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| 編輯推薦： |
亮点一：是依据2020新版车险条款为依据编写，紧跟社会实际需求，这是很难得的，很多老师关注这一点。
亮点二：超丰富的教学资源，且该资源获得省级教学信息大赛奖，包括课件、教案、视频、实训指导书、习题答案。
亮点三：内容与实际应用紧密接轨。主编来自4S店一线，具有丰富实践经验，并且至今一直还在解答全国读者及客户的有关问题，书中附有主编二维码及其运营的保险理赔教学资源公众号二维码，便于读者沟通及学习。
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| 內容簡介： |
《汽车保险定损与理赔实务 第2版》主要内容包括：保险基础与《保险法》、汽车保险产品与营销、车险查勘定损与理赔。实用性是本书的主要特色，书中不仅对一些只有专业人士才能读懂的保险条款做出了详细的解读，更重要的是从实践出发，以工作过程为导向，详细介绍了汽车保险人员在工作中所必须具备的知识、经验、技巧和方法，能够帮助读者快速上岗。
《汽车保险定损与理赔实务 第2版》适合作为中职、高职院校汽车保险理赔专业（课程）的教学用书，也适合作为财产保险公司、保险公估公司汽车保险岗位员工的培训用书。
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| 關於作者： |
主编林绪东：
教授、高级工程师，汽车检测与维修专业负责人，南宁市高层次人才。
对汽车后市场领域有深入研究，主编出版有《汽车销售实用教程》《汽车保险定损与理赔实务》《二手车鉴定与评估彩色图解教程》等精品高职教材，以及《手把手教你鉴定评估二手车》实用汽车图书（该书曾获销售排名榜 首），深受全国职业院校学生及广大社会读者欢迎。
出版教材配套的教学资源获得省级高等教育信息化大赛二等奖以上奖励。
指导学生参加全国互联网 大学生创新创业比赛省级选拔赛获多项银奖、铜奖，全国职业院校技能大赛省级选拔赛获多项二等奖、三等奖。
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| 目錄：
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前言
模块一保险基础与《保险法》
项目一保险基础知识
任务一认识风险
任务二风险管理
任务三保险的认识
复习思考题
项目二《保险法》解读
复习思考题
模块二汽车保险产品与营销
项目一机动车交通事故责任强制保险
任务一认识交强险
任务二解读交强险条款
任务三交强险费率
任务四交强险出险的处理
任务五交强险赔款的计算
任务六特殊案件处理
任务七支付赔款
复习思考题
项目二机动车商业基本险产品知识
任务一认识机动车商业险
任务二机动车辆损失保险产品知识
任务三机动车第三者责任保险产品知识
任务四机动车车上人员责任险产品知识
任务五认识四大主险通用条款
复习思考题
项目三汽车保险附加险产品知识
复习思考题
项目四汽车保险的营销
任务一常用保险险种分析
任务二汽车投保注意事项
任务三机动车投保方案设计
任务四汽车保险承保工作的内容及流程
复习思考题
模块三车险查勘定损与理赔112
项目一现场查勘技术
任务一现场查勘分类
任务二交通事故的责任认定
任务三现场查勘准备工作
任务四现场查勘
任务五特殊案件的现场查勘
任务六填写现场查勘报告
复习思考题
项目二保险事故车辆定损
任务一事故车辆零部件定损标准
任务二事故车辆维修工时标准
任务三事故车辆的定损案例
复习思考题
项目三特殊事故车辆的查勘与定损
任务一水灾事故车辆的查勘定损
任务二火灾事故车辆的定损
复习思考题
项目四汽车保险理赔
任务一汽车保险理赔流程
任务二商业车险赔款理算
任务三车险理赔特殊案件的处理
任务四常见保险拒赔案例
复习思考题
参考文献
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| 內容試閱：
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随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高，汽车已进入千家万户。据中国汽车工业协会统计，我国2019年汽车产销量已突破2576万辆，并连续11年位居全球。汽车保险是与汽车联系非常密切的售后服务产品，我国法律规定，凡是上路行驶的机动车都必须购买交强险，这是基本的汽车保险。除了交强险外，还有商业保险为汽车提供更大的保障。可以这么说，有汽车就有汽车保险，汽车保险与老百姓的生活息息相关。
《汽车保险定损与理赔实务 第2版》内容主要分三大模块，分别为保险基础与《保险法》、汽车保险产品与营销、车险查勘定损与理赔，重点在模块二、模块三。模块二主要讲解机动车交通事故责任强制保险、机动车商业基本险产品知识、汽车保险附加险产品知识和汽车保险的营销；模块三主要讲解现场查勘技术、保险事故车辆定损、特殊事故车辆的查勘与定损以及汽车保险理赔。
本书以项目、任务的方式编排内容，特色是对一些难以读懂的保险条款进行了通俗易懂的解读，在查勘、定损环节采用了大量图片进行讲解;图文并茂、通俗易懂，内容编排完全符合当前职业教育以工作过程为导向的项目式教学。
本书由林绪东担任主编，何文锋、高培侠、蒋玉秀、赵明敬、滕小丽担任副主编，马亚勤、黄英健、聂斐、申相彬、艾亮、王超参编。
在本书编写过程中，除了所列参考文献外，还参考了许多发表在网站上的相关文章的内容，以及部分保险公司的培训内容，在此对原作者、编译者表示由衷的感谢。
在本书编写过程中，得到了中国太平洋保险（集团）股份有限公司南宁分公司、中华联合财产保险股份有限公司、北部湾财产保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司广西分公司、泛华保险公估股份有限公司的大力支持，在此表示衷心的感谢。
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