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| 內容簡介： |
本书用彩色图解的形式，系统地介绍了汽车配件行业、汽车配件本身以及汽车配件销售业务等多方面的知识。主要包括配件的名称、编号组成与含义、作用、结构形式、安装部位、组成零件、零件间的装配关系、制造材料、配件打包、配件运输、配件存储、配件销售流程等方面的专业知识。由于新能源汽车保有量越来越大，本书专门有一章内容介绍新能源汽车的配件。
本书在汽车部件结构分解中对各零部件采用中英双语标注，便于外贸工作人员与欲转向外贸业务的国内汽车配件销售人员熟悉汽车配件的中英文名称。
为了便于读者更轻松地了解汽车各系统的组成或结构的功能，本书在相应节点插入了动画视频，动态演示部件分解与系统组成及功能应用。
本书适合汽车配件研发、生产、销售，汽车维修，汽车评估与鉴定，汽车保险与理赔，以及汽车行业各层次人员使用，可作为相关从业人员的培训用书，并可作为高职高专、中职、技校等汽车专业学生的辅助教材。
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| 目錄：
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第1章汽车配件概述001
1.1 汽车配件分类001
1.1.1 按配件损坏与更换频率分类001
1.1.2 按汽车配件来源分类004
1.1.3 按汽车配件大小分类006
1.1.4 按汽车配件功能分类008
1.1.5 按汽车配件结构分类010
1.2 汽车编码与汽车配件编码014
1.2.1 汽车编码规则014
1.2.2 不同品牌汽车配件编码规则019
1.3 汽车配件识别033
1.3.1 配件正副识别033
1.3.2 配件好坏识别034
1.3.3 配件规格识别035
1.4 汽车配件销售术语037
1.4.1 汽车配件行业术语037
1.4.2 汽车技术及部件术语038
1.4.3 汽车配件物流术语046
第2章汽车发动机总成051
2.1 发动机总成概述051
2.1.1 发动机类型051
2.1.2 发动机组成051
2.1.3 发动机密封件051
2.2 曲柄连杆机构054
2.2.1 机体组054
2.2.2 活塞连杆组055
2.2.3 曲轴飞轮组057
2.3 配气机构与进排气系统057
2.3.1 配气机构057
2.3.2 链条（齿带）传动机构059
2.3.3 进气系统062
2.3.4 排气系统063
2.3.5 涡轮增压器与机械增压器064
2.4 燃油系统066
2.4.1 汽油供给系统066
2.4.2 柴油供给系统067
2.4.3 柴油机后处理系统068
2.4.4 电控燃油喷射系统070
2.5 燃气供给系统071
2.5.1 CNG供给系统071
2.5.2 LNG供给系统072
2.6 点火系统072
2.6.1 传统点火系统072
2.6.2 电控点火系统073
2.6.3 火花塞074
2.7 启动系统与起动机074
2.7.1 启动系统074
2.7.2 起动机075
2.8 润滑系统075
2.8.1 润滑系统概述075
2.8.2 机油泵与机油滤清器076
2.9 冷却系统078
2.9.1 冷却系统概述078
2.9.2 冷却系统部件078
第3章汽车新能源系统080
3.1 高压电源080
3.1.1 高压电池080
3.1.2 车载充电机083
3.1.3 配电箱084
3.2 电驱系统088
3.2.1 驱动电机088
3.2.2 电机控制器089
3.3 电控系统089
3.3.1 电池管理系统089
3.3.2 整车控制器092
3.3.3 温度控制系统094
第4章汽车变速器总成098
4.1 手动变速器与AMT098
4.1.1 手动变速器098
4.1.2 AMT098
4.2 自动变速器100
4.2.1 行星齿轮变速器100
4.2.2 双离合变速器101
4.3 无级变速器102
4.3.1 钢带式变速器102
4.3.2 钢链式变速器103
4.3.3 电动无级变速器104
第5章汽车底盘系统106
5.1 传动装置106
5.1.1 驱动形式106
5.1.2 四驱总成107
5.1.3 离合器110
5.1.4 传动轴与万向节111
5.1.5 差减速器总成113
5.2 行驶系统114
5.2.1 悬架114
5.2.2 车轮与轮胎119
5.2.3 胎压监测系统122
5.3 制动系统124
5.3.1 制动器124
5.3.2 电子驻车制动器125
5.3.3 制动控制系统125
5.4 转向系统126
5.4.1 电动助力转向器126
5.4.2 电动转向柱128
5.4.3 四轮转向系统128
第6章汽车电气系统129
6.1 基本电器129
6.1.1 汽车蓄电池129
6.1.2 发电机131
6.1.3 雨刮与洗涤系统131
6.1.4 喇叭与点烟器132
6.1.5 组合仪表133
6.1.6 控制开关133
6.2 照明系统134
6.2.1 车外照明134
6.2.2 车内照明134
6.3 车窗、门锁、天窗135
6.3.1 电动车窗135
6.3.2 电动门锁136
6.3.3 电动天窗137
6.4 影音娱乐系统138
6.4.1 基本音响系统138
6.4.2 高级音响系统139
6.4.3 汽车天线139
6.4.4 可伸缩显示屏140
6.5 空调系统141
6.5.1 汽车空调概述141
6.5.2 空调制冷系统142
6.5.3 空调暖风系统143
6.5.4 自动空调系统143
6.6 安全系统144
6.6.1 安全气囊与安全带144
6.6.2 汽车防盗系统146
6.7 驾驶辅助系统147
6.7.1 驾驶辅助功能147
6.7.2 行人保护系统148
6.7.3 安全警示系统149
6.7.4 抬头显示系统151
6.8 驻车辅助系统 151
6.8.1 倒车雷达151
6.8.2 倒车影像152
6.8.3 全景影像152
6.8.4 自动泊车153
6.9 汽车电控系统154
6.9.1 汽车传感器154
6.9.2 汽车电脑156
6.9.3 汽车执行器157
第7章车身与内外饰件159
7.1 外饰件159
7.1.1 外饰件概述159
7.1.2 保险杠159
7.1.3 天窗161
7.1.4 后视镜161
7.2 内饰件162
7.2.1 内饰件概述162
7.2.2 仪表板162
7.2.3 地垫及盖板163
7.2.4 座椅165
7.3 车身166
7.3.1 白车身166
7.3.2 塑料件167
第8章汽车配件仓储管理169
8.1 汽车配件存储169
8.1.1 配件存放环境169
8.1.2 配件摆放170
8.1.3 配件防护171
8.2 汽车配件出入库173
8.2.1 配件入库管理173
8.2.2 配件出库管理173
8.2.3 配件库存管理174
8.3 汽车配件发运176
8.3.1 配件包装176
8.3.2 配件运输176
第9章汽车配件销售177
9.1 销售服务常识177
9.1.1 配件销售业务177
9.1.2 配件查询软件应用179
9.1.3 配件销售软件应用184
9.2 配件销售技巧187
9.2.1 配件销售语言技巧187
9.2.2 配件销售服务技巧188
9.2.3 配件营销理论知识189
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| 內容試閱：
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汽车配件/零部件行业为汽车整车制造、售后维修行业提供相应的配件/零部件产品，包括各种机械零件、电子部件等，是汽车工业发展的基础，是汽车产业链的重要组成部分。随着经济全球化的发展以及汽车产业专业化水平的提高，汽车配件/零部件行业在汽车产业中的地位越来越重要。
随着各大汽车公司生产经营由传统的纵向一体化、追求大而全的生产模式逐步转向精简机构，以开发整车项目为主的专业化生产模式，整车制造公司大幅降低了零部件自制率，与外部零部件制造企业建立了配套供应关系，形成了专业化分工协作的模式，这极大地推动了汽车配件/零部件行业的市场发展。
经过长期的发展和整合，成熟的汽车配件/零部件市场具有产业集中的特点。国际知名的汽车零部件企业主要集中在北美、欧洲及日本，包括德国的博世（Bosch）和大陆（Continental）、日本的电装（Denso）、加拿大的麦格纳（Magna International）、美国的德尔福（Delphi）等。这些企业规模大、技术力量雄厚、资本实力充足，能够引导世界零部件行业的发展方向。
汽车配件/零部件制造企业通常围绕整车厂商而建，形成了大规模的产业集群。近年来，吉林长春、湖北十堰、安徽芜湖、广东花都、京津冀环渤海、江苏扬州等汽车零部件产业基地迅速崛起，我国已逐步形成了六大产业集群，包括：以上海市、江苏省和浙江省为核心的长三角产业集群，以重庆市、四川省为核心的西南产业集群，以广东省为核心的珠三角产业集群，以吉林省、辽宁省和黑龙江省为核心的东北产业集群，以湖北省、湖南省、安徽省为核心的中部产业集群，以北京市、天津市和河北省为核心的环渤海产业集群。
根据欧美等成熟汽车市场经验，汽车行业整车与零部件规模比例约为1∶1.7。目前我国汽车行业整车与零部件规模比例较成熟汽车市场有一定的差距，我国汽车配件/零部件行业仍有较大的潜在市场空间。
汽车维修是汽车维护和修理的泛称，指对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原因，采取一定措施排除故障并达到一定的性能和安全标准。汽车维护需要用到大量的耗材，如润滑油液、滤清器、轮胎、传动带、火花塞等；而事故车辆的修理则经常需要更换易损的钣金饰件，如前后保险杠、车门侧围饰件等，其他功能性故障则须更换对应机构的功能（机械或电子）部件。可以说，没有配件就没有维修，对型、及时、到位、优质的配件是保证高效维修工作的前提。
如4S店的运营模式，维修与配件业务是一体的，很多汽车维修企业在提供维修服务的同时也经营配件销售，这就是所谓的“修配行”，是包括了零配件（spare parts）、售后服务（service）两项服务的2S模式。
作为一个专业的汽车售后从业人员，往往需要具备专业的汽车知识。而一些初学、入门的读者朋友，往往来自行业各个方面：有的虽有销售业务专长，但对汽车、对汽车上的零部件不熟悉；有的虽对汽车配件很熟悉，但又缺少汽车配件销售方面的经验；有的是做汽车配件外贸的朋友，英语很专业，却对汽车配件不熟悉；有的是做汽车维修工作的师傅，对汽车很熟悉，而对汽车配件行业及业务又不太在行……诸如此类的问题，不一而足。
为了解决以上问题，我们特地编写了这本汽车配件图解手册，用彩色图解的形式，系统地介绍汽车配件行业、汽车配件本身，以及汽车配件销售业务等多个方面的知识。本书主要包括配件的名称、编号组成与含义、作用、结构形式、安装部位、组成零件、零件间的装配关系、制造材料、配件打包、配件运输、配件存储、配件销售流程等方面的专业知识。
本书在汽车部件结构分解中对各零部件采用中英双语标注，便于外贸工作人员与欲转向外贸业务的国内汽车配件销售人员对应熟悉汽车配件的中英文名称。
近年来电动汽车强势兴起，市场悄然扩大，对电动汽车部件及混合动力汽车新能源系统部件的了解也是势在必行。为此，相对于其他配件知识手册在这一点上的不足，本书补充了“汽车新能源系统”一章。
同时，为了便于读者更轻松地了解汽车各系统的组成、结构的功能，本书在相应节点插入了动画视频，动态演示了部件分解与系统组成及功能应用。
本书适合汽车配件研发、生产、销售，汽车维修，汽车评估与鉴定，汽车保险与理赔， 以及汽车行业各层次人员使用，可作为相关从业人员的培训用书，并可作为高职高专、中职、技校等汽车专业学生的辅助教材。
本书由瑞佩尔主编，此外参加编写的人员还有朱如盛、周金洪、刘滨、陈棋、孙丽佳、周方、彭斌、王坤、章军旗、满亚林、彭启凤、李丽娟、徐银泉。在编写过程中，参考了大量国内外相关文献，在此，谨向这些文献的原创者们表示由衷的感谢！
本书资料、数据繁多，虽经数度编删修改，囿于笔者水平，书中的疏漏恐难以避免，恳请广大读者朋友不吝指正，以使再版时可以更加完善。
编者
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