新書推薦:

《
地中海四千年
》
售價:HK$
184.8

《
君子至交:丁聪、萧乾、茅盾等与荒芜通信札记
》
售價:HK$
68.2

《
日和·缝纫机与金鱼
》
售價:HK$
41.8

《
金手铐(讲述海外留学群体面临的困境与挣扎、收获与失去)
》
售價:HK$
74.8

《
五谷杂粮养全家 正版书籍养生配方大全饮食健康营养食品药膳食谱养生食疗杂粮搭配减糖饮食书百病食疗家庭中医养生药膳入门书籍
》
售價:HK$
54.8

《
七种模式成就卓越班组:升级版
》
售價:HK$
63.8

《
主动出击:20世纪早期英国的科学普及(看英国科普黄金时代的科学家如何担当科普主力,打造科学共识!)
》
售價:HK$
86.9

《
太极拳套路完全图解 陈氏56式 杨氏24式和普及48式 精编口袋版
》
售價:HK$
32.8
|
編輯推薦: |
什么是商务?我们为什么要谈判?谈判如何开局?谈判中要注意哪些礼仪?国际商务谈判涉外礼仪的重要性如何?《商务谈判与礼仪》这本教材从专业的角度,系统化地为读者一一解答。书中案例生动,课后习题针对性强,满足师生情景化教与学的需要。一本在手,谈判高手指日可待!
|
內容簡介: |
《商务谈判与礼仪》一书是讲述商务谈判实用的方法和技巧的教材,主要内容包括商务谈判的概述,商务谈判的过程、工具,商务谈判的策略,商务谈判的沟通、语言、价格技巧,商务谈判障碍的排除,商务谈判的心理,商务谈判的组织,个人礼仪、社交礼仪和商务礼仪等。
|
關於作者: |
李志军,天津大学管理学博士美国佛罗里达州立大学访问学者。中央财经大学新传播研究中心联合主任,副教授。首批入选中宣部、教育部启动的新闻单位与高校新闻传播院系人员互聘千人计划,中国新闻史学会公共关系史分会理事、中国国际公关协会学术委员会委员、北京申办举办2022年冬季奥运会国际公关公司招标评审专家。 研究方向:公共关系、沟通管理。
|
目錄:
|
第一章#8195;认识商务谈判第一节#8195;商务谈判的概念与特点2第二节#8195;商务谈判的类型4第三节#8195;商务谈判的基本原则11第四节#8195;商务谈判的基本程序15第二章#8195;商务谈判的准备第一节#8195;商务谈判的信息准备22第二节#8195;商务谈判的组织准备28第三章 商务谈判各阶段的策略第一节#8195;商务谈判策略概述44第二节#8195;开局与摸底阶段的策略51第三节#8195;报价与磋商阶段的策略56第四节成交与签约阶段的策略64第四章#8195;商务谈判技巧第一节#8195;商务谈判的沟通技巧74第二节#8195;处理谈判僵局的技巧91第三节#8195;应对敌意性商务谈判的技巧97第四节#8195;网络商务谈判技巧102第五章 商务谈判中的心理因素第一节#8195;商务谈判心理概述106第二节#8195;商务谈判人员的心理素质109第三节#8195;主要心理因素对商务谈判的影响113第四节#8195;心理挫折与商务谈判119第六章 国际商务谈判第一节#8195;国际商务谈判概述126第二节#8195;影响国际商务谈判的文化因素129第三节#8195;不同国家和地区商务谈判的风格132第七章#8195;认识礼仪第一节#8195;礼仪概述142第二节#8195;中国文明礼仪147第三节#8195;西方文明礼仪150第八章#8195;商务礼仪之个人礼仪第一节#8195;仪容仪表礼仪156第二节#8195;服饰礼仪166第三节#8195;仪态礼仪176第四节#8195;交谈礼仪186第九章#8195;商务礼仪之交际礼仪第一节#8195;会面礼仪192第二节#8195;往来礼仪197第十章#8195;商务礼仪之娱乐餐饮礼仪第一节#8195;娱乐礼仪210第二节#8195;餐饮礼仪219第十一章#8195;商务礼仪之涉外礼仪第一节#8195;涉外商务交往的基本原则238第二节#8195;涉外接待礼仪247第三节#8195;国际出访礼仪258
参考文献263
|
|