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『簡體書』政府电子服务能力指数报告（2021）

書城自編碼： 3729053
分類：簡體書→大陸圖書→社會科學→社會學
作者： 胡广伟
國際書號(ISBN)： 9787520394093
出版社： 中国社会科学出版社
出版日期： 2022-03-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 160.0

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內容簡介：
我国政府信息化历经20多年的发展，取得了巨大的成绩，异地办理身份证、医保服务、养老金发放等一批公众特别关心的业务逐步实现了电子化。特别是“互联网”提出以来，“互联网政务服务”迅速得到社会的广泛关注，各级政府围绕政务服务电子化、网络化展开了全
面的建设。本报告以中国（港、澳、台地区除外）省、市级政务网站、政务微信、政务微博、政务APP四个服务渠道为切入点，对政务服务能力、政务服务途径、省级政务服务区间属性、政务服务地域属性等进行深入分析，系统报告了中国电子政务服务的发展水平，并总结得到电子政务服务能力建设的实践。
目錄：
前言
上篇 省市政府电子服务能力指数报告
一 测评体系与测评方法
（一）测评背景
（二）测评思路
（三）测评工作
二 省市政府电子服务能力指数
（一）省市政府电子服务能力指数说明
（二）省市政府政务网站服务能力指数
（三）省市政府政务微博服务能力指数
（四）省市政府政务微信服务能力指数
（五）省市政府政务APP服务能力指数
（六）省市政府政务短视频（抖音、快手）服务能力指数
三 省市政府电子服务能力综合指数
（一）省市政府电子服务能力综合指数
（二）省市政府电子服务能力“双微”指数
（三）省市政府电子服务能力“新媒体”指数
四 省市政府电子服务实践
（一）政府电子服务实践甄选
（二）省市政务网站实践
（三）省市政务微博实践
（四）省市政务微信实践
（五）省市政务APP实践
（六）省市政务短视频（抖音、快手）实践
下篇 国务院部委电子服务能力指数报告
五 测评体系与测评方法
（一）测评背景
（二）工作思路
（三）测评工作
六 国务院部委电子服务渠道指数
（一）国务院部委电子服务渠道指数说明
（二）国务院部委网站服务能力指数
（三）国务院部委微博服务能力指数
（四）国务院部委微信服务能力指数
（五）国务院部委APP服务能力指数
（六）国务院部委政务短视频（抖音、快手）服务能力指数
七 国务院部委电子服务能力综合指数
（一）国务院部委电子服务能力综合指数
（二）国务院部委电子服务能力“双微”指数
（三）国务院部委电子服务能力“新媒体”指数
八 国务院部委电子服务实践
（一）国务院部委电子服务实践说明
（二）国务院部委政务网站实践
（三）国务院部委政务微博实践
（四）国务院部委政务微信实践
（五）国务院部委政务APP实践
（六）国务院部委政务短视频（抖音、快手）实践
九 问题与反馈
（一）测评过程说明
（二）特殊情况处理

 

 

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