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『簡體書』创新与创业管理(第23辑)

書城自編碼: 3628041
分類:簡體書→大陸圖書→管理创业企业与企业家
作者: 陈劲,高建
國際書號(ISBN): 9787030660121
出版社: 科学出版社
出版日期: 2021-03-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 122.5

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內容簡介:
“创新与创业管理”是由教育部人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心组编的学术研究丛书。本丛书主要收录创新与创业管理领域内高质量的学术论文,包括理论探讨、实证分析、案例解读、调查报告、文献综述及评论。《BR》  本专辑共收录了8篇文章,研究主题涉及:如何驱动企业融通创新;《瓦森纳协定》封锁下的中国集成电路产业“卡脖子”问题分析及应对策略;组织间学习、网络惯例对合作创新绩效的影响;创新劳动、创新网络与市场演化;**调节定向对组织创造力的影响;数字化信息论;现金贷的使用与逾期行为;政府研发补贴对环保企业研发投入的影响。
目錄
目录
如何驱动企业融通创新?
——基于数字伙伴视角的探讨
阳银娟,陈劲,项杨雪 1
《瓦森纳协定》封锁下的中国集成电路产业“卡脖子”问题分析及应对策略
杨道州 8
组织间学习、网络惯例对合作创新绩效的影响
孙永磊,杨昆,陈娜 19
创新劳动、创新网络与市场演化
陈建华,陈波 34
领导调节定向对组织创造力的影响
——领导情绪智力的调节作用
宋晶 51
数字化信息论
杨志刚 64
现金贷的使用与逾期行为
刘军,李倩,孟祥轶 90
政府研发补贴对环保企业研发投入的影响
——地区市场化水平和政商关系的双重调节作用
郑秀田,张丙元,戴心璐 111
內容試閱
如何驱动企业融通创新?——基于数字伙伴视角的探讨?
  阳银娟1,陈劲2,3,项杨雪1
  (1.杭州师范大学 阿里巴巴商学院,杭州 310058;2.清华大学 经济管理学院,北京 100084;3.清华大学 技术创新研究中心,北京 100084)
  摘要:本文基于已有理论基础,研究了数字经济时代融通创新的新特征,探索了企业自身特征以及企业与数字伙伴的关系是如何影响融通创新的。研究表明:企业自身的敏捷营销、敏捷人力资源管理、敏捷研发体系能有效助推融通创新;企业与外部数字伙伴合作过程中的专有性是驱动融通创新获利的有效保障;企业与外部数字伙伴的数字协同是实现融通创新的关键要素。本文旨在为集结创新获利理论、企业敏捷开发和协同创新理念,进而构建跨领域、多层次、多业态的融通创新生态体系提供新的视角和思路。
  关键词:数字伙伴;协同创新;融通创新
  中图分类号:F091.354 文献标识码:A
  党的十九届四中全会提出,“建立以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的技术创新体系,支持大中小企业和各类主体融通创新”,企业被赋予了引领发展融通创新的战略使命。尽管产界、学界对融通创新关注较多,但是如何有效激发、管理融通创新仍然是极具挑战性的课题。与此同时,区块链、量子技术、云技术、大数据、机器人等数字技术的快速迭代发展,为企业整合外部数字化创新资源、发展融通创新带来了新的势能。互联网服务直接引起计算服务、信息服务的集中,并进一步促进了各类数据服务、创新资源的集中,使得集中式、开放型知识共享服务有了很大发展空间。如何借助数字化技术整合外部不同类型、不同领域、不同环节的创新主体的创新资源,推动融通创新发展,构成了本文的研究重点。
  1 数字伙伴的定义
  在数字经济时代,数据化的数据资源成为继土地、资本、人力、技术之外的又一核心生产要素。思科首席数字官Kevin Bandy表示,企业要想在数字时代保持竞争力,就要做到每18~24个月对运营模式进行一次革新。具体而言,企业的数字化通常体现在企业营销、服务、运营、产品转型和人才管理等。数字化营销方面,微信、微博和电商的繁荣让数字化营销在中国企业中快速普及,移动互联网和大数据成为数字化营销的重要创新利器。数字化服务方面,基于物联网、大数据、云平台实现产品远程连接、场景感知、需求预测、远程诊断、主动服务,传统的响应型、低响应的服务需要加快向主动的、可预知的、实时感知、快速适应的数字化服务转型。数字化运营方面,企业的数字化运营平台成为企业完善管理流程,实现业务协作、提升决策透明度的重要基础。数字化产品转型方面,数字化成为产品的新内核,远程连接、云体验和场景化体验给用户带来全新的产品体验价值。数字化产品需要以产品全生命周期管理为理念,以数字化设计、数字化制造为手段,加快产品创新速度,快速满足产品个性化定制需求。数字化人才管理方面,数字化时代,需要实现流程、资产、设备与人员的数字化连接,亟须通过人员赋能提升人员的数字化连接、协同、分析、决策能力,提升数字化时代人员的自治管理、自主决策、自主经营、自我提升的能力。
  有别于传统工业化发展时期的竞争模式,数字经济时代企业核心竞争能力从过去传统的“制造能力”变成了“研发设计能力 数字化制造能力 融通创新能力”。企业要具备开展技术研发创新的能力,加快研发设计向协同化、动态化、众创化转型,加快工业生产向智能化生产、柔性化服务转变。企业要具备组织管理再造的能力,加快组织管理向扁平化、自组织化发展。企业要具备跨界合作的能力,推动创新体系由链条式价值链向能够实时互动、多方参与的灵活价值网络演进。
  世界数字化程度的持续提高也在不断重塑客户与外部创新主体的关系。数字经济时代,企业需要通过与外部用户、供应商、竞争对手、高校、科研机构、创新中介机构、知识产权中介等进行信息流、知识流的分享互动以及深度合作,将信息、知识以数字化的方式沉淀下来,作为企业的战略决策、研发生产、营销策略的参考依据,因此,我们将与企业进行合作并为企业提供数据支持、信息服务、知识共享的合作伙伴称为数字伙伴。
  2 数字经济下融通创新的新特征
  融通创新是指以社会实际需求和价值创造为导向,通过资源融合互补、知识协同共享、价值共创共得而实现官产学研用、大中小企业、国有民营企业协同创新的跨组织合作创新模式。融通创新的目标在于建立有利于大中小企业、国有民营企业、官产学研用协同创新、融通发展的支撑体系,构建多创新主体资源融合互补、知识协同共享、价值共创的创新生态体系。数字化技术的应用与普及不仅带来了企业内部生产运营、研发设计、服务营销的变革,也为企业的外部合作带来了颠覆性的影响,因此,融通创新在数字化时代呈现出新的特点。
  ,在传统时代,企业与外部合作伙伴是基于互补型创新资源的合作;在数字化时代,企业与外部创新主体的合作逐步演化为基于“去中心化”的生态圈的合作。融通创新过程中,不同性质的大企业通过与中小企业合作,开启开源产品研发计划,借助这些计划,企业加快创新周期,并通过创造持久的网络效应,加快速度进军占领新市场或者周边市场。此外,企业在全球范围内寻找外部合作伙伴如供应商、用户、科研机构、创新中介机构等,共同开发创造企业能力圈范围之外的创新商业成果,擅长这一方面的企业将成为数字化领导者。
  第二,创新模式方面,数字化技术让传统的“企业产能推动”的产学研合作创新模式,转变成“客户需求拉动”的全面协同、融合发展的创新模式。 因此,企业需要打破传统组织边界,广泛与外部主体和利益相关方取得深度合作,实现数据的实时共享、信息的交互交流,从而促进融通创新发展。
  第三,合作内容方面,由传统的产学研合作的基于技术或者解决方案的双边合作,转化为与外部合作伙伴基于知识协同、柔性技术服务的多边合作。随着数字化应用的普及,融通创新面临的成本是整个生态圈系统的协同成本,因此,如何设计价值共创、创新利益共享的融通创新生态体系是众多企业面临的挑战。
  3 融通创新驱动机理
  敏捷性是企业对快速变化的外部环境的灵敏应对,只有具备快速调整的能力,才能避免组织僵化,保持可持续竞争优势[1]。德勤对140多个国家的10 000多名业务主管和人力资源主管展开调查,94%的受访者表示,敏捷性是组织制胜的关键,而79%的全球高管将敏捷绩效管理列为企业重要的任务之一。通过准确、及时地分析客户数据,敏捷反应提供的反馈环路有助于企业快速学习。敏捷方法可供团队自行组织及协作,帮助企业实现持续改进并快速做出透明决策。具体而言,企业的敏捷性主要通过营销、人力资源管理以及产品研发来体现。
  企业通过敏捷性营销能够快速洞察用户习惯的偏好及改变[2],有助于构建与用户共生、持久的伙伴关系。例如,甲骨文(Oracle)通过借助IT基础设施构建开放性的营销云平台,开发基于数据驱动的自动化营销方式,通过大数据广告实现全渠道营销,优化客户体验。此外,甲骨文通过构建以营销人员为中心的生态系统,为品牌连接数百个应用、外部数据和媒体提供商,通过与微信等本地社交平台集成,打通数据连接,消除营销孤岛,方便企业及时洞察用户习惯偏好及改变,通过融合机器学习、人工智能等先进技术,上线的数据驱动功能,协助营销人员打造更深入、更具盈利效果的客户关系。
  企业通过敏捷性人力资源管理方式,创造可高度分享和深度参与的企业文化以及工作环境,赋能员工以强烈的代入感和融入感,通过透明化的工作分工、充分授权和协作机制,发挥每个个体的优势与潜能,实现深度参与、数字共享、价值体验,从而激发组织的创造力[3],提高与外部不同主体合作的积极性,促进融通创新,共同为社会创造更多价值。
  通过提高研发敏捷性,企业能够加快与外部知识伙伴如高校、科研机构、知识密集型组织的合作与互动,能够增强对前沿技术应用的洞见和敏感度。例如,华为的 5G(fifth generation,第五代移动通信技术)标准的建立源于华为对5G极化码的敏锐嗅觉和应用价值的挖掘,2008年土耳其毕尔肯大学Erdal Arikan教授发表了关于5G极化码的论文,华为在此研究基础上长期投入创新资源和研发支出,促成了其从学术研究到产业应用的蜕变,终成为5G标准。
  实践层面,腾讯强调敏捷迭代、小步快跑,构建了敏捷研发平台,并通过研发平台的数据总线,拉通产品研发的全生命周期过程,提供了持续交付数据总线的解决方案。同时,数据总线支持在各个环节接入腾讯内部多样化研发工具。此外,数据总线还提供了可视化的流水线管理,并落地了各环节的研发数据,帮助团队进行多维度的研发效能度量,实现一站式研发过程管理和改进。腾讯敏捷研发平台的数据总线能够全方位、多角度、立体化进行研发效能度量,解决企业交付面临的研发效能难度量问题,驱动研发效率持续改进。借助腾讯敏捷研发平台,腾讯与外部不同行业领域如电商、金融、能源等的中小企业以及初创企业进行合作,助力各行各业的企业提升研发效能的同时,打造敏捷研发融通创新生态体系,支撑外部合作伙伴敏捷协作,共赢共享商业价值。因此,我们提出命题一。
  命题一:企业自身的敏捷性有利于促进融通创新。
  1950年熊彼特早提出“专有性”(appropriability)一词,他认为只有赋予创新某种程度的垄断,才可以激励其创新行为。Teece[4]提出的从创新中获利(profiting from innovation)的框架认为企业创新的专有性的基本要素包括技术知识的本身特征、知识产权等法律制度的有效性以及互补性资产的性质。有研究者将企业保护和占有创新活动回报的能力称为专有性机制(appropriability mechanism),并通过实证研究发现,企业内部的保密策略、将产品快速推向市场、迅速降低学习曲线、销售或服务努力等策略比专利对保护创新所得、谋求竞争优势更为重要。随着商业环境复杂性和动荡性的增加,有学者认为创新的专有性机制不仅来自企业难以决定的外生因素,同样也会受到企业行为和活动的影响[5]。研究者不仅将创新专有性机制作为外生资源体制的后果,而且从企业内部的策略和行为来研究专有性机制问题,这使得专有性机制从外生变量转变为企业可以选择的内生变量[6];Pisano[5]、闫春和蔡宁[7]等都认为企业可以通过自身战略布局来塑造专有性机制。
  借鉴已有学者的研究基础,本文将企业的专有性定义为从事创新的企业或组织能够完全占有创新成果所带来的创新利润的可能性。具体而言,企业的专有性能够从两方面促进融通创新。,正式专有性如专利、版权、品牌商标等的使用有利于企业向外部产业伙伴、知识伙伴等展示自身的科研实力,从而增加自身的吸引力和谈判力,如Hagedoorn和Ridder的研究表明,正式专有性能够大大增强企业自身的合作意愿和谈判砝码[8]。郭尉[9]认为,企业的专有性越强,在外部合作过程中,能够获取得到的创新利益也就越多。第二,企业的专有性能够帮助企业更好地平衡价值创造以及价值分配。企业与不同创新主体合作互动过程中,在获取互补性资源的同时,也面临着被模仿和关键技术泄露的风险。借助于股权交叉持有、短期合伙制度,以及创业创新合作平台的共建,专有性增加了企业从融通创新中分配并获取创新价值的机会[10]。因此,我们提出命题二。
  命题二:企业在与外部数字伙伴合作过程中的专有性有利于促进融通创新。
  企业与外部数字伙伴的数字协同对融通创新的促进作用主要体现在横向协同和纵向协同两个方面。横向协同方面,企业通过与不同类型的产业链数字伙伴、知识型数字伙伴进行资源整合以及数字协同,进一步推动跨领域、多层次、多业态的融通创新生态体系的生成和繁荣。其中,企业与产业链数字伙伴如用户、供应商、竞争对手等的多边合作互动有利于个性化实时需求的洞察和解决方案的形成,形成有全反馈机制的“一体化创新”。例如,亚马逊通过与外部产业链数字伙伴深度合作互动,源源不断地发布和更新数字产品,并针对用户反馈而不断进行研发和技术改进,亚马逊网站数据平均每11.6秒就更新一次。
  而企业与知识型数字伙伴如国内外高校、研究机构、创新中介以及其他知识密集型专业机构等的数字协同,则有利于借助外部科技创新力量,以不同的思维视角和商业眼光帮助企业突破技术创新的痛点,促进更多的国企、民企、外企向高科技企业转型的同时,也帮助企业更好地识别外部有价值的产业型数字伙伴。横向数字协同不仅有利于企业与外部产业链数字伙伴、知识型数字伙伴之间的知识共创以及知识交换,而且有利于加速科学技术知识从理论探索到商业价值的实现。
  纵向协同方面,承载强国使命、资源统筹规划的大型国企和大型民企以国家宏观政策及战略视野为导向,与中小微企业深度融合,实现全效益、多要素、多领域的协同创新。如今,众多规模庞大的大企业变得乐意与资金缺乏、“不可靠”的小微企业合作,来共同开发数字化产品,并一起解决复杂的研发难题。例如,华为与多个国家政府深度合作,面向全球各区域的智慧城市、交通、能源、制造等细分行业,依托全球布局的开放式实验室(Open-Lab),围绕物联网(Internet of things,IoT)、视频、人工智能(artificial intelligence,AI)、5G等平台技术,与当地的中小企业和初创企业进行解决方案开发以及客户化适配,帮助客户实现数字化转型。2018年,华为解决方案的外部生态合作伙伴新增2000多家,总数突破5000家。又如,美的集团股份有限公司秉持开放协同生态创新理念,打造美创空间,通过多维度创新资源共享与数字协同合作,不断联合各领域优秀数字伙伴以及外部中小微企业,共同拓展协同生态圈,加速创意构想到创意落地过程,成为融通创新生态圈的构建者和引领者。因此,我们提出命题三。
  命题三:企业与外部数字伙伴的数字协同有利于促进融通创新。
  4 结论与启示
  数字经济时代,环境的高度动荡以及用户需求情境的多样化给企业带来了新的挑战。本文提出数字伙伴的概念,在此基础上探讨企业自身的敏捷性、专有性以及与数字伙伴的数字协同如何影响企业的融通创新。本文为顺应国家大力促进融通创新,培育壮大发展新动能的创新战略提供另一见解。本质上,企业的敏捷性研发以及管理方式有助于企业融合外部创新生态系统中数字伙伴的创新资源,前瞻性识别各类潜在个性化需求,不断促进产业服务链升级。企业的专有性有助于构建企业与数字伙伴形成共生共赢、价值共享的生态圈。而企业与外部数字伙伴的数字协同则有利于破除信息壁垒,畅通知识、资本、人才、信息在产学研用政的自由流动,进一步促进大中小企业的融通发展以及协同价值的实现。
  参考文献

 

 

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