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內容簡介: |
本书结合精彩故事和典型案例,对企业管理、创业、人际交往、职场、面试、领导、识人、会议、谈判、推销、演讲、礼仪、理财、家庭、择友、穿着、健康等方面要注意的所有决定成败的关键细节进行了深入浅出、细致入微的阐述,从理论到实践全方位、多角度地展示了细节的全部奥秘,同时生动、具体地展现了许多经过无数成功人士检验、对人生有实实在在的指导意义的细节经验。
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目錄:
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序章 细节的巨大作用和惊人力量
细节是一种创造/ 2
细节是一种能力/ 5
细节隐藏机会/ 8
细节产生效率和效益/ 11
细节有时正是事物的关键所在/ 14
第一章 小事成就大事,细节造就卓越伟大源于细节的积累
世界级的竞争就是细节的竞争/ 20
战略:从细节中来,到细节中去/ 23
做人不计小,做事不贪大/ 27
要成大事,先做小事 / 31
微小的付出能给你带来巨大的收获/ 34
从小事中做出大学问/ 38
一生磨一镜,精益求精/ 40
从最小的具体行动开始/ 43
第二章 魔鬼隐藏于细节,细节决定成败成也细节,败也细节
迟到几分钟,丢掉大生意/ 48
忽视细节让他屡屡败走大公司/ 50
小不忍则乱大谋/ 54
小疏忽带来大损失/ 56
一顿奢侈的晚餐吓走了外商/ 62
荣华鸡为何败走麦城/ 65
第三章 于无声处听惊雷,于无色处见繁华小细节,大财富
事事留心皆机遇/ 72
不放弃万分之一的机会/ 74
看准时机,敢于冒险/ 76
独具慧眼识商机/ 79
小信息带来大惊喜/ 85
细节是开启金库的钥匙/ 90
注重小细节,带来大效益/ 93
小智慧带来大财富/ 95
第四章 大礼不辞小让,大行也顾细谨分寸做人,尺度做事
握手的小事并不简单/ 102
不懂自我介绍,会失去展示自我的机会/ 107
与人交往注重仪容/ 112
让你的表情充满亲和力/ 118
衣着是做事的通行证/ 123
记住他人的名字/ 128
不因无谓琐事得罪人/ 131
第五章 大处着眼,小处着手大格局领导,小细节管理
细枝末节体现人情味/ 136
从细节入手,打造团队精神/ 139
从细微处全面考察下属/ 145
不在背后评价同事和下属/ 150
开会时切忌人身攻击/ 154
把权力交给这样的人/ 157
第六章 态度决定高度,责任胜于能力职场细节,成就卓越
时刻保持仪表整洁/ 164
恰如其分地做自我介绍/ 165
进入公司瞬间,面试就已经开始 / 168
不以卑微的心做卑微的事/ 170
工作不只为薪水/ 174
以老板的心态来工作/ 177
不为失败找借口/ 182
不把生活中的烦恼带到工作中/ 186
第七章 习惯造就人生,细节决定健康生活细节,影响一生
重视饮食和营养/ 190
养成良好的生活习惯/ 192
消除内心的压力/ 196
学会休息/ 201
改掉酗酒、抽烟等不良嗜好/ 205
第八章 说话谨慎,做事认真三思而言胜过口吐莲花
说服前认真听取对方的意见/ 212
劝说,不妨多赞美别人/ 214
拟好说服过程的大纲/ 216
婉转指出他人犯的错误/ 218
选择适合对方性格的场所/ 221
在说服的过程中注重声音效果/ 222
说不时保持温和的态度/ 224
用幽默的话拒绝别人/ 226
第九章 秘密都在小动作里,真相尽在细微之中方寸之间,读懂对方
看!眼睛告诉你他的心思/ 230
不同的笑容演绎不同的心灵风景/ 232
从习惯动作看清对方/ 234
你就是你所穿的/ 237
口头禅后面的真实内心世界/ 239
笔迹中透露的性格信息/ 241
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