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| 編輯推薦： |
教育，是一个国家的立国之本，从事教育行业的人员，被尊称为“园丁”“蜡烛”，寓意是修剪树苗成材，燃烧自己照亮别人。但真正进入这个行业之后，会遇到各种各样的实际问题。
在这些问题面前，任何口号都是苍白且无力的，需要更实际、更有效的应对方法和教育理念。这些不仅仅是对教师本人的考验，更是对学校、教学小组的考验。
作者梁好是一名在一线勤恳教学的高级教师，有着非常丰富的教学经验和教学理念，他结合了大量的真实案例、工作经验，诠释了教育的核心在“以人为本”，将学生放在第一位，让儿童站在学校管理的正中央。立足学生视角，来审视教育，思考管理，才是教育管理正确的打开方式。
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| 內容簡介： |
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作者从事教育教学研究、教育督导二十余年，从大量的学校管理真实案例中深入剖析，探索学校管理的原点是以人为本。学校的一切教育教学行为，一切的教育教学管理活动，都应指向学生，为了学生，服务学生。管理只是手段，教育学生与发展学生才是目的。教育教学管理必须从管理本位向学生本位转变，才能让管理具有教育的内涵，才能让教育变得自然而美好。学校教育的核心在“以人为本”，将学生放在第一位，让儿童站在学校管理的正中央。立足学生视角，来审视教育，思考管理，才是教育管理正确的打开方式。
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| 關於作者： |
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梁好，高级教师，安徽省人民政府第四届督学，省作协会员，现就职于安徽省宿州市埇桥区教育体育局。百万余字教育文章发表于《中国教育报》《光明日报》《中国德育》《小学语文》等报刊，出版有《给学生一方成长的池塘》《回归真教育》《做学生信赖和爱戴的老师》《教师如何深度透视现代教育》等著作。
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| 目錄：
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目?录
◢▎第一辑?故事中的管理哲学 001
因材施教 003
分粥的故事 006
学会换位思考 009
蝴蝶效应 012
三粒纽扣 015
刺猬法则 018
留个风口 021
◢▎第二辑?多问几个“如何” 023
如何出台新制度 025
如何出语不凡 029
如何摆脱事务性束缚 032
如何应对网络舆论 036
如何对待教师的建议 040
如何设计校园物质文化 044
如何成长为“管理高手” 047
如何实现学校民主管理 050
如何用好情感的力量 055
如何创建特色学校 058
如何分配培训机会 061
如何深入推进“双减” 064
◢▎第三辑?关注细节 075
赋予运动会更多的内涵 077
足球操与扇子舞 079
把垃圾作为教育课题 083
关注潜在的课程 085
三道作业题 091
站在教师的视角看管理 093
井盖上的创意 101
要有细节意识 104
校园文化的记忆 107
让校园充满故事 109
再多看一米 112
多些“意”境 114
◢▎第四辑?敢于说“不” 117
不要吝惜表扬 119
不能轻易说“不” 121
“静”文化不可取 123
不该提倡“竞”文化 125
要不要兼课 127
不坐主席台 129
老物件的教育意义 131
校门责任标牌不能越多越好 133
评价不应以点代面 136
◢▎第五辑?打好“太极拳” 139
在复制与模仿中创生 141
找到刚与柔的契合点 144
忙碌与清闲 147
公平与激励兼顾 149
巧用“内功”与“外力” 152
顶天立地与铺天盖地 156
名校与名校长 158
后?记 161
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| 內容試閱：
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自 序
将人放在“正中央”
1
六一儿童节是小学忙碌的一天。这一天，某地两所学校忙碌的情景给我留下了深刻的印象。
第一所学校在一个月之前便开始策划儿童节的活动方案，与当地团委联系，邀请领导亲临学校慰问孩子。活动方案敲定以后，学校便开始研究活动细节，明确责任分工，编排演出节目，一切井然有序。每天放学之后，老师带领着孩子们一遍遍练习舞蹈，排练合唱，忙得不亦乐乎。儿童节前一天，学校举行了活动演练，从领导行走路线到人员解说，从文艺汇演到工作汇报，一一进行彩排。第二天，活动果然取得圆满成功，莅临学校的领导对学校的办学成果赞不绝口。
第二所学校同样在一个月前便开始策划儿童节的活动方案。校长召开教师会议，广泛征求意见，决定一改传统的“文艺汇演”的模式，要给孩子们一个真正的属于自己的节日，让他们感受到学校的温馨与快乐。教师你一言我一语，出谋划策，贡献智慧。经过集思广益，一个以“六一逛庙会”为主题的活动方案渐渐有了眉目。然后，教师分头行动，组织实施，并不断地完善方案，设计更多精巧的环节，增加更多精彩的创意。儿童节那天，孩子们未踏入校门，便感受到了惊喜。校长穿着卡通服饰在校门口迎接孩子，憨态可掬又不乏喜感，给予每个孩子一个亲切的“节日拥抱”。教师或是扮成“花仙子”，或是扮成“熊大”“熊二”，或是扮成“米老鼠”……孩子们俨然进入了童话王国。形式多样的“节日庙会”更是让他们眼花缭乱、应接不暇，包括“美食街”“七彩大舞台”“趣味竞技场”“跳蚤市场”“节日影院”等。孩子们在这一天有吃，有喝，有玩，有看。而且，“节日庙会”遵循市场规律，孩子们需要通过自己的努力去赚“节日币”，诸如表演舞蹈、参与游戏、志愿服务等，然后，用“节日币”去消费购物。这一天的活动很成功，孩子们感受到了儿童节的快乐。
2
上下班路过的小巷里有一所复读学校，狭小的院落，斑驳的教室，总是给人几分苍凉之感。每每看到进进出出的学生，看到他们沉闷的脸，总能感觉到这所学校的压抑。
初夏的一天，复读学校摇身一变，成了一所幼儿园。重新粉刷墙面，铺设场地，装修教室，伴随着夏日的炎热，一股蓬勃的朝气渐渐从小巷中弥散开来。
短短两个月的时间，再看这所校园，已经变得格外精致了。塑胶场地，黄绿相间，配着五彩的图案。校园的墙壁被绿色装扮，底部则绘制着可爱的卡通图案，活泼而充满着无穷的童真童趣。昔日的传达室，变成了一间造型别致的接待室，一个柜台，一张桌子，简约而不失典雅。在柜台旁的墙面上书写着学校的办学理念：让孩子在成长中体验生命的意义。
值得一提的是，在校园大树的绿荫下，放置了一个大大的鸟笼，里面饲养了十来只小鸟，有百灵、鸽子、鹦鹉，还有我叫不出名字的鸟，漂亮的羽毛，动听的啼叫，上下蹿跳，来回飞着。透过校园的栅栏，看着这群小生灵，真有一种说不出的新奇与好感。
对于这所“新”学校，一种莫名的喜欢渐渐占据了我的心头。每每路过小巷，总是忍不住多看几眼。开学的日子尚未到来，却已经有小朋友在里面玩耍了！
3
开学督导，走访某个乡镇的几所学校，这几所学校校园环境优美，教育管理严格规范，师生精神面貌良好，开学工作秩序井然。然而，督导中看到的几件事让我印象深刻。
第一所小学十分重视学生读书。除了图书室全面开放以外，还在教学楼的楼梯口设置了一处阅读园地，木质的书架上摆放着一排排的图书，而这也是学生十分喜爱的场所。下课铃声响起，同学们便来到阅读园地，但只能站在这里阅读自己喜爱的书，看完再放回原处。原来，这里没有设置座椅，将书拿回教室也不被允许。
第二所初中以管理严格而闻名，中午十二点，午饭时间到了，刚刚走出教室的同学们并没有急于走向食堂，而是齐刷刷地在操场集合。紧接着是德育主任的训话，对前一天学生的表现做点评，对当天的学习生活提要求。虽然已经入秋，但是正午的阳光依然强烈，加上同学们饿着肚子，那滋味可想而知。
第三所是幼儿园，园长以前是小学校长，刚刚调任过来。学校无论是校园建设，还是布置方面，都中规中矩。如若是所小学，可以称之为典范，但是作为幼儿园，则少了幼儿园特有的童真童趣。路过几间教室，老师正在教幼儿读儿歌、学朗诵。下午两点，幼儿还未从困意中醒来，只能茫然地跟着老师读。
4
十几年来，作为一名督学，我的工作场所在学校。职责所在，走过无数所学校，本地的、外地的；优质的、后进的；城区的、乡村的。这些学校林林总总，就像一片广阔的森林，各所学校都像是一棵形态各异的树。
校园生态多元化，才会使教育具有丰富性。在诸多学校中，为什么有的令孩子们向往，令老师热爱，而有的看上去却一团糟呢？什么样的学校是好学校？什么样的校园管理是好的管理？学校管理的本质是什么？这确实是值得深入研究的课题。
多年来，在校园中观察，在校园中思考，在校园中研究，成了我的主要工作。上述几个案例，正是我平时在校园督导过程中的所见所闻。透过这些案例，背后是否有诸多关联与相似呢？
事实上，在第一个案例中，两所学校对六一节活动的不同安排，反映了学校校长的两种心态，两种理念。第一所学校校长认为，教育的成功就是获得上级领导的认可。与之相比，第二所学校校长的眼里才是真正有学生的，是真正将学生放在第一位的。
第二个案例中，为什么新建的幼儿园会让孩子们喜欢，正是因为学校的管理者心中有学生，他们充分贯彻“以人为本”的教育理念，顺应儿童的心理，关注儿童的视角，满足儿童的需求，他们努力打造了一所眼中有学生的校园，建设一所令孩子们向往的乐园。
对于第三个案例中的三所学校，学校的管理者站在管理的角度看，认为那些“特色”可以作为学校管理的亮点。但是，在这些“亮点”的背后，学校管理者没有想过这样一个问题：“学生在哪里？”管理者并没有真正考虑过学生的感受，没有真正把学生的需求放在第一位。
阅读园地固然是学生读书的好去处，但是，没有座位的图书园地，不允许学生随便拿走图书，到底是为了方便阅读，还是为了应付外来的检查组或观摩团？对于学生的纪律要求，自然应当强调，但是，管理者是否考虑到正午在太阳的炙烤之下，学生的肚子已经饿得咕咕叫？幼儿园的教育对象不同于小学，幼儿园管理者是否应当尊重幼儿的身心发展规律，多开展一些适合幼儿成长的教育活动，让园内充满无限的童真童趣呢？
以上种种现象，在诸多学校，都不同程度地发生过。在这类学校管理者的意识中，一切管理行为都是指向教育者，都是为了教育管理的方便，并没有考虑到学生的感受，没有充分尊重学生的主体地位。
学校的教育对象是学生，学校一切教育教学行为，一切教育教学管理活动，也都应指向学生。为了学生，服务学生。管理只是手段，教育学生才是目的，教育教学管理理念必须从“管理至上”向“学生至上”转变，只有这样，才能让管理具有教育的内涵，才能让教育变得以人为本。
学校教育的核心是“以人为本”，应将学生放在第一位，将学生的需求摆在学校管理的正中央。立足于学生视角，来审视教育，思考管理，才是教育管理的正确打开方式。这个道理，每一位管理者都应当谨记。同理，在教师的管理过程中，校长也应充分关注每位教师的个性，尊重教师的需求，理解教师的处境，寻求教师最大程度的心理认同。
将人放在学校的“正中央”，我们便会发现，这就是教育的原点。
是为序。
2022年3月
第一辑
故事中的管理哲学
因材施教
“根雕常常以其精美的造型、根雕师独特的构思、巧妙的加工受人青睐，成为提升家庭文化品位的重要物件。然而，根雕的前身是什么？无非是生于荒野的树根。”这就是所谓的“因材施教”。
“因材施教”对于学校管理具有一定的启迪意义。其实，学校的教师就犹如未经雕琢的树根，自身的潜力是一个方面，但也需要学校管理者善于发现与“雕琢”，如此才能助推教师的专业发展，推动广大教师尽展其才，成长为出类拔萃的优秀教师。那么，学校管理者如何才能发现教师、成就教师呢？我认为，不妨从以下几个方面做起，向根雕师们学习。
“慧眼识根”，给予教师足够的信任
哲人说，世上并不缺少美，只是缺少发现美的眼睛。同样是一块树根，存之于土内。老农刨之，乃一堆柴火；而在雕刻家的眼中却是一件精美绝伦的艺术品。人与物如出一辙，用什么样的眼光看待教师，就会得到什么样的结果。
对于教师，学校管理者同样需要以审美的眼光审视，发现教师的优秀、出色，给予教师足够的信任、充分的期待、美好的职业愿景。如此，教师就会朝着管理者希望的方向去改变，朝着理想的境界去努力。
然而，某些学校的管理者对教师却常常以挑剔与苛刻的眼光审视。他们只看到有的教师学历层次低、知识结构不完善、工作态度不认真、思想境界不高远、教学水平不够高等，而没看到每一位教师还有其优秀的一面。例如，有的教师虽然学历低，却有着很强的上进心；有的教师虽然教学水平不高，却有着高度的责任心；有的教师虽然工作不够尽心，却有着高超的管理和组织能力。用欣赏的眼光看待教师，教师就会放大自身的优点，以弥补其缺陷。信任点燃信心，希望成就辉煌。管理者的信任会助力教师成长，让其看到自己的美好前景，激发其不断进步的欲望。作为有智慧的学校管理者，应当善于欣赏教师，用赞美的眼光看待教师，关注教师的成长，期待教师教育水平的提高。
巧手雕根，助推教师个性化成长
由树根到根雕，需要艺术家的精雕细琢，付出大量心血。根雕不同于泥塑，泥塑是从无到有的过程，其形状、大小、颜色全凭手工艺人的个人想法，捏、补、塑、填、挖、涂，可以先有轮廓，再有框架，后有细节，再有神态。然而，根雕需要因势利导，哪里需要挖，哪里需要刻，哪里需要修，哪里需要磨，决不能任意而为，需要基于树根的原始状态，再赋予其全新的神韵。所以，一个树根一处风景，不仅在于根雕大师的主观意图，也在于树根的内在本质，以及塑造的可能性。因根赋形，因根而异，这也是根雕独特的艺术魅力所在。
教师的成长与发展亦是如此。每一位教师都是独一无二的，教师群体是充满个性化的角色集合。用完全一致的目标要求教师、圈定教师、约束教师是不符合规律的。教师的成长需要宽松的环境，需要学校管理者的关注与支持。
“多元智能理论”告诉我们，每位教师都有自己的优势。管理者需要做的是充分发现每一位教师的独特优势，发掘每一位教师的潜能，使其在特色发展上下功夫，助推教师的个性化成长。
当然，对于教师个体身上存在的弱点与劣势，学校管理者也要敏锐地发觉，及时给予教师必要的提醒，使其改正缺点，做到全方位发展。学校管理者不仅要做行政的领导者，同时也要善于做思想的引领者，结合每一位教师的实际特点，帮助他们制定科学合理的职业发展规划，并在平时的教育教学工作中，给予教师必要的指导与帮助，提供必要的智慧支持，解教师之忧，释教师之惑，尽可能地让每一位教师在自己的发展道路中走得更快、更远、更好。
平台展根，给予教师展示的机会
根雕的艺术价值在于别人的认可，绝好的根雕，在不识货的人眼里，也与普通树根无异，只能作为柴火使用。之于艺术品的根雕，还需要展示的舞台，其艺术价值需要在与之相对等的展台中得以体现。
同样，教师也有被他人认可的愿望。认可是一种激励，可以激励教师坚定自己的方向；认可是一种荣誉，可以让教师获得成长的愉悦。学校管理者不仅要欣赏教师，助推教师的成长，还需要给教师提供展示自身魅力的平台，让教师的特长优势发挥得淋漓尽致，使自己的独特魅力得到充分展示。如：让善于朗读的教师担任辅导老师；让善于组织的老师担当组长；给爱好书画的老师举办画展；举行校内教学大赛，让授课水平优秀的教师脱颖而出，等等。
根雕艺术家慧眼识根，巧手雕根，并为根雕搭建展示的舞台，让埋之于土壤深层的普通树根发挥其潜在的审美价值。而学校管理者也应如此，致力于教师的专业成长，相信教师的能力，挖掘教师的潜力，展示教师的魅力，如此又何愁教师不能找到自己的职业自信，从而获得长足的发展呢？
分粥的故事
从前，有七个人住在一起，每天分一大桶粥喝。但是，粥少不够吃。
一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天换一个人。于是每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来，他们推选出一个道德高尚的人来分粥，大家开始挖空心思去讨好他。
之后，大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但结果是大家每天互相攻击，等粥吃到嘴里全是凉的。
最后，他们想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平均，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
同是七个人的小团体，几种不同的分粥方法出现了几种不同的结果。最后的分法之所以有效，就在于每个人都拥有了分粥的机会。分粥的权力对于群体中的每个人都是平等的，他们直接参与了分粥的过程，并且在过程中意识到自己的作用，从而正确处理了个人利益与集体利益的关系。
在学校管理工作中，很多事情都如同“分粥”，处理不善就会出现不好的后果。如何将管理的效能最大化？管理者不妨从分粥的故事中汲取经验，将管理权与决策权下放至每一位教师，让教师充分参与决策。这样不仅不会打乱学校的管理秩序，还可以充分调动教师群体工作的积极主动性，深度挖掘教师的教育智慧与管理潜能，化解学校内部的一些不和谐因素与潜在矛盾。具体说来，教师参与决策的作用主要体现在以下几个方面。
民主管理的重要体现
学校的管理应充分体现民主性原则，管理者不能搞“一言堂”，更不能将自己的意志强加给教师，让教师无条件地执行。一位高明的教育管理者，在管理过程中一定会注重民主管理。民主是管理者尊重教师的重要体现，只有施行民主管理的管理者才能体现亲和力，才能让教师从心里佩服与欣赏。只有施行民主管理才能具有公信力，才能让教师从理性与情感双重角度接受管理，提高制度的认可度与执行力。
在现实学校生活中，一些学校也在倡导民主管理，但是这种民主管理局限于少数人群之中，局限于表面的形式之上，使民主管理成了口号。教师参与决策将这种民主管理思想贯彻在实际的行动中。让全体教师拥有参与决策的权利，成为学校的主人，拥有发表自己观点与意见的话语权，参与管理制度制定的决策权。由此可见，教师参与决策是学校民主管理的重要体现。
融聚智慧的力量源泉
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，每位教师都拥有无穷的教育智慧，对于学校管理也有自己的思想与观点。学校管理者不能忽视这宝贵的智力资源。如若对其充分发掘利用，教师的智慧便会成为学校发展的无限动力。管理者让教师参与决策，给了教师一个展现自我的平台。教师利用这个平台，可以为学校的发展出谋划策，可以就学校管理出现的问题提出意见，可以就学校管理的困惑与难题提出自己的合理化建议。学校管理者只有广泛汲取这些智慧才可以为学校发展提供不同的思维路径，多样的管理方法。通过全体教师集思广益、民主监督、群策群力，让管理制度更加科学，方案更加严谨，措施更加有效。综合考虑，民主管理对于提升学校管理育人成效、完善管理策略、解决管理难题将起到不可估量的作用。
化解矛盾的有效手段
学校是社会的缩影，管理者一项重要的管理任务就是巧妙化解学校内部的各种矛盾。如管理者与普通教师之间的矛盾，教师与教师之间的矛盾，等等，这些矛盾的主体是教师。解铃还须系铃人，解决矛盾最好的办法还是靠教师自己。如若我们稍加分析，学校内部的矛盾大多是由于决策的偏差与失误造成的，如由于分配制度不公平、激励机制不科学等，从而引发教师与管理者、教师与教师之间的矛盾。要化解这些矛盾，解决这些纠纷还需要从管理的源头入手。民主管理给予了教师参与决策的机会，教师出于个人利益考虑，必然在各项制度的制定与决策过程中提出自己预想到的结果，这为决策的先见性及科学性提供了依据。而制度的最终确定也必然是经过不断磨合、修整并最终征得多数教师同意、最大限度地包容与认可的结果，这样便会从极大程度上减少矛盾的产生。正如七人分粥一样，民主管理给了教师参与决策的权利与机会，也预防了矛盾的产生。
教师参与决策是学校民主管理的重要体现，可以最大程度地发挥教师个体工作的积极性，调动教师主体的工作激情；同时，教师参与决策为管理者提供了管理的智慧资源，并且也是化解学校内部各种纠纷的有效手段。学校管理者应充分认识到教师参与决策的积极意义，积极推动教师参与决策。
学会换位思考
1995年，某地产公司请业内专家去样板房参观。到了门口，一行人脱下鞋子，换上拖鞋进入室内。当时，该地产公司还没有走上规范化道路，业内专家看出了样板房存在的诸多问题，甚至认为，把这样的房子作为样板房，该地产公司是没有前途的。
可是在离开的时候，一个细节改变了专家的看法。原来，他们刚刚脱在门口的皮鞋，全被工作人员调了一个方向。对此，公司负责人解释说：“客人进来的时候，鞋尖向里，客人走的时候，鞋尖向外！这就是我们公司的理念，一切事情都要站在客人的角度想！”专家感叹说：“你这个经营理念不简单呀！就凭这个经营理念，你一定能够成功。”
果不其然，这种经营理念被该地产公司的管理者广泛运用。在宣传广告中，他们从顾客的角度想，将房子设计的缺陷与不足写了出来；在企业管理中，他们从员工的角度想，将企业2.35%的股份分给员工。就是凭着这种经营理念，使该地产公司在国内房地产界迅速崛起。
将客人的鞋子及时调整方向，以方便客人出行。其本质是换位思考，它应当是每一位管理者必须具备的职业心态与管理技能。作为校长，应借鉴鞋子哲学中蕴含的理念，在管理中学会换位思考，善于为别人着想。
校长应当善于为学生着想
学校管理的根本理念是促进学生的全面发展，为他们提供优质的教育环境。学校的一切教育教学管理行为的最终目标应当指向学生，这也是“以生为本”教育原则的具体体现。
然而，少数校长在进行学生管理、制定规章制度、安排教育活动、实施主题教育的过程中，并没有真正从学生的角度考虑，没有考虑学生的实际情况、接受心理、参与欲望，没有琢磨教育措施、方法、制度学生是否认同、是否欢迎、是否心存意见。校长仅从管理的角度，单方面硬性推行，没能充分征求学生的意见、尊重学生的想法、考虑学生的感受。这样的管理只能引起学生的反感，或是学生因为畏惧学校权威，在心里无声抵抗、消极应付。如果校长能够从鞋子哲学的理念中受到启示，在对学生进行管理的过程中，设身处地为学生着想，为学生的终身发展考虑，无形中便会拉近学校与学生心理之间的距离，不仅有利于教育方法、措施、制度的顺利推行，也保证了学校教育的科学性。
校长应当善于为教师着想
教师是学校教育的实施者，不仅是学校管理的对象，也是学校管理措施的执行者。学校对学生的教育需要教师去实施，而学校又要对教师个体的教育教学行为进行有效的监督、指导、评价。一位高明的校长需要调动每一位教师工作的积极主动性，发挥每一位教师的聪明才智。而要做到这些，就需要校长具有换位思考的智慧。
管理者应当明白，自己和教师不是对立的个体，不是管理者与被管理者的关系，而是为了同一个教育目的——培养学生，身处同一个教育空间——学校，执行不同教育职责的教育工作者。因此，校长在对教师进行管理的过程中，应当善于换位思考，应当充分了解教师的期待、想法、愿望和要求。应当尽可能地为教师的教育教学行为、专业发展、个人生活提供政策允许范围内的最大支持。事实上，管理者只有让教师感受到被尊重和被重视，才能提高教师的责任意识，赢得教师对学校的归属感，促进教师激情的释放与智慧的点燃。
校长应当善于为中层领导着想
学校中层领导是一个特殊的群体，肩负着上传下达的重要使命，一方面要执行校长的管理理念，另一方面又要接受教师群体的反馈意见。他们是学校管理的中坚力量，是学校管理正常运转的重要组成。要发挥中层领导班子的作用，需要校长支持。校长要善于换位思考，从中层领导的位置考虑其工作的压力与困难。懂得换位思考，校长就会给予中层领导充分的信任，监督而不插手，指导而不干涉；懂得换位思考，校长就要做好中层领导的强有力的后盾。当中层领导遇到困难时，校长要及时出面；当中层领导与教师产生矛盾时，校长要善于调解；当中层领导遇到疑惑时，校长要及时点拨。
“换位思考”这个词汇校长也并不陌生，关键是肯于行，常于行。作为校长要善于为学生着想，善于为教师着想，善于为中层领导着想，以此换来和谐的校园环境，赢得高效的学校管理。
蝴蝶效应
“一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，可以在得克萨斯州掀起一场龙卷风。”1972年，美国气象学家爱德华·罗伦兹在美国科学发展学会第139次会议上分析了这个效应。他认为，一个微小的初始条件变化可能导致一连串逐渐放大的改变，最终出现完全不同的结果。这就是所谓的“蝴蝶效应”。
社会学上的“蝴蝶效应”认为：一个坏的微小的机制，如果不加以及时改变和完善，会给社会带来非常大的危害；一个好的微小的机制，只要正确引导、利用，经过一段时间的努力，将会产生积极的结果。此番理论同样适应于学校的管理。细节决定成败，管理者在学校管理中一个小小的细节，能够影响到教职工的工作积极性，影响到其对学校的感情，甚至影响到学校整体的精神风貌。
[案例]
某校在教职工考勤中使用了指纹考勤机，对教职员工制定了严格的制度。考勤的依据完全按照指纹机的记录进行，晚来一分钟就视为迟到，早走一分钟亦视为早退。结果，部分教师为了接送自己的孩子上学放学，不免天天迟到早退。
以上案例是学校管理中的小细节，看似微不足道，却在教师群体中产生了不良的影响。指纹机考勤本无可厚非，这是为了严格考勤制度，可以在一定程度上避免学校考勤工作中的作弊行为，最大限度地实现管理公平。然而，以机器作为考评的工具，必然充斥着一种硬性冰冷的味道。在机器面前，教师感受不到来自学校的关怀与温暖。学校管理者在面对机器记录结果时，并没有考虑到教师的实际情况，而是生硬地对待每一位教师，无视他们的生活困难，这让教师很难接受。这种考勤制度的后果势必会影响教师对学校的印象，影响自身工作的主动性与积极性。
学校管理中类似于上述的问题不胜枚举，而这些问题正是引发教师对学校管理者产生不满的原因，以致影响了自己的工作激情，影响了教学的实际效果。因此，对于学校管理者来说，应充分重视细节的作用，防止“蝴蝶效应”带来的不良后果。
认真推敲制度的细节，保障制度的科学性
制度是学校管理的纲领，是进行各项管理的重要手段。制度的科学与否直接影响到管理的效率，影响到学校管理的方方面面。因此，学校管理者对于制度的制定应当从大处着眼，小处入手，对于每一项规章制度，都要从细节仔细地推敲完善，广泛征询教职员工的意见，多方考虑制度的公平公正及合理性，不仅要让制度充分发挥其管理约束的作用，还应考虑人性化因素，不仅要让制度的硬性保障纪律，还要让制度的弹性彰显人性。只有从细节上保证制度完善，才能避免学校管理中出现漏洞与疏忽，让教职员工认同制度、拥护制度，按照制度快乐而主动地工作。
正确对待每一位教职工，发挥教职工的潜能
对于学校来说，每一位教职工就好比是一只蝴蝶，其工作状态直接影响到学校的整体教育工作。学校的教育教学工作是由教师个体承担起来的，对于学校每一位教职员工，学校管理者都应当客观对待，让每一位教职员工感受到来自学校的温暖。首先，学校管理者应当营造出平等民主的氛围，亲切随和地对待每一位教职员工，让教职员工感受到领导的关注与尊重，在现实教育生活中，教职员工越被尊重其主人翁意识就会越强烈，也许管理者的一句问候、一个微笑、一个祝福就能让教职员工快乐一整天，从而精神百倍地投入到工作之中；其次，学校管理者应当充分认识到每一位教职员工的能力与素质，将其放到适合的岗位上去，最大限度地发挥每一位教职员工的潜能；再次，学校管理者还应及时了解教职员工的心理状况，并开展心理疏导，教师的心理状态直接决定其工作的状态，也是学校管理中潜在的隐患，学校管理者应当及时排解。
创造一种宽松的工作环境，让教职员工快乐工作
工作对于教师而言不仅是一种谋生手段，还是一种生活方式。学校管理者应当创造一种宽松的工作环境，让教职员工在学校找到幸福感与归属感，让每一位教职员工都能将学校当成自己的家，在工作中谋求幸福，在教学中感受快乐。首先，学校管理者应当采取积极的态度与做法，与教职员工互动交流、交换意见，了解教职员工理想的学校状况，了解每一位教职员工对学校的期望，从而改进管理策略，顺应教职员工的心理；其次，学校管理者应致力于良好的校园文化建设，以校园精神文化引领教职员工的发展与成长，让每一位教职员工体验到成长的快乐；再次，学校管理者应充分利用细节，表达对教职员工的关怀与理解。比如，利用节日的机会向教师表示庆贺，利用生日的机会给教师以祝福，利用活动的机会向教师表达谢意，充分利用这些机会让教职员工体会到学校对自己的关注。
细节决定成败，“蝴蝶效应”告诉我们，学校管理者应当充分重视学校管理中的每一个细节，重视每一位教职员工，从细节完善管理，提高管理水平，应当是每一位学校管理者应当考虑的问题。
三粒纽扣
普鲁士国王腓特烈二世是欧洲历史上杰出的军事统帅之一，后世尊称其为“腓特烈大帝”。18世纪时，他率军征战接连取胜，无比荣耀，于是，他开始关注士兵的军装军容，把它作为强大军事实力的“脸面”。
一次，腓特烈大帝注意到士兵们大都上装整洁，右袖口的背侧却有一团难看的污渍，便问随行的军官雅各：“战士衣服上的那团脏东西是怎么回事？”雅各答道：“士兵为图方便，每次脸上出汗或有其他脏东西便用袖口去擦，时间久了就变成这样了。”腓特烈大帝不满地说：“这样做跟屠夫伙夫又有什么区别！我限你在三个月内负责整改此事！”雅各不敢大意，下令士兵不得再用袖口擦脸，否则将受严惩重罚。
可是三个月过去了，虽然不断有士兵挨了罚，但他们总是再犯。雅各严厉地把士兵关起来拷打，引起了众怒。到腓特烈大帝再度来视察时，士兵便故意穿上了带污渍的军装。腓特烈大帝了解情况后，对雅各说：“难道你就想不出更好的办法吗？比如，给士兵的袖口都钉上三粒金属扣子，或许这样就能解决问题了。”雅各半信半疑，还是遵照执行了。
很快，所有士兵的袖口都钉上了三粒纽扣。如果他们想用袖子擦脸，便会先碰到纽扣而被擦痛，果然再也没人把袖口当毛巾了，士兵的军装自然也整洁了很多。
这是一个关于管理方面的经典案例，我们不得不佩服腓特烈二世的管理智慧，下属费尽周折还是无法完成任务，而他的一个建议便改变了现状，实现了管理目标。
管理的智慧是相通的，这个军事管理的案例同样值得学校管理者深入揣摩、细心体会，从中汲取营养，为学校的管理提供经验与启示。那么，从这则管理案例中，有什么积极的价值因素与管理方式值得学校管理者借鉴呢？在我看来，至少有以下几点。
要善于发现问题
军装军容最能体现士兵的精神面貌，展现军队的精神气质，士兵袖口的污渍看似是件小事，却事关军队的整体形象，影响到军队的战斗力。对于这个细节，士兵们习以为常，军官们也见怪不怪，甚至不屑一顾，但是腓特烈二世并没有放任自流，而是作为一件大事，一件事关军队士气的要事来抓，不仅严令军官予以整改，而且雷厉风行、限定时间、跟踪督查。这种认真的态度并不是钻牛角尖，而是腓特烈二世以治理士兵袖口污渍这个细节为突破口深层次整顿军队精神面貌的重大问题。对于学校管理者而言，也要拥有发现问题的眼睛。管理者要善于发现学校师生习以为常、见怪不管的管理问题，从中发觉可能存在的管理隐患，并通过合理的方法予以巧妙地化解，以提高学校的管理水平。比如，某学校下午两点半上课，要求学生两点到校，但是，部分学生在两点前赶到学校门口，校门未开，学生便在校门外打闹嬉戏。对于这种行为师生习以为常，校长要独具慧眼，不能仅仅认同这是常规的课外时间，不闻不问，任由学生随意玩耍，因为安全问题容不得半点马虎与疏忽，稍有不慎便会酿成大祸。管理者必须具备足够的忧患意识，发现其中的安全隐患，并通过合理途径巧妙解决，以保安全万无一失。
要唤醒自觉意识
对于士兵用袖口擦脸的行为，军官雅各的做法是硬性禁止，以行政手段予以限制。这种外压式做法，建立在管理的行政地位之上，立足于自己的权势。被管理者畏惧管理者的地位与权威，也许在管理者面前唯唯诺诺，但是，一旦脱离管理者的视线，那种原本的自由散漫，以及对管理者内在的排斥与反抗便不由自主地暴露出来，这也正是雅各军官不能有效解决问题的症结所在。学校管理者同样应当明白，有效管理的关键应在于提高被管理者的自觉意识，让被管理者积极主动地改正错误、避免过失，而不是靠行政推手施以巨大的行政压力。这就要求管理者要摆平心态，不做“行政的长官”，不以权势压人，不以地位要求人，要与被管理者建立互相信任、理解、支持、平等的交往基础，通过有效的管理方式提高被管理者的自觉意识。比如，某校管理者出台严厉校规，明令要求学生在校期间不准带手机，一经发现便没收手机。这样的校规并没有建立在师生平等对话的基础上，管理者对学生实施的硬性管理措施没有给予学生足够的尊重，更不可能取得学生的理解、信任与支持，管理效果显而易见。
要学会换位思考
腓特烈大帝解决士兵袖口污渍的问题很巧妙，只是在袖口钉了三颗纽扣，这个措施看似简单，其实是一种换位思维。在腓特烈大帝看来，士兵用袖口擦脸出于习惯与本能，那么，这种需求客观存在，阻止的办法并不是强迫士兵不去擦脸，而应在用袖口擦脸上设置障碍，找到突破口。在袖口钉纽扣，让士兵感到不舒服，产生疼痛感，这就打消了士兵经常用袖口擦脸的想法，打消了问题产生的动机，从而有效地解决了问题。可见，自始至终，腓特烈大帝都站在士兵的角度思考问题、解决问题，并通过完善管理流程，实现管理目的。对于学校管理者而言，也要学会这种换位思维，要经常站在师生的角度思考问题，审视师生产生不良思维习惯的根本原因，并从中设置阻碍，帮助师生自觉规避不良行为习惯，从而朝向理想的管理状态引导。例如，一所学校的白墙上经常发现学生的涂鸦，屡禁不止，墙面涂了画，画了涂，学校管理者为此大费脑筋。新校长上台后，果断将这面墙壁设置成涂鸦墙，让学生尽情发挥，展现自我，抒发心声，涂鸦墙顺应了学生的心理，优化了管理流程，有效地解决了这个棘手的难题。
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