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| 編輯推薦： |
社会组织和市场企业不一样，因为它不是利润获取指向；和党政机关不一样，因
为它不具有权力属性；和人民团体不一样，因为它不具有参政议政的特定政治功
能；和事业单位也不一样，因为它不是财政供养的法定服务机构。因而需要与之相
匹配的能力去参与社会治理和实现公益慈善宗旨与使命。
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| 內容簡介： |
能力建设是具有公益慈善使命的社会组织不能绕开的重要话题。本书所言“能
力”是指一个社会组织干善事、能干事、干成事、能竞争、可持续的本事。而要达
至这般境界水平，离不开若干相关能力要素支柱的强力撑持。对于各类社会组织来
说，这些要素支柱至少要有内部治理能力、战略管理能力、资源筹募能力、人力资
源能力、财务规范能力、公益营销和公共关系能力、项目管理能力，以及公信力管
理能力。这些方面的有效打造，将可以帮助一个社会组织秉持益慈宗旨，一步步进
入干善事、能干事、干成事、能竞争、可持续的良性运行轨道。本书就这些能力涉
及的相关方面做了比较系统全面的阐述。
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| 關於作者： |
马庆钰，北京师范大学人文社会科学高等研究院
教授，中共中央党校（国家行政学院）教授，博士生
导师。长期从事社会组织、政社关系、社会治理方向
的教学研究。主要兼职有：中国社会组织促进会副会
长，国家民政部专家，全国基层政权建设和社区治理
专家委员会顾问专家，北京慈善协会副会长，北京万
众社会创新研究院院长，首都公益慈善联合会副会长
等。发表论文与文章200余篇，出版专著合著等作品
20部。获国务院政府特殊津贴荣誉。
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| 目錄：
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第一章社会组织能力建设导言
第一节社会组织与社会建设
一、 关于社会组织的认识
二、 对社会建设的认识深化
三、 社会组织的社会作用
第二节社会组织能力建设内容结构
一、 社会组织能力的含义
二、 社会组织能力结构
第三节社会组织能力建设路径
第二章社会组织法人治理能力
第一节对社会组织法人治理的理解
一、 社会组织法人治理的内涵
二、 社会组织治理与管理的比较
三、 社会组织法人治理的角色
第二节社团组织的法人治理
一、 社团组织法人治理的出发点
二、 社团组织法人治理中的难点
三、 社团法人治理结构的完善
第三节基金会的法人治理
一、 基金会内部的制衡机制
二、 基金会法人治理的一般问题
三、 基金会法人治理的改进
第四节社会服务机构的法人治理
一、 社会服务机构性质与范围
二、 社会服务机构法人治理结构
三、 社会服务机构的管理制度
第三章社会组织战略管理能力
第一节从自我评估入手进行战略管理
一、 自我能力评估的内容设计
二、 自我能力评估的准备
三、 评估问卷格式及其填写
四、 评估统计分析与评估报告
第二节社会组织战略管理程序与内容
一、 管理准备阶段
二、 战略分析阶段
三、 战略规划阶段
四、 战略实施阶段
五、 战略评估阶段
第三节社会组织战略管理分析工具
一、 分析工具的适用前提
二、 需要转化即适用的分析工具
三、 可以直接适用的分析工具
第四章社会组织筹款募捐能力
第一节筹款募捐的理论述要
一、 筹募的一些基础条件
二、 筹募的基本价值准则
三、 筹募的主要行为规范
第二节筹款募捐的目标策略
一、 建立筹募的多元渠道
二、 研究筹募的可能对象
三、 与潜在捐赠者建立联系
第三节筹募活动的组织方法
一、 筹募活动的主要方式
二、 筹募活动的准备工作
三、 筹募活动的组织安排
第五章社会组织财务管理能力
第一节社会组织财务管理概述
一、 社会组织财务管理特征
二、 社会组织财务管理目标
三、 社会组织财务管理功能
第二节财务预算管理与内部控制
一、 社会组织预算管理
二、 社会组织财务内部控制
第三节社会组织财务会计核算与管理
一、 会计账务处理要求
二、 资产、负债和净资产管理
三、 收入和支出管理
第四节社会组织财务报表分析
一、 财务报表分析目的
二、 财务报表分析对象与方法
三、 财务报表分析指标
第五节我国社会组织会计制度
一、 会计制度的总体要求
二、 对特别事项会计处理的规定
三、 社会组织财务会计报告
第六章社会组织人力资源管理能力
第一节社会组织人力资源管理概述
一、 社会组织人力资源构成
二、 社会组织人力资源管理特点
三、 社会组织人力资源管理主要环节
第二节社会组织员工管理
一、 社会组织岗位分析与人员规划
二、 社会组织员工招录与培训
三、 员工物质与非物质待遇
四、 社会组织员工绩效评估
五、 社会组织劳动关系和管理制度
第三节社会组织志愿者管理
一、 社会组织志愿者管理概述
二、 社会组织志愿者管理系统
三、 社会组织志愿者管理流程
四、对志愿者的评估、激励和约束
第七章社会组织公益营销与公关能力
第一节社会组织公益营销的特殊性
一、 社会组织营销的内涵与价值
二、 社会组织营销特点
三、 社会组织营销发展趋势
第二节社会组织营销管理过程
一、 分析组织的公益营销环境
二、 需求分析与目标定位
三、 制定公益营销组合策略
第三节社会组织公益营销战略分析
一、 文化优势与公益营销战略
二、 核心能力与公益营销战略
三、 组织差异化与公益营销战略
四、 环保生态与公益营销战略
第四节公益营销中的公共关系活动
一、 对社会组织公共关系的理解
二、 社会组织的媒体公关活动
三、 社会组织公关的沟通策略
第八章社会组织的项目管理能力
第一节对社会组织项目管理的认识
一、 有关项目管理的概念
二、 对社会组织项目管理的理解
三、 社会组织项目管理的保障
第二节社会组织项目运作过程管理
一、 社会组织项目运作的一般流程
二、 项目的招标管理
三、 项目的竞标管理
第三节社会组织项目的评估与验收
一、 社会组织项目评估的作用
二、 社会组织项目评估的标准与内容
三、 社会组织项目评估方法与报告
第九章社会组织公信力管理能力
第一节对社会组织公信力的认识
一、 关于公信力内涵的理解
二、 社会组织公信力在实践中的问题
三、 社会组织公信力建设的意义
第二节社会组织公信力外部约束
一、 来自资助者的约束
二、 第三方机构的评估约束
三、 政府职能部门的监管约束
第三节社会组织公信力自我管理
一、 构建社会组织自律机制
二、 社会组织公信力准则
三、 社会组织公信力框架
图表和知识链接索引
参考文献
后记
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