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| 編輯推薦： |
★连续两年荣获“福布斯50强社交媒体影响力人物”的美国社交媒体领域专家 ——尼尔·谢弗，站在企业的角度，为我们奉送打造IP的实用秘籍。
★不断变化的环境，不断下降的吸引力，怎样让企业破圈，在众多竞争者中突出重围？“他山之石，可以攻玉。”借他人之力，打造自己的品牌效应。
★全球首席品牌营销专家马丁·林斯特龙、 内容营销专家，乔·普立兹联合力荐！没想法？没人脉？没背景？不用怕！4大主题，16种与影响者合作的方法，帮你建立红人IP思维，打造企业品牌！
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| 內容簡介： |
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社交媒体的环境在不断变化，媒体平台投放转化低，活动的吸引力也在逐渐下降。据此，作者提出企业应“借他人之力”，利用影响者的声音，刺激口碑营销。《红人IP思维：引爆成交的正确打法》从为读者提供实战化启发角度出发，用17章内容，系统化地为读者讲述影响者在社交媒体营销领域的重要性；指导企业选择与品牌风格相符的影响者；明确企业需要投入的资源，指导企业使用提升投资回报率的工具；创建自己品牌的影响者IP。对于想要打造品牌、引爆成交的市场营销人员和企业管理者来说，本书是必不可少的指南。
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| 關於作者： |
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尼尔·谢弗美国社交媒体领域专家。为多家公司提供咨询服务，并为美国、爱尔兰和芬兰的大学高层管理者提供社交媒体营销方面的指导。他多次就“影响者营销”主题发表演讲，帮助代理客户开展有影响力的营销活动，影响了无数人。谢弗连续两年被评为“福布斯50强社交媒体影响力人物”。
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| 目錄：
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第一部分 为什么选择影响者营销？
第一章 现代社会中影响力的来源
影响者营销的历史
大众传媒与影响者营销的兴起
人会相信他人
互联网如何改变影响力
社交媒体时代影响者营销的其他优点
第二章 数字化时代的社交媒体
名人与非名人
始终在线
数字化转型
社交媒体的兴起与作用
第三章 社交媒体为人而生
社交媒体促进市场营销的规模化
人与社交关系
魔力与算法
第四章 视觉化社交媒体
视觉化社交媒体的兴起
为视觉营销而努力
广告是什么？
视觉影响力
第五章 你的社群只是一小部分
汪洋大海中的品牌
三角洲的定义
与三角洲建立联系
争取他人的信任
第二部分 认识影响者以及与影响者合作的方式
第六章 全面认识影响者
按关注者数量分类
关注者规模未必重要
按品牌亲和力分类
这是一段“婚姻”
影响者与长尾效应
第七章 员工作为影响者
员工的惊人影响力
四种数字媒体
利用员工的声音
从基础开始
第八章 与影响者合作的十六种方法
影响者营销的传统方法
以内容创造为中心的影响者营销形式
Z新与实验性的宣传活动
第三部分 与影响者合作，收获丰硕成果
第九章 付费推广还是建立影响力
建立付费社交媒体
选择代理机构还是独立实施
左右影响者营销成本的因素
交易之外
小型企业如何与影响者合作
第十章 为影响者营销策略奠定基础
演变实验
戴明环
从哪里开始制订策略
计划目标与衡量标准
通过排除法制订策略
第十一章 甄选影响者的科学与艺术
认清形势
不合常理的好方法
搜集工具
影响者的评估要素
第十二章 建立并管理影响者关系
发送社交信号
影响者为什么与你合作？
建立关系
交流
利用影响者的创造力
第十三章 影响者营销工具
工具的作用
社会化聆听工具
针对博客作者的工具
传统的影响者发现工具
影响者发现工具
影响者市场
影响者营销机构
其他工具
第十四章 衡量影响者营销的投资回报率
需要衡量哪些指标？
衡量成功与否
何为投资回报？
第四部分 成为影响者
第十五章 企业提高影响力的必要性与方式
社交媒体参与
社交媒体影响力所带来的商业利益
建立影响力
攀登影响者阶梯
第十六章 怎样成为社交媒体影响者
制订策略
实施计划
社群建设
变现
第十七章 结语
人工智能为什么适合影响者营销
人工智能如何改变影响者筛选
理解关联互动
精准定位类似者
揭露机器人与虚假账号
人工智能可以使你更加富有
人工智能如何保证结果
致谢
参考文献
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| 內容試閱：
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几个月前，我去商场准备购买一部新手机。当时我去了位于南加州的T-Mobilea商店。在销售人员为我办理业务时，我不禁想到了一个问题：你是做什么工作的？这个问题不太好回答。作为一名市场营销方面的培训师兼顾问，我扮演了很多角色，其中包括演说家、作家，甚至是影响者。而围绕影响者营销所存在的普遍误解又使上述问题变得更难回答。
但如今，这个问题的答案变得很简单。在现代零工经济b中，人们常常身兼数职。事实证明，那位手机销售员也是一位当地的影响者，他与附近的企业合作，指导企业与影响者合作开展营销活动，赚取商业利益。
从很多方面来说，这种相互作用正是我写本书的原因。
早在十几年前，社交媒体营销就已经出现了。时至今日，几乎所有的品牌仍然面临着社交媒体营销的考验。自社交网站聚友网（MySpace）出现以来，很多企业就有了社交媒体账号，但直到现在，这些企业仍然倾向于通过社交媒体向消费者打广告，而不是吸引消费者。许多公司的推特（Twitter）账号仍然用广告语来发布推文。不了解社交媒体本质的公司仍在犯同样的错误。尽管参加了各类市场营销会议，学习了如何写作博客文章，但与影响者相比，市场营销人员创作的内容仍然相形见绌。社交媒体的环境在不断变化，这意味着，就算将全部资金都投放到媒体平台上做广告，宣传活动的吸引力也会逐渐降低。
对很多人而言，“照片墙”（Instagram）上的Z名模特和“油管”（YouTube）上的Z名游戏玩家都是具有Z名度的影响者。但是，如果让影响者承揽所有的广告，就相当于在球赛开场就忽略了球。
影响者营销不是品牌方花钱让其他人在自拍的同时植入品牌广告，然后将照片上传至网络，而是沟通与合作，并建立关系。一提到影响者营销，我们常常会想到一些Z名的网络红人，但从很多方面来看，我认为他们已经不属于影响者了：他们的宣传是受金钱驱使的。
我们对“影响者营销”一词的理解并不充分。大名鼎鼎的影响者成为自媒体，这种发展并没有为我们扫清理解上的障碍。认为影响者就是顶级的社交媒体红人的观点，是对影响者营销的根本性误解。
人是社会性动物，我们会互相学习。就个人而言，我们会向范围更大的团体学习。我们的交流方式始终在变。从文明诞生之初，我们就在决策中相互沟通、相互影响。在世界各地发现的早期洞穴壁画都是关于猎杀某种动物的行为，原始人类通过这种方式传递信息。从许多方面来说，印刷机开启了我们今天所认识的社会。它从根本上改变了信息传播的方式，使批量出版成为现实，并带来工业革命与城市发展以及众多的社会现象。近几十年来，通过大众传播、电话和互联网，人类的交流方式急速变化。现在，社交媒体再次改变了人类的交流方式。只有适应新的沟通方式，才能更好地向他人传递信息。
近年来，许多书籍、播客、博客文章与TEDa演讲都讨论过建立社交媒体影响力或发挥个人影响力的Z佳方法，也发表了许多关于如何建立个人品牌的行动方案。但本书有所不同。虽然本书的部分篇章会讨论如何提升个人在社交媒体上的影响力，但我的重点是利用影响者的声音，也就是我所谓的“借他人之力”传播你的信息，即向企业外部投入力量，刺激口碑营销，让其他人的声音影响你的
企业形象。这不仅仅是为了树立品牌，也是为你提供工具，利用影响者的声音实现各种商业目标。这样一来我们可以回归到使用社交媒体的Z初目的：引发有关品牌的口碑交流。
社交媒体体现了信息和交流的融合。越来越多的人通过社交媒体获取信息，沟通交流。沟通已经实现了大众化。每个人都能使用自己选择的社交平台，与那些志趣相投的人建立联系。企业逐渐意识到社交媒体用户（如员工、品牌拥护者或影响者）对信息传播的价值。
就像那位手机销售员一样，他有自己的粉丝和平台，可以在这个平台上发挥影响力，吸引当地的企业与之合作。实际上，每个人的网络形象可能都与他的现实形象不同。对顾客来说，他是手机销售员。对他的雇主来说，他是员工。对他的粉丝来说，他所说的话值得信赖。你很难一眼判断出身边每一个人的网络形象。有些人可以完成从现实世界到推特或“照片墙”的顺利转换，但有些人却做不到。一个在现实世界中领导数千人的首席执行官，到了网络世界可能就丧失了话语权。而他的某个员工可能在网上拥有数百万名关注者。与那些具有影响力的人合作，对你在网络上传播信息、摆脱数字噪声并建立有意义的关系至关重要。尽管社交网络兴衰变化，但这一原则始终不变。本书将讨论如何在网络中建立真实的关系。
在我到世界各地参加会议和服务客户的过程中，我发现与其他地方相比，东南亚地区与中国的影响者营销更加出色。在这些地区，智能手机十分普及，通过智能手机的媒介消费领先于传统的媒介消费，其增长速度与智能手机的快速增长同步。这些地区的智能手机摆脱了固定电线技术，其发展速度与规模远远超过了西方社会。随之而来的媒体影响力的大众化已通过博客、“油管”和“照片墙”用户以及一些影响者得以体现，他们通过微信和微博等中国本土的社交平台建立起社群。
这些地区的企业非常了解影响者的力量。在中国，影响者所创造的收益是欧洲的30倍。在中国主要的线上购物平台之一淘宝网上，销量前十的时尚品牌中有一半品牌由影响者创立。我在新加坡遇到的一个拥有众多直接面向消费者品牌的大型企业集团正在筹备一个新的美妆品牌。正如他们所说：“如果我们想让大家知道这个新品牌，除了借助影响者的力量，还能怎么做呢？”老品牌可以依靠传统广告和品牌本身进行营销，但对一家初创企业而言，避开那些“把关人a”，直接与消费者建立联系会更加有益。
许多企业都会从口碑营销入手，却并未真正理解口碑营销。通过品牌感受到快乐和成功的客户会将这种体验告诉他们的朋友，朋友又会告诉自己的朋友，以此类推。在社交媒体上进行交流的时候，企业自己写的博客文章或广告的影响力逐渐下降，很难激发口碑营销。能够刺激口碑营销的方法是借他人之力。想想看：如果将投入付费广告与付费社交媒体的时间和金钱用于在社交媒体上有一定影响力的客户身上，并与之交流，结果会怎样？如果将投入到社交媒体上的预算用在与他人关系的建立上，结果会怎样？这又回到了客户成功营销与客户服务之间的联系上。掌控社交媒体的是人，并将永远是人。
我想起《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）上刊登的一项研究，该研究强调，品牌对客户内心的想法存在错误认识。继续读下去你就会发现，该研究通过数据证明品牌存在错误认识，对此可采取的解决办法就是影响者营销。
（1）大多数消费者未必想与一个品牌建立关系。社交媒体由人掌控，社交媒体的用户更愿意与影响者而非品牌建立更深层的关系。
（2）建立关系依靠的是共同的价值观，而不是相互作用。品牌在社交媒体上活跃，不一定意味着它能与人建立关系。而影响者本身具有真实性，会吸引具有共同价值观的人，从而与他人建立关系。
我与那位手机销售员的互动充分表明，企业尚不了解如何实施影响者营销。那位销售员所在的公司很可能不知道他的影响力。作为一名直接面向客户的员工，他与品牌的密切关系及其对产品的了解是一种宝贵资源，但这种资源却未得到充分利用。在影响者营销中，这种个人的深刻见解具有强大的力量。利用员工的观点进行内容创作，鼓励员工在社交媒体上活跃起来，以此作为员工宣传计划的一部分。如果实施得当，这种方法将取得良好的效果。但许多品牌和企业尚未掌握这一点。
从很多方面来说，早在数十年之前就已经出现了影响者营销的要素。名人代言是Z早利用他人的影响力传播品牌信息的方式之一。多年来，联盟营销和口碑营销一直是许多品牌战略的一部分。但在数字时代，要继续实施这些战略可能存在一定的难度。你必须要考虑你的目标受众是谁？如何接近他们？怎样保证时间成本和金钱成本的回报？所以，数字化平台是全新的竞争领域。
社交媒体始终在变化，这是一个难以逾越的障碍。规则频繁变更，新的平台层出不穷。信息推送算法再次被修改，各种社交网络层出不穷。你不可能将精力全部放在这些事情上，这也不是明智的做法。如“照片墙”一样的视觉化社交媒体的突然崛起催生了新一代影响者，他们不同于博客、“油管”、推特中的影响者。对企业而言，视觉化的社交媒体越来越难以驾驭，但借助影响者的力量可以极大地提升企业在这一方面的表现。
利用真实的人的力量，即影响者的声音，这是另一种传播品牌信息的方式。影响者营销改变了品牌与客户及受众的沟通和互动方式，其回报远远超出传统方式所带来的回报。它依靠用户生成内容，建立社群和关系。影响者营销不仅仅是在传播信息，也是新一代的社交媒体营销。
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