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| 編輯推薦： |
★如果你有沟通方面的困扰，请看看这本书，你会找到想要的答案；如果你想变成交际圈的明星，也请看看这本书，你会发现高效的技巧。
★鄙视心机鬼，也不做耿直boy，恰到好处地说些转弯话，才称得上真性情。
★好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一，每一种表达的背后都藏着一个独特的灵魂。这是一本值得随身携带的好书，它会教你做到皮囊和灵魂兼而有之。
★求人办事就得卑躬屈膝？错！不愿意就直接拒绝？错！心情不好马上回怼？错！
人可以犯错，但不能一错再错。沟通专家牛津告诉你如何避开谈话过程中的坑。
★上司太严厉，家人不理解，朋友很矫情为什么运气总是这么糟？也许，这不是命运使然，只不过是你说的话让他们感觉不爽。
★聊天总卡壳？谈判不顺畅？大概率是你没掌握谈话技巧。把话说好、说巧、说精，其实没你想的那么难。
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| 內容簡介： |
我们对世界的认知，往往是通过自我感受来实现的。由于每个人接收的信息有所不同，所以对同一事物的认知也千差万别。在谈话的过程中，这种差别往往会成为我们获得一致观点的障碍所在。
《谈话高手》从话题选择、逻辑梳理、表达方式、拒绝技巧、措辞运用、情绪掌控、细节把握等十个方面，详细阐述了如何把话说活、说巧、说精。每个小节不仅讲解了案例和理论，还设置了知识拓展链接。希望以更加立体的结构，呈现谈话高手的进阶之路。
对于想要通过谈话来解决问题、化解矛盾、消除困扰的人来说，这是一本值得一读的智慧书。
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| 關於作者： |
牛津
毕业于华北理工大学。沟通专家，畅销书作者。在自媒体平台较有影响力，为多家平台撰写过文章。曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍，帮助很多年轻人提升了技能，重获了自信。代表作品是《精准表达》。
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| 目錄：
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CHAPTER 01 说话方式的好坏，决定了你的口碑
你说怎样的话，就代表你是怎样的人 002
嘴巴比衣着更能代表你的形象 006
过度倾诉：活成了祥林嫂般模样 009
误把说话直白伤人当作真性情 013
会说话，可以提升一个人的人格魅力 017
CHAPTER 02 聊天常冷场，可能是因为不会找话题
用冷读法构建话题开场 022
聊天的基本模式：上推、下切和平移 026
大脑一片空白？用发散性思维拓展话题 030
恋爱中的聊天不是自卑地迎合 035
CHAPTER 03 发言空洞乏味，对方听得昏昏欲睡
黄金圈法则：做产品介绍或项目演讲 040
PREP法则：即兴发言的万金油 044
演讲的精髓就是讲故事 048
用幽默的方式抓取听众的耳朵 052
CHAPTER 04 沟通方向老跑偏，只因说话逻辑性不够
说话没逻辑？学会构建表达框架 058
运用语法思维把话说清楚 062
黄金三点论：表达观点的万能模板 066
结论先行，让汇报工作更高效 069
CHAPTER 05 重复啰唆招人烦，说话越简明越好
剔除话语中多余的废话 074
言简意赅是最简单有效的说话方式 079
短答力：精准的回话方式 082
通过反问的方式聚焦答案 086
跟不同的人说不同的话 090
CHAPTER 06 总在不懂拒绝上吃亏，让自己委曲求全
舌头打个弯儿，委婉说不 094
VAR技巧：让你的拒绝温柔而坚定 097
拒绝的同时给对方提出替代方案 101
Yes-but定律：先肯定再拒绝 105
CHAPTER 07 有理却无法说服，问题在于说辞老套
二选一法则：减少对方的选择余地 110
BYAF策略：给对方选择的权利 115
说服时多用而且少用但是 119
6 1成交法：一开口就让对方说是 124
和老板意见相左时不要见火就扑 128
CHAPTER 08 带着情绪说话，一言不合就起冲突
用垫子技巧缓解对话紧张 134
别让你的舌头抢先于你的思考 139
有效沟通：让吵架吵得有意义 142
闹矛盾时不要把话说绝 147
CHAPTER 09 说话容易被人误会，都怪措辞不得体
请求而不是命令对方 152
称呼错了，莫名其妙就得罪了人 155
把听明白了吗换成我说清楚了吗 159
让你的夸赞显得真诚且没有图谋 162
CHAPTER 10 注意这些对话细节，交谈过程更愉快
尽量给对方多说话的机会 168
为交谈匹配合适的时机与场合 172
闲谈时应注意避开对方的忌讳 176
聪明人都会远离不必要的争论 179
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| 內容試閱：
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塑造形象，从改变你的说话方式开始
前几天坐地铁的时候，无意中看到一位面容姣好的女子，这女子皮肤白皙，五官精致，一袭黑发垂肩而下，外形绝对99分。这时地铁进站停车，因为是换乘车站，所以进进出出的人很多。很不巧，一位学生模样的女孩被身后的人一挤，正好踩了那女子的脚。女生急忙赔礼道歉，没想到那女子突然性情大变，十分恼怒地说：你瞎呀！没长眼睛啊？
靓丽外貌带来的好感瞬间荡然无存，短短一句话彻底暴露了她的教养。日常生活中这样的例子比比皆是，人们往往太过在乎外貌的保养和修护，却让自己内在的形象蓬头垢面，让人不忍直视。
蔡康永说：你说什么样的话，就是什么样的人。话语里藏着你最真实的模样，你嘴上所说的人生便是你的人生。好的没问题我可以一定会有办法的每天都让自己生活在一种积极的状态中，即使遇到了困难也会渡过难关。相反，每天都嚷着真晦气太糟了没办法的人，运气也会特别糟糕。
很多人都觉得现在是一个看脸的时代，殊不知现在还流行以声取人。这里的声不仅仅指好听的声音，还指好口才。在现实生活中，不管是社交、表白，还是谈判、汇报工作，我们都要通过开口向别人展示自我。一副好口才不仅让人听着舒服，还能让人不由自主地对你产生信任和好感，从而提升你的魅力指数和竞争力。
正所谓好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一，每一种表达的背后都藏着一个独特的灵魂。可惜的是，大部分人都没有重视过自己的口才形象。你有没有发现，同样说一句话，有的人说出来让人很舒服，而有的人一开口就让人尴尬，甚至让人很不爽。
同样的话语，反馈却不一样，实则是说话方式出了问题。举一个简单的例子，当你向对方讲述一件事情的时候，你会用你听明白了吗还是我讲清楚了吗作为结尾？虽然看起来两句话表达的意思差不多，但实际上会给听者带去不一样的感受。你听明白了吗在听者看来可能带有埋怨、指责的情绪，也就是说把没听明白这件事的责任归到了听者身上。而我讲清楚了吗则是说者扮演了承担责任的一方，如果听者没听明白，是说者的责任。所以使用我说清楚了吗往往比你听明白了吗更容易得到听者的好感和反馈。
当然，这仅仅是诸多说话方式中的一个小技巧，如果你想要掌握更多的说话技巧，学会更多的为人处世之道，那么现在就可以打开本书进行学习了。在这个过程中，你会接触到若干沟通法则，它们能够帮助你形成良好的思维模式和沟通逻辑。
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