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『簡體書』优秀保险人是如何炼成的

書城自編碼: 3333051
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 邓左
國際書號(ISBN): 9787545463712
出版社: 广东经济出版社有限公司
出版日期: 2019-04-01


書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 60.8

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没有不需要保险的人,只有不会做销售的保险人!本书设置了独特的课堂情景式教学,收录大量案例,有很强的针对性和实用性,教你快速找到准客户!你会发现,从新手到高手,保险销售就这么简单!
內容簡介:
《优秀保险人是如何炼成的》一书从保险新人培训的角度入手,开篇设置培训师讲课的场景切入,通过模块化设置、细节描述、师生对话、学员笔记等形式进行论述,书中穿插案例及其解读。
全书从保险销售成功的黄金法则导入,分十个章节由浅入深进行了详细的解读,包括展现专业,突显自己的优势主动出击,开拓身边的客户接洽拜访,激发客户的兴趣因人而异,设计保险计划书有效沟通,打开客户的心门化解拒绝,发掘客户的痛点等。
關於作者:
邓左,曾任职于某保险集团深圳分公司,担任培训讲师、产品经理、销售总监等职务,具备带团队为客户提供家庭健康财富规划的丰富经验。
目錄
导 读保险销售成功的黄金法则 /1

第一章 展现专业,突显自己的优势 /9
掌握专业知识 /11
塑造专业形象 /23
提升专业素质 /33

第二章 主动出击,开拓身边的准客户 /43
寻找准客户 /45
评估准客户 /57
筛选准客户 /62

第三章 接洽拜访,激发客户的兴趣 /65
拜访前的准备 /67
与客户接洽 /72
相关链接 拜访客户要做到六个早知道 /77
再次拜访 /80
相关链接 高端客户拜访要点 /91

第四章 因人而异,设计保险计划书 /95
了解保险计划书 /97
设计保险计划书 /100
讲解保险计划书 /109

第五章 有效沟通,打开客户的心门 /117
揣摩客户心理 /119
倾听客户意愿 /123
相关链接 不正确的态度影响倾听 /127
营造和谐交谈气氛 /129
相关链接 与客户交谈应避免的话题 /130
掌握沟通的技巧 /134

第六章 化解拒绝,发掘客户的痛点 /139
看透客户的拒绝 /141
应对客户的拒绝 /147

第七章 处理异议,打消客户的疑虑 /163
正确认识客户异议 /165
理性分析客户异议 /173
积极处理客户异议 /182

第八章 因势利导,促成客户成交 /195
把握成交时机 /197
用对成交方法 /202
把握成交细节 /205
完善后期工作 /211

第九章 做好售后,赢得客户的信任 /215
认识售后服务 /217
售后服务的内容 /220
售后服务的方法 /227

第十章 融入团队,成就自己的利器 /231
少说多做,让人接纳 /233
学会合作,让人认可 /240
善于沟通,让人支持 /246

 

 

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