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『簡體書』养老机构员工手册

書城自編碼: 3928031
分類:簡體書→大陸圖書→社會科學社會學
作者: 张雨佳
國際書號(ISBN): 9787562868040
出版社: 华东理工大学出版社
出版日期: 2023-10-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 66.7

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編輯推薦:
本书是“养老服务理论与实务丛书“单品,适合初入养老机构的新员工、新加入养老行业的工作者、老年社会工作者及对相关领域感兴趣的读者参考与学习。
內容簡介:
本书为养老机构完整常见的员工手册及相对应的各类表单,旨在帮助新机构在创立之初,快速构建人员体系和管理流程。同时,新员工也可以按照该工作手册的指引,完成日常工作。本书建立在理论和实务模式的基础上,从部门职责、岗位职责到人、 财、物、安全等管理等角度详细说明了机构行政管理的流程和要求。同时,也从理论和反思的角度,引导新的机构运营者,参照本书来设计更适合本机构的员工手册。本书适合初入养老机构的新员工、新加入养老行业的工作者、老年社会工作者及对相关领域感兴趣的读者参考与学习。
關於作者:
张雨佳,公共管理学硕士,现任上海开放大学公共管理学院智慧健康养老服务与管理专业教师,曾任养老地产运营总监、养老公寓院长等;长期从事老年服务与管理的教学和科研工作。
目錄
总则
基本名词定义
第二节 《养老机构员工手册》编写原则
第三节 编写《养老机构员工手册》常见内容
第二章 各部门职能与岗位职责
组织架构
第二节 综合行政办公室
第三节 财务部
第四节 照护部
第五节 医疗康复部
第六节 社工部
第七节 后勤部
第三章 人力资源管理
员工的招聘、录用与离职
第二节 薪资与福利
第三节 培训、考核与晋升
第四节 奖励与惩罚
第五节 考勤与休假
第六节 员工关系与沟通
第七节 员工行为准则
第四章 财务管理
财务管理的基本工作
第二节 内部会计监督与控制
第三节 发票管理
第四节 财务报销
第五章 行政后勤管理
会议管理
第二节 固定资产管理
第三节 印章管理
第四节 档案管理
第五节 环境卫生管理
第六节 接待管理
第七节 行政物品管理
第六章 安全守则
安全行为准则
第二节 安全事故的防范
第三节 突发事件的应急处理
第四节 安全报告
附件
內容試閱
本书的编写旨在为养老服务工作者在养老机构工作期间提供有效的指引。笔者希望通过此书编撰适用于养老机构的员工手册,并且能使每位员工认识、了解机构的各项人事政策及规章制度,从而明确自己的权利、义务、责任和行为准则,通过互相了解及合作,推动养老机构及养老事业的发展,共同筑造中国公益的美好未来。本书适合养老机构运营负责人、新入职人员学习,也可以作为养老机构全体员工的基本行为准则。员工是机构的宝贵财富,全体员工的共同努力是养老机构取得成功的关键。养老机构希望每位员工热爱机构、爱岗敬业、遵守国家法律法规、规范执行机构各项规章制度、恪尽职守、勤奋务实,把机构发展与个人发展紧密联系在一起。本书由智库养老研究院和上海开放大学共同编制,长三角养老行业人才培养一体化发展实践研究———基于长三角养老行业人才培养共享平台(课题编号:XK2001)课题研究成果支持。由于本书涉及不同企业和养老机构的管理方式和组织方式,因而借鉴了业内专家、养老机构管理者、集团运营部门工作人员等的观点及工作经验和部分养老机构内部运营手册范文和模板。本书部分内容来自非正式、可搜索的文献。在此,向支持单位上海瑞福养老服务中心、申养投资管理有限机构和行业专家李传福先生、林怡先生表示感谢!

 

 

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