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| 內容簡介： |
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随着智能化时代的到来，互联网促进了我国经济的迅猛发展，并渗透到生产、建设、技术创新、公共服务和管理创新等社会生活的各个方面。本书立足于现实和理论背景，在智能化背景下，基于技术创新、管理创新、用户体验及经营绩效的相关研究，构建技术创新、管理创新、用户体验与互联网企业经营绩效的关系模型，揭示智能化背景下的技术创新、管理创新对互联网企业经营绩效的影响机理。
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| 關於作者： |
吴硕，管理学硕士，经济师，在物流管理、企业管理等领域工作十余年，具有深厚的精益管理、系统管理、供应链物流管理等理论基础，尤其在工业企业智能制造方面有较高的理论造诣，同时具备丰富的实践经验，主持、参与十多项行业级企业管理及智能制造项目。研究领域为企业管理与创新、物流管理、智能制造及区域经济等，先后在《烟草科技》《中国经济评论》《物流科技》等期刊发表多篇论文。
徐双喜，博士、高级工程师、中国智慧工程研究会优秀和杰出人才发展委员会执委、中国智慧城市（深圳）行业技术专家、领睿建设工程有限公司董事、广东至优建设项目咨询有限公司董事，具备丰富的互联网 建筑设计公司管理理论和实战经验，人社部中国就业培训技术指导中心主编的《绿色建筑综合案例分析》参编编委、《房屋建筑室内装饰装修制图标准》参编编委，参与的设计作品多次荣获国级与地市级奖项。
奚晓军，厦门大学经济学院金融系经济学博士，现任闽南师范大学商学院金融教研室教师，漳州市统计学会党支部书记及常务理事。研究方向：空间计量经济学、金融时间序列分析。参与数项国家、保监会及福建省教育厅课题，在《财经理论与实践》《统计与决策》及人大报刊复印资料转载等期刊发表多篇论文。
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| 目錄：
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｜第 1 章｜ 绪 论
1.1 研究背景
1.2 问题陈述
1.3 研究问题
1.4 研究目标
1.5 研究意义
1.5.1 理论意义
1.5.2 现实意义
1.6 前提假设与研究局限性
1.6.1 前提假设
1.6.2 研究局限性
1.7 研究范围
1.8 实用性定义
1.8.1 技术创新
1.8.2 管理创新
1.8.3 用户体验
1.8.4 经营绩效
1.9 本书的整体结构
结论
｜第 2 章｜ 文献综述
2.1 因变量：经营绩效
2.1.1 定义
2.1.2 前期研究
2.2 自变量 1：技术创新
2.2.1 定义
2.2.2 技术创新与因变量关系的前期研究
2.3 自变量 2：管理创新
2.3.1 定义
2.3.2 管理创新与因变量关系的前期研究
2.4 技术创新与管理创新的关系研究
2.5 中介变量：用户体验
2.5.1 定义
2.5.2 用户体验与因变量关系的前期研究
2.6 管理学理论
2.6.1 产业链理论
2.6.2 价值链理论
2.6.3 创新理论
2.6.4 目标管理理论
2.7 假设
2.7.1 假设 1
2.7.2 假设 2
2.7.3 假设 3
2.7.4 假设 4
2.7.5 假设汇总
2.8 研究框架
结论
｜第 3 章｜ 方 法 论
3.1 研究设计
3.1.1 文献研究方法
3.1.2 问卷调查法
3.1.3 实证分析法
3.2 分析的人数 / 样本 / 单元
3.3 分析量表
3.3.1 技术创新调查问卷量表设计
3.3.2 管理创新调查问卷量表设计
3.3.3 用户体验调查问卷量表设计
3.3.4 经营绩效调查问卷量表设计
3.4 信度与效度测试
3.4.1 信度分析
3.4.2 效度分析
3.5 数据采集过程
3.6 数据分析方法
3.6.1 描述性统计分析
3.6.2 变量信度和效度分析
3.6.3 典型相关性分析
3.6.4 因子分析
3.6.5 多元线性回归分析
3.7 道德考量
结论
｜第 4 章｜ 发现与探讨
4.1 受访者概要
4.1.1 样本基本情况描述
4.1.2 变量描述性统计分析
4.2 研究目标 1（R.O.1）：技术创新对互联网企业经营绩效的影响
4.2.1 分析
4.2.2 结果
4.2.3 探讨
4.3 研究目标 2（R.O.2）：管理创新对互联网企业经营绩效的影响
4.3.1 分析
4.3.2 结果
4.3.3 探讨
4.4 研究目标 3（R.O.3）：技术创新与管理创新之间的关系
4.4.1 分析
4.4.2 结果
4.4.3 探讨
4.5 研究目标 4（R.O.4）：用户体验在技术创新与企业经营绩效之间的中介作用模型检验
4.5.1 分析
4.5.2 结果
4.5.3 探讨
4.6 研究目标 5（R.O.5）：用户体验在管理创新与企业经营绩效之间的中介作用模型检验
4.6.1 分析
4.6.2 结果
4.6.3 探讨
结论
｜第 5 章｜ 结论与建议
5.1 通过目标发现及探讨所得的概论
5.2 结论
5.3 启示
5.3.1 建立企业技术创新机制
5.3.2 建立企业管理创新机制
5.3.3 技术创新和管理创新路径的选择
5.4 建议
5.4.1 对政府和行业组织的建议
5.4.2 对智能化背景下互联网企业的建议
5.4.3 对企业决策者和高级管理者的建议
5.4.4 对后续研究的建议
参考文献
附 录
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| 內容試閱：
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前 言
本书立足于现实和理论背景，提出如下六个研究问题：①技术创新与管理创新之间的关系如何？②技术创新与互联网企业经营绩效之间的关系如何？③管理创新与互联网企业经营绩效的关系如何？④用户体验与互联网企业经营绩效的关系如何？⑤用户体验在技术创新与互联网企业经营绩效关联中发挥何种作用？⑥用户体验在管理创新与互联网企业经营绩效关联中发挥何种作用？为了回答以上研究问题，在智能化背景下，基于技术创新、管理创新、用户体验及经营绩效的相关研究，本书构建技术创新、管理创新、用户体验与互联网企业经营绩效的关系模型，揭示智能化背景下的技术创新、管理创新对互联网企业经营绩效的影响机理。具体而言，本书通过系统梳理相关理论和已有研究，提出“智能化—创新（技术创新与管理创新）—用户体验—互联网企业经营绩效”的逻辑思路。
本书依据理论模型中变量间的关系论述并提出相关研究假设，通过向互联网企业大规模发放调查问卷，回收436份问卷，将具有明显错误或填写不完整的调查问卷视为无效问卷，并予以剔除，终得到402份有效问卷，借助 R、SPSS 24.0和AMOS 24.0等统计分析软件对收集的数据进行因子分析、典型相关性分析，并建立回归分析方程等，对本书提出的假设进行检验。本书共提出14条研究假设，且均得到了数据支持。本书结合理论分析、定性分析和定量分析等多种分析方法，得到如下研究结论：①技术创新与管理创新相互促进；②技术创新对互联网企业经营绩效具有积极影响；③管理创新对互联网企业经营绩效具有积极影响；④用户体验对互联网企业经营绩效具有积极影响；⑤用户体验在技术创新与互联网企业经营绩效关系中具有中介作用；⑥用户体验在管理创新与互联网企业经营绩效关系中具有中介作用。
综上所述，本书揭示智能化背景下的技术创新、管理创新对互联网企业经营绩效的影响机理，研究发现智能化背景下的技术创新、管理创新可以提升用户体验，进而提升互联网企业的经营绩效。
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