景区管理第一节 乡村景区的概念界定 206第二节 乡村景区的类型与特征 207第三节 乡村景区产品概念与类型 209第四节 乡村景区化的概述、问题与对策 215第五节 乡村景区发展的创新路径 218第十四章 红色景区管理第一节 红色景区发展的背景和意义 233第二节 红色景区的概念和特征 236第三节 红色景区的建设与管理 237
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| 內容試閱：
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党的十九大报告指出，我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，这为我国新时代新阶段旅游业高质量发展指明了方向。旅游景区一直是旅游活动的典型空间，是旅游业*重要的组成要素之一，是我国旅游业转型升级和高质量发展的重要突破口。《中华人民共和国文化和旅游部2022年文化和旅游发展统计公报》显示，2022年末，全国共有A级景区14917个，直接从业人员147万人，全年接待总人数26.3亿人次，实现旅游收入1818.5亿元。截至2023年4月，我国国家5A级旅游景区共有340家，包括故宫博物院、莫高窟、黄山、西湖、长隆等自然、文化和人造景区，旅游景区仍是我国旅游经济发展的重要力量。面临新一轮的技术革命、产业革命和消费升级，景区形态正在悄然重塑。观光、休闲、度假正在串联起景区、度假区未来的发展路径，个性化和多样化的需求正在推动并引领着旅游景区体系的分解和重构。景区、度假区消费的新场景，艺术、文化与科技的融合，极大地促进了景区内容的丰富与场景的创新，进而创造出一系列具有广泛借鉴意义和推广价值的文旅融合新场景，这些也成为旅游业高质量发展的核心内容。游客对高品质景区产品和沉浸式场景体验的需求日益提升，旅游产业对景区管理的要求越来越高，旅游市场对高素质、能研究的景区管理人才培养的需求也愈发迫切。课程是人才培养的核心阵地，教材是课程建设的关键所在。然而，纵观我国已有的以“旅游景区管理”为书名的本科教材，虽然出版时间较早、版本较多，但内容陈旧、创新有限，难以体现现代景区管理发展的动态性以及景区管理教学的实践性、研究性和思政性，亟待补充完善。近5年来，“旅游景区管理”这一方向仅有几部代表性教材出版，如邹统钎的《旅游景区开发与管理（第五版）》（清华大学出版社，2021年）、郭亚军的《旅游景区管理（第三版）》（高等教育出版社，2021年），张凌云的《旅游景区管理（第六版）》（旅游教育出版社，2019年）等，这些教材的修订再版无疑为我国现代景区管理的课程教学、人才培养和专业建设提供了重要支撑，同时也为本教材的编著提供了重要参考。本教材的编写，一方面是源于对我国旅游景区管理教材建设现状的考虑，另一方面也是编者近些年负责的“旅游景区管理”湖南省一流本科课程建设的实践探索。本教材坚持“立德树人”为导向，以“两性一度”的金课标准为指引，融合景区思政育人、教学技术革新和研究学习实践，力求突出案例的思政性、内容的实践性、学习的探究性、教学的创新性以及视野的国际性特色，构建“思政性”（Politics）—“实践性”（Practical）、“创新性”（Creative）—“探究性”（Exploratory）—“国际性”（International）的教学改革框架，体现思政要素挖掘、教学目标重塑、教学内容重组、教学考核改革以及教学方法融合等现实要求。其中，思政性方面主要体现在：一是每章的课程导入部分精选了涉及景区管理的历史背景、行业发展、感动人物和知名景区案例；二是在教材内容构建上，增添了乡村景区管理和红色景区管理两大专题。探究性方面主要体现在每章末尾都安排了“拓展学习”和“PBL讨论”，从学术论文阅读和案例跟踪两方面引导学生进行探究性和创新性学习。编者旨在编写一本能够适应现代学习特征和现代景区管理人才培养需要的旅游管理专业本科教材，同时也为景区与旅游行业的从业人员提供了促进职业成长与专业深化的学习教材。由于旅游景区管理具有动态性和综合性，涉及内容较多，本教材也只能挂一漏万，部分章节内容尚处于探索阶段，资料甚少，因此还有诸多不足之处，欢迎学界和行业同仁批评指正。本教材的编写得到了湖南师范大学教材建设经费的资助，以及湖南师范大学“旅游景区与目的地管理”教研团队老师们的支持。2022级硕士研究生刘阳杰、康志文、刘昕，以及2023级硕士研究生李佳、何婧梅、周银杰、谭雨明、朱铃、唐彩云等在资料查找和文字整理方面做了大量工作，华中科技大学出版社胡弘扬编辑、鲁梦璇编辑均为本书的出版付出了辛勤劳动，在此表示衷心的感谢！罗文斌2024年8月
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