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| 內容簡介： |
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本书以理论与实践有机结合为基本原则，构建网络营销与推广的逻辑体系和知识内容，力求充分体现网络营销的理论性、实践性和前沿性。本书共11章，具体包括网络营销概述、网络营销信息收集与网络市场调研、网络消费者与网络市场、网络广告策划与推广、传统网络营销与推广工具、社交媒体营销与推广工具、短视频营销、直播营销与推广、大数据营销、网络营销策略组合和网络营销策划。本书立足前沿、结构新颖、体系规范、侧重应用，既可以作为高等院校电子商务、市场营销、企业管理等专业的教学用书，也适合各个层次的电子商务及网络营销的相关从业人员学习或参考。
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| 關於作者： |
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吴彦艳，女，教授，管理学博士，硕士生导师，2004年3月至今，哈尔滨商业大学任教，发表论文50余篇，出版著作教材10余部。
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| 目錄：
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目录 第1章 网络营销概述11.1 网络营销认知21.1.1 网络营销的产生21.1.2 网络营销的概念31.1.3 网络营销的特点41.1.4 网络营销的职能51.2 企业网络营销的开展71.2.1 企业开展网络营销需要具备的条件71.2.2 打造企业网络营销团队71.2.3 企业开展网络营销的步骤与方法81.2.4 企业网络营销效果评价111.3 网络营销理论基础111.3.1 4C营销理论111.3.2 整合营销理论121.3.3 软营销理论13本章实训13课后习题14第2章 网络营销信息收集与网络市场调研152.1 网络营销信息收集162.1.1 网络营销信息概述162.1.2 网络营销信息收集手段162.1.3 网络营销信息收集的各类网站172.2 网络市场调研182.2.1 网络市场调研概述182.2.2 网络市场调研内容与过程202.2.3 网络市场调研方法与策略232.2.4 设计、投放与回收网络市场调研问卷272.2.5 撰写网络市场调研报告31本章实训32课后习题33第3章 网络消费者与网络市场353.1 网络消费者363.1.1 网络消费者概述363.1.2 影响网络消费者购买行为的主要因素383.1.3 网络消费者的购买过程393.2 网络市场413.2.1 网络市场概述413.2.2 网络市场细分433.2.3 网络目标市场选择453.2.4 网络市场定位47本章实训48课后习题49第4章 网络广告策划与推广514.1 网络广告概述524.1.1 网络广告的概念与特点524.1.2 网络广告形式534.1.3 网络广告构成要素564.1.4 网络广告投放步骤574.2 网络广告营销策划594.2.1 网络广告预算594.2.2 撰写网络广告策划书614.3 网络广告发布与推广634.3.1 选择网络广告发布渠道634.3.2 网络广告效果评估654.4 软文广告营销674.4.1 软文广告营销概述674.4.2 软文广告营销策略684.4.3 软文广告推广技巧704.4.4 软文广告效果评估72本章实训72课后习题73第5章 传统网络营销与推广工具755.1 搜索引擎优化与推广765.1.1 搜索引擎概述765.1.2 搜索引擎优化795.1.3 关键词优化815.1.4 竞价排名推广835.2 电子邮件营销与推广845.2.1 电子邮件营销概述845.2.2 电子邮件营销步骤与方法865.2.3 电子邮件推广注意事项885.3 论坛营销与推广895.3.1 论坛营销与推广概述895.3.2 论坛营销与推广策略905.4 友情链接营销与推广915.4.1 友情链接的作用915.4.2 友情链接推广策略935.5 问答营销与推广945.5.1 问答营销与推广概述955.5.2 问答营销与推广方法96本章实训98课后习题99第6章 社交媒体营销与推广工具1006.1 微信营销与推广1016.1.1 微信营销概述1016.1.2 微信朋友圈营销与推广1036.1.3 微信公众号营销与推广1056.1.4 微信小程序营销与推广1076.1.5 微信视频号营销与推广1096.2 微博营销与推广1116.2.1 微博营销概述1116.2.2 企业微博营销与推广1146.2.3 个人微博营销与推广1156.2.4 微博营销与推广注意事项117本章实训118课后习题119第7章 短视频营销1207.1 短视频概述1217.1.1 短视频的定义及特点1217.1.2 短视频类型1227.1.3 短视频盈利模式1227.2 短视频营销1237.2.1 短视频营销的含义1237.2.2 短视频营销的特点1237.2.3 短视频营销的主要类型1247.3 主要短视频平台1257.3.1 抖音1257.3.2 快手1267.3.3 其他短视频平台1277.4 短视频内容制作与推广1287.4.1 短视频内容制作流程1287.4.2 短视频营销推广方法1297.4.3 短视频营销注意事项130本章实训132课后习题132第8章 直播营销与推广1348.1 直播营销概述1358.1.1 直播营销的内涵及特点1358.1.2 直播营销流程1378.2 直播营销主要平台1388.2.1 淘宝直播1388.2.2 快手直播1408.2.3 抖音直播1428.3 直播营销推广策略1448.3.1 直播营销推广三要素1448.3.2 直播营销推广法则1458.3.3 直播营销发展策略147本章实训148课后习题149第9章 大数据营销1519.1 大数据营销概述1529.1.1 大数据营销的含义1529.1.2 大数据营销的特点1539.1.3 大数据营销的主要功能1539.1.4 大数据营销的意义1559.2 大数据营销的主要应用1569.2.1 大数据营销的应用模式1569.2.2 大数据营销应用的优点1589.2.3 大数据营销的应用支持系统1599.3 大数据营销的步骤1609.3.1 大数据营销的基本流程1609.3.2 商品偏好分析的大数据营销步骤1619.4 大数据营销策略1629.4.1 强化大数据收集与数据库建设1629.4.2 提高消费者营销参与度1639.4.3 建立营销数据共享机制1639.4.4 构建新型营销沟通体系1639.4.5 提供个性化产品或服务163本章实训164课后习题165第10章 网络营销策略组合16610.1 网络营销产品策略16710.1.1 网络营销产品概述16710.1.2 网络营销产品具体策略16810.1.3 构建网络品牌16910.2 网络营销价格策略17010.2.1 影响网络营销产品价格的因素17010.2.2 网络营销产品价格的特点17110.2.3 网络营销定价策略17210.3 网络营销渠道策略17510.3.1 网络营销渠道概述17510.3.2 网络营销渠道的功能17610.3.3 网络营销渠道的建设与管理17710.4 网络营销促销策略17810.4.1 网络营销促销概述17810.4.2 网络营销促销的特点17910.4.3 网络营销促销的策略组合180本章实训183课后习题184第11章 网络营销策划18611.1 网络营销策划概述18711.1.1 网络营销策划的含义18711.1.2 网络营销策划的基本原则18811.1.3 网络营销策划的类型18911.1.4 网络营销策划的作用19011.1.5 网络营销策划的步骤19111.2 网络营销策划的主要内容19111.2.1 企业与宏观环境研究19211.2.2 企业的网络营销战略分析19211.2.3 企业的网络营销策略分析19211.2.4 企业的网络营销预算19411.2.5 企业的网络营销实施19411.2.6 企业的网络营销风险管理19411.3 编制网络营销策划书19511.3.1 网络营销策划书的编制原则19511.3.2 网络营销策划书的基本结构19511.3.3 网络营销策划书的格式19511.3.4 网络营销策划书范例197本章实训197课后习题197参考文献199
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