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| 編輯推薦： |
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美业处于一个变革的时代，呼啸而来的改变应接不暇。钱老师对行业不断思索，深度观察，形成观点，对当今美业现状与持续进化的宏大图景有许多深刻见解。《老钱观美业4》是老钱观美业系列图书的又一思想结晶，此书针对迅速发展的美业，在如今竞争日益激烈、产品同质化严重、消费需求更迭迅速背景下，拨开云雾，充斥了对美业发展现实的呐喊和关注、满怀了对美业未来变革的期许和希望，将引发全行业对美业现实与未来的高度关注和深度思索。另外，该书语言直来直往却鞭辟入里，常让人醍醐灌顶，大受启发。如现任中华全国工商业联合会美容化妆品业商会会长马娅所说：“遇见此书，是一幸，当捧读、当思索、当领悟、当洞彻。”
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| 內容簡介： |
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钱浅老师作为商务部研究院每年《美容化妆品产业分析研究报告》的撰稿人之一，能够引用大数据去对行业发展进程进行较为宏观的研究与分析。本书记录了美业的发展与钱浅老师对未来的预测，从一个美业人应有的操守到管理企业的标准，钱浅老师都详细的书中分享了自己独到的见解。
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| 關於作者： |
钱浅
美美咨询企业、美云美服企业创始人
阿拉善SEE珠江中心会员
高校客座教授
IBH亚洲卓越商业奇才奖得主
战略架构师、当代诗人、畅销书作家
曾著有《老钱观美业》系列、《超级产品经理》、《理想与召唤——美业企业文化构建》、《大销》、《封闭式领导力》、《六斤梅子酒》诗集、《我的正面 你的反面》诗集等十余部著作，总发行逾20万册，深具影响。
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| 目錄：
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目录：
第一篇 生意的本质............................................................................................................
第二篇 未来的竞争............................................................................................................
第三篇 美业四有新人........................................................................................................
第四篇 创新在什么情况下有意义.......................................................................................
第五篇 主赛道...................................................................................................................
第六篇 五个新思维............................................................................................................
第七篇 这样的高管离“下课”不远...................................................................................
第八篇 老钱说帅...............................................................................................................
第九篇 不满......................................................................................................................
第十篇 高仿人才...............................................................................................................
第十一篇 领导者之心........................................................................................................
第十二篇 保护自己............................................................................................................
第十三篇 业态闭环............................................................................................................
第十四篇 矛盾...................................................................................................................
第十五篇 羞涩...................................................................................................................
第十六篇 大小...................................................................................................................
第十七篇 优秀人才............................................................................................................
第十八篇 煎熬...................................................................................................................
第十九篇 揪出僵化分子.....................................................................................................
第二十篇 年轻化...............................................................................................................
第二十一篇 满意四级........................................................................................................
第二十二篇 吹捧你的人.....................................................................................................
第二十三篇 这六类人离职率最高.......................................................................................
第二十四篇 有限人才实用主义..........................................................................................
第二十五篇 两个能力........................................................................................................
第二十六篇 时间是内鬼.....................................................................................................
第二十七篇 弱者与强者.....................................................................................................
第二十八篇 傻开连锁........................................................................................................
第二十九篇 连锁标准化模型..............................................................................................
第三十篇 螺旋上升............................................................................................................
第三十一篇 诚...................................................................................................................
第三十二篇 构想...............................................................................................................
第三十三篇 终极判断........................................................................................................
第三十四篇 八型团队........................................................................................................
第三十五篇 三个“太小”.................................................................................................
第三十六篇 低价...............................................................................................................
第三十七篇 讲师与咨询师.................................................................................................
第三十八篇 自己拥抱变化.................................................................................................
第三十九篇 什么改变认知.............................................................................................. 49
第四十篇 穷人习惯VS富人习惯..................................................................................... 50
第四十一篇 圈层晋级..................................................................................................... 51
第四十二篇 看他一眼..................................................................................................... 52
第四十三篇 赚钱六段论................................................................................................. 53
第四十四篇 若即............................................................................................................ 54
第四十五篇 关键站位..................................................................................................... 55
第四十六篇 伪勤奋者..................................................................................................... 56
第四十七篇 三省............................................................................................................ 57
第四十八篇 学什么........................................................................................................ 58
第四十九篇 情商和智商................................................................................................. 59
第五十篇 三个驱动........................................................................................................ 60
第五十一篇 志愿............................................................................................................ 61
第五十二篇 前方后方..................................................................................................... 62
第五十三篇 三把手........................................................................................................ 63
第五十四篇 把握方向..................................................................................................... 64
第五十五篇 细节决定品质.............................................................................................. 65
第五十六篇 更近............................................................................................................ 66
第五十七篇 总裁必须都是产品经理................................................................................ 67
第五十八篇 做斗争........................................................................................................ 68
第五十九篇 领导担当第一.............................................................................................. 69
第六十篇 大相............................................................................................................... 70
第六十一篇 用户价值标尺.............................................................................................. 71
第六十二篇 100年的好产品........................................................................................... 72
第六十三篇 明道立念..................................................................................................... 73
第六十四篇 竞争对手..................................................................................................... 74
第六十五篇 双线结合..................................................................................................... 75
第六十六篇 非稀缺........................................................................................................ 76
第六十七篇 自卑所致..................................................................................................... 77
第六十八篇 好过难过..................................................................................................... 78
第六十九篇 安于现状..................................................................................................... 79
第七十篇 实................................................................................................................... 80
第七十一篇 吃苦............................................................................................................ 81
第七十二篇 五个纬度..................................................................................................... 82
第七十三篇 替代............................................................................................................ 83
第七十四篇 设计频次..................................................................................................... 84
第七十五篇 流失............................................................................................................ 85
第七十六篇 珍惜组织..................................................................................................... 86
第七十七篇 服务标准..................................................................................................... 87
第七十八篇 口碑............................................................................................................ 88
第七十九篇 前中后........................................................................................................ 89
第八十篇 运营七步........................................................................................................ 90
第八十一篇 靠谱............................................................................................................ 91
第八十二篇 工作面相..................................................................................................... 92
第八十三篇 前提............................................................................................................ 93
第八十四篇 上升下降..................................................................................................... 94
第八十五篇 输给什么..................................................................................................... 95
第八十六篇 战略控制点与利润保护力度......................................................................... 96
第八十七篇 老板疲劳症................................................................................................. 97
第八十八篇 一时风光..................................................................................................... 98
第八十九篇 借鉴............................................................................................................ 99
第九十篇 不抛弃，不放弃............................................................................................ 100
第九十一篇 艰苦奋斗................................................................................................... 101
第九十二篇 疫情之下................................................................................................... 102
第九十三篇 医者不自医............................................................................................... 103
第九十四篇 低情商...................................................................................................... 104
第九十五篇 精神激励................................................................................................... 105
第九十六篇 徇私是你管理权威的天敌.......................................................................... 106
第九十七篇 先开一枪，再打一炮................................................................................. 107
第九十八篇 创新.......................................................................................................... 108
第九十九篇 领先.......................................................................................................... 109
第一百篇 掉坑里了...................................................................................................... 110
第一百〇一篇 组织涣散............................................................................................... 111
第一百〇二篇 标准业务............................................................................................... 112
第一百〇三篇 隐藏的................................................................................................... 113
第一百〇四篇 正反...................................................................................................... 114
第一百〇五篇 去五气加一斗........................................................................................ 115
第一百〇六篇 压力和能力............................................................................................ 116
第一百〇七篇 Z世代.................................................................................................... 117
第一百〇八篇 先让自己精彩........................................................................................ 118
第一百〇九篇 领导魅力八部........................................................................................ 119
第一百一十篇 小事大事............................................................................................... 120
第一百一十一篇 写在腾讯99公益日............................................................................ 121
第一百一十二篇 价值周期............................................................................................ 122
第一百一十三篇 小老板“小”在哪里.......................................................................... 123
第一百一十四篇 B2B的三种阶段.................................................................................. 124
第一百一十五篇 过了雪山，就是延安.......................................................................... 125
第一百一十六篇 士气................................................................................................... 126
第一百一十七篇 影响效率的因素................................................................................. 127
第一百一十八篇 结交................................................................................................... 128
第一百一十九篇 关于读书............................................................................................ 129
第一百二十篇 反馈...................................................................................................... 130
第一百二十一篇 风口................................................................................................... 131
第一百二十二篇 下一个不会更好................................................................................. 132
第一百二十三篇 不投机是转机..................................................................................... 133
第一百二十四篇 用试错的心态包容创新....................................................................... 134
第一百二十五篇 人在业务之前..................................................................................... 135
第一百二十六篇 野心VS雄心....................................................................................... 136
第一百二十七篇 小白兔画像........................................................................................ 137
第一百二十八篇 尊重................................................................................................... 138
第一百二十九篇 鸿沟................................................................................................... 139
第一百三十篇 迭代...................................................................................................... 140
第一百三十一篇 医美抗衰............................................................................................ 141
第一百三十二篇 专精特新............................................................................................ 142
第一百三十三篇 企业中间层 ....................................................................................... 143
第一百三十四篇 长期主义............................................................................................ 144
第一百三十五篇 遇到困难时的六个心态....................................................................... 145
第一百三十六篇 数字经济时代..................................................................................... 146
第一百三十七篇 2021年十大方向................................................................................. 147
第一百三十八篇 流行与经典........................................................................................ 149
第一百三十九篇 企业最高纲领..................................................................................... 150
第一百四十篇 谁代言未来............................................................................................ 151
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| 內容試閱：
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第五篇 主赛道
弟子问老师，为什么很多企业做着做着就死了？更多企业失败的原因在哪里？
老钱说，很多失败
的企业是不会变道的企业。
简言之，如果企业的主赛道是放在增量上，企业就容易成长；如果企业的主赛道是放在存量上，企业发展就可能停滞或者负增长；如果企业的主赛道是放在陈旧减量上，企业就容易消失。所
以，企业对于主赛道的需求、消费、技术、替代品的把控一定是与时俱进的；而当下客户价值、行业合理成本、企业有效规模和“有温度”的赢利是在主赛道上不会跑偏的标尺。
当然，有些企业取得一些小胜后就迷失了赛道，你看其不懂敬畏、没有标尺，或讳疾忌医，或盲目扩张，或主观陶醉、好为人师，慢慢地走向了全盘皆输的结局。
第三十七篇 讲师与咨询师
美美咨询成立 16 年，老钱对教育与咨询从业者的个性修炼方向给出了指导：讲师修外，强化个性；咨询师修内，去掉个性。强化个性，让你充满魅力、气场强大、风格独特、知识丰富、互动强化。去掉个性，让你放下感受、不偏不倚、理性深刻、逻辑超强、思维立体。
第九十四篇 低情商
为什么觉得一些“高质量人类”情商很低？
老钱说，智商琢磨事，情商琢磨人。“高质量人类”都是在某一领域取得重大成就或者真正实现财富自由之人，这类人情商、智商一定同时在线。如果一个高智商的人在你面前表现得情商很低，那只能说明你不重要，不值得他琢磨，或者是以你的情商误判了他的情商。
第九十六篇 徇私是你管理权威的天敌
老钱说，徇私是管理权威的天敌，很多领导者领导能力丧失的直接原因就是徇私。所以，领导者必须时时警惕并深刻地自我反省。下面我列举几个常被领导者忽略的徇私行为：
对待下级厚此薄彼，肥差分给关系好的，烂摊子分给关系差的。在责任分配上不能一碗水端平，对家属与亲友进行保护，会主动减轻他们的压力和负担。私下占公司便宜、贪污，或通过权力将绩效好的板块偏心划归与自己关系好的人，引发所属团队趋向自私自利，只求短线。和自己关系较好的人出了纪律问题时，不能公正严明地处理。把家里的事安排到最优先的次序，当与重要工作发生冲突时，以家里的事为先。
6.搞封闭主义、小团体主义、山头文化，自封老大，口出狂言。
第一百一十三篇 小老板“小”在哪里
老钱说，美业里小老板“小”在哪里？“小”在他们的思想与行为。一般来说，主要体现在以下九个方面：
没有梦想。所以不敢加大投资，只是谋生。过早满足。觉得自己在小城市、小地方已经丰衣足食，所以不想改变。封闭保守。要求员工学习，自己不学习，对新生事物视而不见，只凭经验。做人吝啬。对人才小气，不舍得花钱。要求员工要懂得感恩老板，自己却不感恩员工。对顾客小气，对朋友小气，对学习投资小气。行为短线。只看眼前，投机取巧，急功近利，前倨而后恭。低级勤奋。觉得吃苦耐劳才实际，爱做小事，怕做大事。不会务虚。只会务实，相信方法和工具的力量，不相信企业文化对组织的力量。管理水平不足，把团队成员带得敏感、脆弱、低能量。小圈子当老大。愿意找比自己弱的人当朋友，习惯依靠自己或同业好友的经验来解决问题，不愿意花钱寻找外援去解决问题。只想自己好。不会为别人的成就喝彩，缺乏助人共好的心态，导致时常孤立无援。
第一百二十三篇 不投机是转机
投机也会有收获，可是所有的投机行为，一定会在另一个时间点上付出非常惨痛的代价。据老钱观察，美业近年来投机者越来越少，因为急功已经不能带来近利。不能再利用信息不对称来赚钱，必须老老实实地打磨自己的产品、专业及服务，必须经过长时间的积累沉淀，做到厚积薄发，才有可能抓住机遇，为客户创造价值。不投机，这是行业正本清源的好兆头，是行业真正的转机。
第一百三十四篇 长期主义
很多人不理解长期主义，老钱的观点是：如果你做的事情需要在三年内实现，那么你将会与许多人竞争；如果你愿意用十年的时间实现，你就只与一小部分人竞争，这就是长期主义。学会长时间的等待与忍耐，不寻求短期的当下回报，就可以做到别人做不到的事，这更贴近于长期主义。
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