登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　運費計算　 |　聯絡我們　 |　幫助中心　|　 加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心 服務：香港／台灣／澳門／海外 送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書 繁體書
暢銷書架：簡體書 繁體書
好書推介：簡體書 繁體書

三月出版：大陸書 台灣書
二月出版：大陸書 台灣書
一月出版：大陸書 台灣書
12月出版：大陸書 台灣書
11月出版：大陸書 台灣書
十月出版：大陸書 台灣書
九月出版：大陸書 台灣書
八月出版：大陸書 台灣書
七月出版：大陸書 台灣書
六月出版：大陸書 台灣書
五月出版：大陸書 台灣書
四月出版：大陸書 台灣書
三月出版：大陸書 台灣書
二月出版：大陸書 台灣書
一月出版：大陸書 台灣書

『簡體書』爱的陪伴：陪伴式社区养老模式，打造家门口的家

書城自編碼： 3669320
分類：簡體書→大陸圖書→社會科學→社會學
作者： 仲伟红
國際書號(ISBN)： 9787515830742
出版社： 中华工商联合出版社
出版日期： 2021-08-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 83.0

我要買 件

 

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：
澎湖湾的荷兰船：十七世纪荷兰人怎么来到台湾
《 澎湖湾的荷兰船：十七世纪荷兰人怎么来到台湾 》
售價：HK$ 79.2
银元时代生活史
《 银元时代生活史 》
售價：HK$ 105.6
大唐兴衰三百年3：从女主当国到开元盛世
《 大唐兴衰三百年3：从女主当国到开元盛世 》
售價：HK$ 69.6
直击核心：通向卓越教练之路的革命性方法
《 直击核心：通向卓越教练之路的革命性方法 》
售價：HK$ 117.6
高性能储能器件电解质：设计、制备与应用
《 高性能储能器件电解质：设计、制备与应用 》
售價：HK$ 105.6
四时如意 国风纹样线描涂色集
《 四时如意 国风纹样线描涂色集 》
售價：HK$ 59.8
活下去才是硬道理：华为的36条生存法则 一本书读懂任正非和华为的心法、做法、战法、阵法、活法，许小年、刘亚东、穆瑞澜、水皮倾情荐读
《 活下去才是硬道理：华为的36条生存法则 一本书读懂任正非和华为的心法、做法、战法、阵法、活法，许小年、刘亚东、穆瑞澜、水皮倾情荐读 》
售價：HK$ 93.6
森林：保护6万种树木的家
《 森林：保护6万种树木的家 》
售價：HK$ 86.4

 
建議一齊購買：

+

HK$ 72.5
《 人的城镇化背景下农民工住房保障成本分担机制研究 》		 +

HK$ 118.8
《 社会政策导论（第四版） 》		 +

HK$ 156.2
《 社会企业合法性机制建构研究 》		 +

HK$ 60.8
《 译文纪实系列·打工女孩—从乡村到城市的变动中国 》		 +

HK$ 64.8
《 乡土中国 》		 +

HK$ 60.0
《 译文纪实系列·点燃希望：古道尔的精神之旅 》
編輯推薦：
一名钢企下岗女工的传奇人生，一部让人热血沸腾的企业成长史，一本高光尽欢与低谷颓靡并存的创业者独白。16年创业历程中从未对外公开的故事，独特服务模式不断缔造的商业奇迹，看似复杂难解的新型服务模式，一切源于孝，生于爱，谁都希望有个心灵契合的陪伴之人，你的父母也一样。
內容簡介：
中国逐渐进入老龄社会，养老问题将日渐突出，本书正是在这种背景下创作的，本书作者长期从事老年产业，本书的特色就是理论与实践相结合，书中有大量企业案例，将中国式养老问题做了深入浅出的阐释。
關於作者：
仲伟红 是华亚众盟企业管理咨询有限公司的董事长，以及老年产业北大同学会的理事长，同时是北京大学博雅女子企业家俱乐部主席。
目錄：
目录

章 “中国式老人”现状：比疾病更痛苦的是无人陪伴
1.1 有一种爱叫“父母老后难相处” ...... 002
1.2 缺失的一隅：有多少老人成了被遗忘的孤岛？ ...... 009
1.3 行业数据很好看，我却笑不出来 ...... 015
1.4 大健康产业需要一场质效革命 ...... 021

第二章 陪伴式服务模式：打造“家门口的家”一站式社区服务
2.1 游学启示录：多维度重新认知大健康行业 ...... 026
2.2 精准定位：做行业内的标杆企业 ...... 034
2.3 寻找同盟：认准一件事，一起去做 ...... 038
2.4 模式探索：陪伴式服务模式，打造家门口的家 ...... 051

第三章 亲情式服务：用人心温暖人心，重构极致体验感
3.1 亲情式服务：服务是爱人的过程，把顾客当成自己的父母 ...... 064
3.2 无微不至的爱：将精细化贯穿于服务全过程 ...... 070
3.3 无处不在的爱：让老年人得到更多精神慰藉 ...... 077
3.4 无条件的爱：没有情感增值，服务就没有价值 ...... 082

第四章 航空式服务： 把细节做到满分，打造生活仪式感
4.1 时刻报以顾念他人之心 ...... 088
4.2 制造超预期的惊喜：等到顾客开口就晚了 ...... 094
4.3 打造生活仪式感：主题游活动让老人重返二十岁 ...... 099
4.4 恪守“华亚人十做到”，让顾客每天都宾至如归 ...... 110

第五章 110式服务：做解决问题的人，弥补遗失的幸福感
5.1 110服务的本质：解决问题 ...... 116
5.2 设立督导部解决顾客不信任的问题 ...... 124
5.3 举办慈孝文化节解决员工不被尊重的问题 ...... 130
5.4 运用大数据解决管理不集中、不可控的问题 ...... 135

第六章 孝爱文化：行孝从来不是一门生意，更不能等
6.1 时代在变，人们对家庭的情感不会变 ...... 144
6.2 我从没把企业当生意去做 ...... 156
6.3 做有良心和爱心的企业，做有温度的民族品牌 ...... 163
6.4 企业的家文化，员工的心文化 ...... 167

第七章 商道至简： 把平凡的事持续做就变成了不凡
7.1 从极简到极致：好的模式一定是简单的 ...... 172
7.2 合法合规：规范化经营六部曲 ...... 177
7.3 品牌升级：陪伴式健康“心”服务模式 ...... 182
7.4 “五定”“五超”打造他人难以复制的竞争力 ...... 188

第八章 化危为机：志做百年企业，服务健康中国
8.1 我理解的企业家精神：野心深处是家国情怀 ...... 198
8.2 生命底线思维：让企业走得更远、更久、更稳健 ...... 202
8.3 成为服务老人、陪伴老人多的企业 ...... 207
8.4 爱是永无止境，做一家能百年传承的企业 ...... 211163

尾 声 爱的陪伴是没有终点的旅程 ...... 217

 

 

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式 香港用户　 |　台灣用户　|　大陸用户　|　海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.