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內容簡介: |
本书是电梯工程技术专业教学资源库项目配套教材,根据《“十四五”职业教育规划教材建设实施方案》的要求,紧紧围绕国家职业标准及最新的电梯维修保养规范,提炼实际工况中电梯销售的要点,结合大量的颗粒化资源、工地现场图文案例,针对企业电梯营销人员实际操作需求编写的,立足于电梯行业销售人才的培养和岗课赛证的融通。本书共分为10个模块,主要内容包括认识电梯销售业务、认识电梯客户、寻找电梯客户的途径、电梯选型、电梯土建勘测、电梯招投标、电梯项目谈判技巧、认识电梯合同、电梯合同签订与变更、电梯项目管理。通过10个模块将电梯营销的概念及特点、客户的寻找、合同的签订等知识和技能进行重点介绍,同时根据实际电梯招投标案例进行操作分析,真正实现教、学、做合一。本书可作为高等职业教育电梯工程技术专业、机电设备技术等相关专业的教材,也可作为企业电梯销售人员的培训用书。为方便教学,本书配套PPT课件、电子教案、教学视频及微课(二维码)等资源,凡选用本书作为授课教材的教师可登录机械工业出版社教育服务网(www.cmpedu.com)进行注册并免费下载。
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目錄:
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目录前言二维码索引模块一认识电梯销售业务单元一电梯销售业务特点单元二电梯销售业务模式单元三电梯销售业务收益点单元四电梯销售业务节点模块二认识电梯客户单元一电梯客户特点单元二电梯客户类型单元三电梯客户关注点模块三寻找电梯客户的途径单元一如何匹配客户单元二如何获得客户信息模块四电梯选型单元一产品选型的重大意义与误区单元二电梯产品选型依据模块五电梯土建勘测单元一电梯土建勘测范围单元二电梯土建情况勘测要点单元三电梯土建勘测节点与勘测内容模块六电梯招投标单元一电梯项目招标类型单元二电梯项目投标步骤单元三如何解读招标文件模块七电梯项目谈判技巧单元一电梯项目的谈判原则与准备要素单元二电梯项目谈判过程中遇到的挑战与应对技巧模块八认识电梯合同单元一电梯合同的类型单元二电梯合同中的陷阱单元三如何平衡合同条款优势与执行风险电 梯 营 销目录模块九电梯合同签订与变更单元一电梯合同签订单元二电梯合同变更单元三电梯战略协议模块十电梯项目管理单元一电梯项目管理重点单元二电梯经销项目中销售员的关键协调工作单元三电梯直销项目中销售员的关键协调工作参考文献
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內容試閱:
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前言随着我国城镇化建设的不断推进,电梯成为建筑物中不可或缺的运输设备。随着对外开放的不断推进和经济技术的不断发展,作为特种设备,国内外电梯品牌也逐渐增多,如何在同质化严重、竞争激烈的环境下,保持电梯销售业绩的增长,优秀的电梯营销人才具有非常重要的作用。本书主要介绍了电梯营销人才的基础知识和技能,填补了在岗位化人才教育和培养中无系统化、基础化、应用化教材的空白。本书具有以下特点:1)在内容编排上,按照销售环节以模块化形式呈现。全书分为10个模块,从电梯销售业务的特点、电梯销售客户特点和类型、如何寻找电梯客户、电梯选型方法、电梯土建勘测、电梯招投标、电梯项目谈判技巧、电梯合同签订与变更、电梯项目管理等方面全过程、系统化地介绍了电梯销售应落实的各项工作。2)增加知识拓展,丰富知识结构。本书在每个模块结束,提供了实事素材,拓宽了学生的眼界,对学习内容的提升提供了极大的帮助。结合课程思政建设,把专业知识与思政理论有机结合的典型案例转化为主体化教材、网络化资源,使本教材有温度、有触感、有质量。3)为岗位化培养提供重要基础。本书可作为五年制高职、三年制高职电梯工程技术类、机电设备类专业教材,也可以作为企业电梯销售人员的培训用书,方便电梯营销人员开展专业化、系统化的基础知识学习。4)重点关注知识内容的应用性。与传统的市场营销教材不同,本书在内容上以职业能力需求为导向,学校、企业、行业共同开发,应用性更强。例如电梯井道土建勘测,从企业真实的井道勘测要求中提炼内容,形成单元内容,让学生掌握的知识内容与时俱进,更加具有应用性。本书由杭州职业技术学院魏宏玲、郭伟刚担任主编,由潍坊职业学院李海玉、河北轨道运输职业技术学院张娜担任副主编,杭州职业技术学院潘国庆、杭州市特种设备检测研究院叶耀文、浙江省特种设备科学研究院傅军平、杭州西奥电梯有限公司韩霁、湖南电气职业技术学院马幸福、中新软件(上海)有限公司赵尔汗、济南职业学院孙玉峰、上海三菱电梯有限公司浙江分公司宋小华、杭州西奥电梯现代化更新有限公司孙守明参与了本书的编写工作。全书由杭州职业技术学院金新锋主审。由于编者水平有限,书中不妥之处在所难免,恳请读者批评指正。编者
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