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『簡體書』丰田沟通法 丰田公司的沟通哲学与技巧

書城自編碼： 3442244
分類：簡體書→大陸圖書→成功/勵志→人际交往
作者： [日]桑原晃弥
國際書號(ISBN)： 9787115521132
出版社： 人民邮电出版社
出版日期： 2019-11-01

頁數/字數： /
書度/開本： 32开 釘裝： 平装

售價：HK$ 74.3

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全面增强沟通技巧，全面提升沟通效率，全面提升公司业绩！ 丰田认为，沟通本身并非目的，而是促进实践的手段。 丰田式沟通的三大原则： - 增值传达：不要原封不动地将自己的想法传达给对方，要让传达的内容增值。 - 零负荷传达：要让对方迅速了解自己的想法。 - 事后跟进：传达完自己的想法后，还要继续跟进，直到对方完全理解并运用到实践中 《丰田式沟通》的七个要点： - 沟通之前要整理思路 - 沟通时要重视对方的感受 - 实践出真知 - 沟通后要跟进，避免形式主义 - 沟通既要教也要学 - 沟通就是加强人际交往 - 沟通需要共同改变
內容簡介：
享誉全球的丰田公司不仅建立了一套被其他企业广泛借鉴学习的管理方法丰田模式，还形成了一套特色的沟通方法，该方法可以从认知和实践两个层面指导人们开展有效沟通，达成沟通目的，提升组织绩效。 《丰田沟通法 丰田公司的沟通哲学与技巧》从七个不同的角度切入，结合丰富的真实案例，阐述了正确的沟通理念，破除了人们对沟通的错误认知，介绍了简单实用的沟通技巧。书中内容可以帮助读者彻底解决说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔等沟通难题。 《丰田沟通法 丰田公司的沟通哲学与技巧》适合所有职场人士尤其是各级管理者阅读，也可以作为企业内部员工培训的教材。
關於作者：
[日]桑原晃弥 1956年生于广岛，经济、经营记者，毕业于庆应义塾大学。在经历行业记者、人事顾问等工作积累了经验后，成为独立记者。成为karuman股份有限公司顾问，该公司以普及丰田式管理方法而著称。对丰田式的实践现场以及丰田中大野耐一的学生进行了广泛取材。主持编写了丰田式的书籍和教科书。另一方面，还致力于研究史蒂文乔布斯等成功人士，从中总结从商务技能到人才培养的方法。

 

 

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