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『簡體書』图解TOC问题解决法(修订本)

書城自編碼: 3205429
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: [日]Yuji Kishira[岸良裕司]
國際書號(ISBN): 9787121341564
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2018-05-01
版次: 1
頁數/字數: 212/
書度/開本: 32开 釘裝: 平塑单衬护

售價:HK$ 82.4

 

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本书中就TOC理论进行深入浅出的讲解,教导人们运用合理的策略和清晰的方法,改善组织目标,高效完美地解决实际问题。简单的配图,形象的描述,将思考程序(TP)归结为三个问题:改变什么?改变成什么样?如何改变?打破传统思维定式,创造了一种新的积极的思考方式,对于企业生产、产品分销、沟通授权、项目管理、公司战略的制定、团队建设都有着十分重要的意义。
內容簡介:
本书中就TOC理论进行了深入浅出的讲解,教导人们运用合理的策略和清晰的方法来改善组织目标,高效地解决实际问题。简单的配图、形象的描述,将思考程序归结为三个问题:要改变什么?要改变成什么样?要如何改变?打破传统思维定式,创造了一种新的积极的思考方式,对于企业生产、产品分销、沟通授权、项目管理、公司战略的制定、团队建设都有着十分重要的意义。
關於作者:
岸良裕司 1959年出生。高德拉特咨询策划,日本TOC推进协会理事。将TOC在各种领域进行实践并获得了显著的效果。发表的《三方获利的公共事业改革》获得了高德拉特博士的极力赞美,2007年4月正式作为日本的国策使用。在国际上也享有极高的评价,2008年4月受高德拉特博士之邀就任日本的高德拉特咨询策划代表。演讲被认为简单易懂并极具实践性。著有《管理改革的工程表》《目标突破:实践项目管理》《三方获利的公共事业改革》《出差之前临时抱佛脚的英文会话》等。
朱彦泽 Jerry Zhu,管理哲学博士,CPA,TOC中国秘书长,TOC系列沙盘模拟设计者,TOC瓶颈突破技术高级顾问及训练师,著有《领导气场修炼术》《紫海战略》等。在TOC瓶颈突破技术上卓有建树,为TOC领域设计了多个模拟沙盘培训系统,致力于TOC瓶颈突破理论在中国企业的落地。 陈计顺 Jerry Chen,TOC中国高级顾问,实战专家,巴玛集速企管咨询集团董事长,航天军工行业、汽车行业及装备制造业17年从业经验,曾为世界500强合资企业高管。擅长领域有财务决策、营销突破、供应链管理等,曾参与辅导的行业有机械制造、快消品连锁等。
目錄
第1章 不要掉进部分最优的陷阱里!
欢迎来到能解决问题的森林 ..................001
认清目标和现状的差距 .........................................002
对症疗法不能解决问题 .........................................004
聚集在一起的不好的现象 .....................................005
寻找不小心犯错的人 .............................................010
被造出的章鱼罐 .....................................................012
能解决问题的森林 .................................................013
专栏 原因与结果 利润是哪一个 .......................016
第2章 打破迷茫!
让大家都能接受的对立消除法 ...............019
改变是什么 .............................................................020
面对改变的六种抵抗心理 .....................................021
改变与不改变的对立 .............................................023
消除对立的突破口是臆断 ...............................028
简单而有效的对立消除法他自时创 .031
三方获利的对立消除法 .........................................038
从臆断中解放出来 .................................................039
无法消失的对立Cloud ...................................041
解明Cloud ..............................................................042
消除迷雾之云 .........................................................047
自然而然地锻炼思考能力 .....................................049
专栏 只有正确的提问方式,才能引出正确的解决方案 .....................................................052
第3章 把握整体!
从联系处看大局的现状把握法 ...............055
寻找问题根源的3 Cloud 法 ..................................056
从联系认识问题 .....................................................065
将原因和结果的关系图示化 .................................066
一叶障目 .................................................................068
联系将复杂的现象简单化 .............................070
制作现状树的方法 .................................................075
专栏 确认现状树逻辑性的方式 .........................085
案例学习 消除各部门的核心对立 .......................090
第4章 反转不好的现象!
制造逆转的未来构想法 ..........................123
反转不好的现象就能创造出好的现象 .................124
创造未来 .................................................................124
切断消极分支 .........................................................131
第5章 不要被障碍阻挡!
集中处理中间目标的目标达成法 ...........139
想出简单跨越障碍的方法 .....................................140
隐藏的障碍慢慢浮现出来 .....................................147
能将精力集中于完成中间目标的前提条件树 .....149
第6章 有备无患!
锻炼预判能力的行动顺序决定法 ...........155
迈出第一步的勇气 .................................................156
用现状、需求、行动的三个提问方式绘制移行树 .....................................................................158
第7章 实现目标!
使用全体最优将一切联系在一起的
战略战术实践法 .....................................163
拥有崇高的理想 .....................................................164
稳定才能带来成长 .................................................166
为了成为不断成长的公司 .....................................169
保证战略战术表里一体 .........................................171
将管理层和生产现场连在一起的战略战术树 .....173
将连接的力量转变为组织力 .................................180
实现理想的力量 .....................................................183
变化的范式 .............................................................187
內容試閱
译者序
从苏格拉底到柏拉图,从孔子到孟子,从牛顿到爱因斯坦,这些不同人类文明的导师留下的经典当中,有一条教诲是历久不变的,虽然他们的用词不同。这条教诲融入了每一种哲学、每一个科学定律和每一个自我成长的过程。
这个教诲就是:搞清楚你的思考!
日本高德拉特咨询机构总裁岸良裕司先生的这本书,让你开启探索自己思维的旅程!这是讲述瓶颈理论(Theory ofConstraints , TOC)思考程序的大成之作,尽管这本书如故事书一般通俗易懂。
通常,事情只要符合你的思考框架,它就是合理的。有些人看到一个想法后说:这很合理哦!因为这符合他的思考框架。另一些人看到这个想法后说:这简直是疯了!因为这不符合他的思考框架,但其实这是同一个想法。
思考框架是由你所做的假设、你所相信的想法和你所做的决定组成的。这个框架像一个滤镜,从广阔的信息中滤取出一小部分进入人的头脑,让人相信这就是事实,并坚称自己就是对的。这样,观点就产生了,行动也开始了,矛盾和冲突也伴随而来了。然而在过去的大部分管理书籍中,对思维方式的探究都是盲点。
这本书用TOC 问题解决法这套工具把复杂多元性的思考框架,归纳到一个可以掌握的层面。现状树CRT,对立消除Cloud,未来树FRT,战略战术树S&T无一不举足轻重。这套工具不仅可以用来解决个人问题、企业问题和社会问题,还能帮助我们自己突破思考的限制,让思考框架更有弹性。
从不同角度思考,远比灌输一个人死板的观点要好。最后,我们将获得一个充满宽容、能够完整思考的头脑。
TOC 问题解决法是一个工具,它不仅可以让我们更快速地看清事实,找到问题的解决思路,更能让我们真诚地看待自己。要知道,一个人如果无法看清事实,他就会用合理化的借口来取代有效思考。这样,他也就关闭了找到解决方案的大门,开始了刺激反应的循环,丧失了对自己的掌控和对事物的感知。
当你开始阅读本书,开始学着如何有效思考的时候,那些被外界刺激所操控的注意力,开始流转起来,变成探索的能量。
你开始了解事情的起因,做出正确的决定,规避风险,这时你会有所领悟。领悟让我们从某个固定的、缺乏弹性的观点,转移到更宽广、更明了的观点。你的困扰解除了,一个令人愉悦的震撼、一束射透黑暗的光、一个发现、一个新的解决方案也将浮现。原来是我在做梦原来不是那样的。你的每一个领悟都是朝向更大的智慧迈进了一步。
某些事件在生命中反复出现,表示有一门功课需要我们学习!你怎么成为今天的你?你怎么陷入这个处境的?你要怎样逃脱?你怎样才能了解生命真正的意义?也许宇宙中某个地方,有一个存储着这一切的磁盘。TOC 也许就是开启这个磁盘的钥匙。
相信神奇的TOC 问题解决法,会为你创造和它本身一样神奇的经验。面对绞成一团的思考,找到关键点轻轻一拉,你顿时豁然开朗,问题迎刃而解。还有比这更奇妙的吗?
由犹太物理学家高德拉特博士创造的这套TOC 问题解决法,打开了探索人类思考的一扇小门,然后就涌入了一小群狂
热者,他们窥到光明,毫不吝啬地将自己看到的撰写成文字,大力传播,岸良裕司先生就是其中之一,相信他的这本书会帮助更多的人找到这个入口。你相信这一扇小门可以改变世界吗?
同时,也感谢电子工业出版社引进这本经典之作,这也许会改变所有中国人的思维方式。王荣、王星、王晶、王鹏飞、王雨、程焱、程焕菊等人也协助参与了本书的翻译,在此一并感谢。
如果阅读这本书让你体验到解决问题的快感和认识自己的美妙,如果你还想更进一步了解TOC,学习TOC,甚至想和更大的机会结盟成为TOC 的导师,你也许会考虑来参加TOC 中国举办的TOC 课程,请与我们联系吧!
前言
发挥才智,则锋芒毕露;依附感情,则流于世俗;坚持己见,则多方掣肘。总之,人世难居。
夏目漱石在《草枕》中的这段话写出了身为社会人的我们不得不面对的矛盾。俗话说得好,鱼与熊掌不可兼得。在做之前觉得这么做不错,但实际去做了却又不得不面对无数困境,这就是人生。在做事的时候即使再怎么倡导成为坚强的一环,在这遍布束缚的人世中,顾此失彼也仍是一种常态。
我经常会想,如果能消除这种对立和矛盾就好了,如果能更灵活地畅游在对立之间就好了。
其实,我们应该保持一种该这样做的姿态,这样就能看清事物的根本问题。然后,大家就能理解什么事情是必须去做的。但是,每当实际着手后,我们还是会被大致同意,个别部分反对的夹板牢牢禁锢住。虽然大家都明白该如何去做,但是实行起来就是这么困难。如果可以消除对立,如果可以让大家和谐地进行团队合作,那将是多好的事情啊。
每个人都向往幸福,并且需要保证自己处在安全的环境中。因此,人都会抵抗变化。但是为了获得幸福,我们必须挑战新生事物。而挑战会自然而然地带来变化。改变与保持现状的心之蔓藤遍布在我们日常的生活、工作和抉择中。
那么,有没有什么方法既能确保安全,又能带来挑战,从而为我们带来充实而有意义的幸福人生呢?
在现实生活中,挑战越大,陷阱越多,这经常让我们得不偿失。正因为害怕失败,所以我们渐渐地抗拒变化、抗拒挑战,只追求平淡而无过的生活了。
本书的写作以瓶颈理论(Theory of Constraints,TOC)的思考程序(Thinking Process,TP)为基础。思考程序是一个非常锻炼思考能力的工具。一般的问题解决方法都是在经营现场使用的,而TOC 思考程序却可以简单地应用在日常生活中。它能自然而然地锻炼你的思考能力。创造出TOC 的艾利 高德拉特博士将自己的人生总结为教授他人如何思考。他有两个信念:
人之初,性本善;
不管事情看起来多复杂,都有一种视角能让你简单理解。
以这两个信念为基础,高德拉特博士创造了很多TOC 方法。这些方法可应用在生产管理、项目管理、供应链管理、销售、市场营销、教育、会计、全体最优的组织变革等各种领域。这一理论带来的显著效果,让包括日本在内的全世界都为之震惊。而这些跨时代的方法基本都是以思考程序为基础发明出来的。TOC 现在仍在不断进化中。它的进化方式非常特殊,是简单而容易理解的实践性进化。本书尽可能地收录了TOC 的最新变化,整合组织变革的每个阶段使其达到全体最优,之后,使用战略战术树(Strategy & Tactics Tree,S&T)进行详细的操作方法解说。
说实话,我现在很害怕复杂的专业术语,或者说是讨厌,大概是因为我这个人比较实际。在生活和工作中,我接触的大多都是普通人,而我也是这普通人中的一员。普通人不用简单易懂的语言相互交流、共同行动,就无法实现变革,无论变革的规模大小。总之,用复杂的术语假装自己高端,在会议上和其他人讨论,在他人看来也只是装模作样而已。
即使读了很多棒球的入门书,掌握了棒球的理论、规则、历史,我们也不能说自己就会打棒球了吧。比起理解,实践的难度更大,却又更重要。
本书不会出现复杂的词汇,我尽量用简单易懂的语言让大家快乐地理解。即使您完全没接触过TOC,即使您根本不知道思考程序是什么,也可以从身边乃至组织问题的实践中,掌握全体最优的解决问题方法和思考能力。
以和为贵。
这句话从我们很小的时候家长就教给我们了。在人的一生中,这句话对行动的影响超乎了我们的想象。越使用TOC,我越能体会这句话的深度。这是很正常的事情。从相互对立中孕育出来的事物非常少。1 不如说,对立能带来的都是失去。站在对方的角度看问题,站在对方的角度思考,同情和体谅对方。
从我们小时候,大人就一直教导我们这么做的重要性。我们也都知道,在大家的共同努力下创造出的事物更多、更美好。这样不仅能获得巨大的成果,还能建立人与人之间的联系和信赖,获得充实感和感动。如果每天都过着这样的生活,就可以说你的人生非常有意义了。
不管是身边的常见问题,还是错综复杂的组织结构问题,我们要做的只是单纯地看待这些问题,并冷静和平地解决它们,从而获得日益增加的信赖感。我希望大家都能够通过阅读本书,获得实现全体最优的问题解决能力。
高德拉特博士在演讲最后经常会以这句话结尾:
为了让您的人生有意义!(Live a meaningful life !)
若阅读本书,能让您以和为贵,变得更加开朗快乐,建立充满信赖感的人生,笔者就十分满足了。

 

 

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