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『簡體書』网络口碑研究

書城自編碼: 3667699
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 张玥
國際書號(ISBN): 9787305244841
出版社: 南京大学出版社
出版日期: 2021-07-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 73.2

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內容簡介:
对于口碑传播的研究,学界的研究视角也是多种多样的,从传播学、心理学、社会学,再到消费者行为学、营销学等多个视角均有多位国内外学者进行研究。本书稿主要从营销学视角出发,对口碑传播的效果进行研究,主要从口碑传播的信息层面(口碑信息的数量、质量等)考量口碑传播效果。作者旨在为企业进行口碑传播带来了一定的启示:企业应当注重口碑传播的数量,通过大量高密度的正面口碑对消费者进行引导以促成购买;同时,注重网络中意见领袖的作用,通过意见领袖对于口碑的传播来影响消费者的购买决策。
關於作者:
张玥,博士,南京大学信息管理学院副教授。主要研究方向:社会化媒体研究,网络用户行为研究,信息分析与评价研究,信息传播与人机交互,信息安全与保密法规等。

 

 

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