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編輯推薦:
1.切合时下关注的未来人工智能大趋势
近几年来,人工智能迅猛发展,引发了社会各层面的广泛关注,2016年更是被国家写入了十三五规划。2017年是人工智能应用元年,人工智能的日益应用,在带来利好的同时,也加重了社会的焦虑,尤其是在失业问题方面,本书则切中了这一热门话题。
2.指导人类与机器人在未来职场上并存
本书聚焦智能机器人在职场上对人的影响,并为人类如何适应这一变革提供了指导,指出未来的工作者们应该将自己视为企业家,将自身的特殊才能作为机器做不到的宝贵技能进行营销,为企业和个人赢得成功机遇指出了策略。
3.众多知名学者、企业家联合推荐
人工智能教授托比沃尔什,《第二次机器革命》(The Second Machine Age)作者埃里克布林约夫森,马基特经济研究公司主席兼首席执行官兰斯乌格拉,大英帝国勋章获得者彭尼鲍尔,UGG创始人布赖恩史密斯等联合推荐。
內容簡介:
本书以乐观、实用的视角审视了即将到来的自动化、机器人和人工智能的大融合,向读者展示了应该如何利用职场中的这一变革以防止被机器人抢饭碗。
我们正面临第四次工业革命,这是一场由分析学和科技推动的革命,涉及由数据驱动的智能产品、服务、娱乐以及新工作等方面。经济学家和数据科学家拉里博耶在书中罗列了这场革命可能带来的令人振奋的各种可能性,对其可能给普通人的生活造成的破坏性影响表达了深切关注。更重要的是,他向读者展示了应该如何在这片变化的海洋中航行,为企业和个人获得成功指出了策略,为人们在新经济中保持活力提供了路线图。
關於作者:
拉里?博耶(Larry Boyer)是大数据、商业分析和策略、经济学、金融学、风险和职业管理方面的专家。他曾为很多知名公司工作过,包括房地美(Freddie Mac)、普华永道、国家公共行政学院(the National Academy of Public Administration),以及马基特经济研究公司(IHS Markit),他还是Success Rockets LLC的创始人和总裁。他是美国罗格斯大学大数据项目以及OPEN-BDA的顾问委员会成员——OPEN-BDA是由一批巴基斯坦的企业家发起的,专注于将大数据技术引入发展中国家。此外,博耶是第一个也是唯一同时获得认证商业经济学家(Certified Business Economist)和认证教练(Certified Coach)资质的人,他还是福布斯教练委员会(Forbes Coaches Council)的一员。他曾为莱斯?布朗(Les Brown)和乔治?弗雷泽博士(Dr. George Fraser)的《任务不可阻挡》(Mission Unstoppable),以及乔治?S. 里德(Greg S. Reid)的《天赋之旅》(Gifted Journey)撰稿,也经常为一些商业出版物撰写文章。
目錄 :
致 谢...... IX
前 言...... XIII
第一部分 了解技术进步,重新定义世界 001
第一章 第四次工业革命:走向完美...... 003
第一次工业革命...... 005
第二次工业革命...... 009
第三次工业革命...... 015
第四次工业革命...... 018
变革的动力...... 024
论据:更好的生活...... 026
进入智能机器时代...... 028
机器人竞赛...... 031
繁荣还是崩盘...... 033
第二章 自动化:令人痴迷...... 037
最初的痴迷...... 038
机械化的中世纪...... 041
文艺复兴时期自动装置的兴起...... 043
工业革命...... 045
计算机的崛起...... 046
一切皆自动化的时代...... 047
习惯与机器人一起工作...... 049
第三章 机器人:重新定义劳动力...... 054
自动化的好处...... 056
转向自动化...... 063
人类与机器的对决...... 065
生活在我们中间的机器人...... 068
劳动力结构调整...... 073
第四章 人工智能:从科幻到现实...... 078
想象力的表现...... 079
今天的人工智能和机器人:公司为其铺平道路...... 087
机器人的崛起...... 100
內容試閱 :
我的父亲在高中毕业后加入了美国陆军,学了一门手艺,也见识了这个世界。在离开部队后,他受雇于美国电话电报公司(AT&T),并一直努力工作,直到35年后退休。虽然我们普遍认为,当时的职业模式已经不适应今天的情况了,但我发现有一点对我们今天依然很有帮助,那就是我的父亲是如何从被我们称为第三次工业革命的浪潮中幸存下来的。第三次工业革命包括计算机化、电子技术和通信技术的转型浪潮。我并没有见证这次工业革命的发展,如果你成长于20世纪60 ~ 90年代,那么除非你进行过思考,否则你可能也不会注意到这次工业革命。
我的父亲在美国电话电报工作时是一名架线工,负责铺设并修理连接家庭和企业间的铜线,以便人们可以相互打电话。因为那时还没有移动电话,所以电话就是固定电话(Landline)。美国电话电报公司就是电话公司,它在20世纪60年代和70年代的大部分时间里都居于《财富》(Fortune)杂志美国最大公司排行榜的第10位左右。1毫无疑问,美国电话电报公司是第三次工业革命的巨大推动者,其引以为豪的贝尔实验室(Bell Labs)推动了从微波通信到视频通话等各个领域的颠覆性创新。从这方面来讲,成为这样一家开创未来的公司的员工是非常棒的事情。然而,并非一切都是快乐又美好的,在此期间出现的新技术改变了工作的性质,以致成千上万的员工失去了工作。
员工失去工作、面临压力不仅仅是因为技术变革,也存在其他方面的原因,比如经济周期、竞争压力以及美国电话电报公司最终的监管解体。经济、政治和社会动荡是家常便饭,这是一个从经济上来说不可能的滞胀时期,同时出现了高失业率和高通胀率。石油禁运、冷战、伊朗人质危机、储蓄和贷款崩溃、家人去世等等,都在强烈地提醒我们,即使没有技术变革,工作岗位也会被经济、政治和其他商业因素创造和摧毁。
我记得父亲带回家一台笔记本电脑,那是在20世纪80年代我们刚刚开始使用苹果二代电脑(Apple II)[在麦金托什机(MacIntosh)之前]的时候。他每天晚上都在疯狂地工作,甚至在我上床睡觉之后还在工作。他努力想弄明白这台机器能做些什么,以及这台机器将如何帮助他保住工作并照顾好家庭。随着光纤取代了铜线,他便把工作手册和样品带回家进行研究和实践。虽然修理铜线和修理玻璃纤维听起来是一样的,但二者涉及不同的技术。我记得他告诉我们兄弟二人:即使你们毕业了、完成了学业,你们的学习也永远不能停止。他既不是读《思考致富》(Think and Grow Rich)的那种人,也不是听励志演说家厄尔南丁格尔(Earl Nightingale)演讲的那种人。这是生活向他展示的道理,这也是他对工作和家庭的奉献。对于一个只有高中学历的人来说,这是一种伟大的智慧。
如今,人们常常谈论人工智能、机器人和其他形式的自动化设备会如何给我们带来巨大的财富,或者它们将如何摧毁我们所知的生命。这些观点对任何人都没有太大的实际价值。除非你是国家元首,否则这些问题会在很大程度上分散你的注意力,让你无法关注对你来说最重要的事情照顾好自己和家人。重要的是,你要知道除了人工智能和机器人之外还发生了很多变化。我们正处于一个新的工业革命的早期阶段,它可能比我们自第一次工业革命以来所看到的任何变化都更具有破坏力。在第一次工业革命中,机器取代了工匠、手工业者和其他技术工人,机器可以由没有技能的工人来操作,其运作成本低,却能为更多的消费者提供更多的优质产品。这种彻底的变化横扫各个行业,同时也在创造着全新的业务领域。
自动化的繁荣正迅速蔓延到其他类型的企业中。随着技术的进步,机器正在成为更有吸引力的员工,并被运用到越来越多的行业中去执行各种任务,如跟踪库存、接收快餐订单、种植庄稼、收获农产品、物流,以及订单的查找、检索和处理等工作。自动化系统甚至正在有效地取代律师、会计师和医务人员。对那些经营企业的人来说,在只需要有限的操作、监督和维护的自动化机器和系统上进行初步投资,其前景是令人兴奋的。宣传、招聘、培训并管理大量员工是一个持续化的过程,但员工流动率却很高,与此相比,使用自动化机器和系统的成本要小得多。
新技术会创造更多的就业机会还是会扼杀更多的就业机会?这是一个全球政治领袖、企业负责人、科技爱好者和经济学家都在讨论的问题。这虽然是一个很好的问题,但却不是你应该关注的问题。你需要回答以下两个问题。
第一,随着新技术的出现,你的工作和职业生涯将会发生什么变化?
第二,如果你失业了,那么你还能找到别的工作或者你还有其他收入来源吗?
人们常说,前几次工业革命使我们比以前更好、更强大了,因此我们也应该会在这次工业革命之后过得更好。这种观点的问题在于,工业革命通常会持续数十年,而这很可能是一两代工人的整个工作生涯,他们要与机器竞争,努力保住工作、照顾家人,同时等待工业革命的好处出现。问题不是100年后社会是否会变得更好,而是你将如何度过明天和未来的岁月。
大衰退可能是一个迹象,预示着将会发生什么。我们需要关注的是影响整个行业全面变革的关键特征,比如影响整个金融服务业的特征是什么。那些失业较早的人可能有幸在相同或相关行业找到另一份工作。然而,随着失业人数的迅速增加,一旦你失业了,你就无处可去了。长期失业率已升至第二次世界大战后从未出现过的水平,而且在10年之后会比之前大多数经济衰退时期的峰值都要高。随着经济的复苏,企业几乎没有必要重新雇用以前的员工,因为技术已经发展到了由更少的人就可以完成同一项工作的程度。
更加复杂的情况是,我们生活在一个更加互联互通的全球社区中,这种相互联通的程度是前所未有的。这个社区不仅能够使我们享受到世界各地的人生产的商品和提供的服务,同时也为我们的工作和商业产品带来了新的竞争(雪上加霜的是,全球人口继续增长)。尽管最近人口增长速度一直在放缓,但地球上每天仍有大量人口在增加,这意味着对现有工作岗位的竞争在加剧。自20世纪70年代以来,全球人口几乎翻了一番,达到了76亿人。2据估计,到2100年,世界人口将增长45%左右,达到110亿人。3新增的34亿人将如何谋生?青年失业和就业不足已成为世界上许多地区面临的严重问题。
本书将对这些问题进行探讨,并试图回答那些对大家来说真正重要的问题。我还想为大家提供一些方法来应对第四次工业革命带来的变革和颠覆,以便大家从技术中受益,而不是被技术抛弃。我们要回顾过去,了解过去发生的事情,从中吸取教训;我们也需着眼于现在,判断未来会出现什么情况,总结一个实用指南来指导我们的生活。
亚历山大格雷厄姆贝尔(Alexander Graham Bell)曾经说过:做任何事情之前,准备工作是成功的关键。如果你对自动化的扩张感到好奇或者受到了它的威胁,并且想了解自动化将如何影响你所在的行业和你的个人生活,那么本书将回答你的许多问题,并帮助你做好准备,从而使你过渡到一个越来越为机器所操控的世界。