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| 內容簡介： |
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谈判是一门实践的艺术，知名谈判专家教你50个谈判杀手锏。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以分析和评论，这50个诀窍及作者的点评将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。本书意在改变人们思考与谈判的方式，书中包含大量的实例和真实的情境，简便、有效、实用的谈判技巧将帮助你快速成为谈判高手并走向成功。商务人士、销售人员、采购人员及其他各类职场人士均会从本书中受益。
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| 關於作者： |
史蒂夫?巴毕茨基美国著名商业谈判专家，知名培训、咨询与教育公司——SEAK公司的总裁和创始人。他做过20年的人身伤害诉讼律师，曾任多家律师事务所的经营合伙人。他开发并教授多个谈判课程，著有多部谈判著作。吉姆?曼桂威提波士顿诉讼律师，SEAK公司负责人。他亲自培训了数千名专业人士，如会计、工程师、律师、心理学家、医生等，帮助他们提高谈判技能以更好地展开业务。他于1992年出版第一部作品，至今出版著作20余部。
高晓燕，英文翻译。翻译语言通俗易懂，风格朴实。文字表达流利，翻译经验丰富，对文字认真雕琢。与我方多次合作。
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| 目錄：
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目录
第1章探听消息1
01你是怎么知道我们的2
02那么，事情进展如何6
03你想何时完成谈判呢10
第2章 找对的人13
04我跟谁谈取消服务的事呢14
05你有权做最终决定吗20
06能与你的主管谈谈吗24
第3章开局有招28
07能先发给我一封电子邮件，以便我做准备吗29
08我发给你一份拟好的议程好吗36
09能当面谈谈吗41
10我们能不计前嫌面向未来吗46
11你是具有团队精神的人吗50
第4章 吃定对方54
12你会为X元做这件工作吗55
13你为此最多付过多少钱呢59
14能告诉我大概价格是多 少吗62
15你了解行业标准吗66
第5章创造优势69
16你准备失去我们这个客户了吗70
17你知道我们是唯一来源吗75
18你有备选方案吗79
19我能推荐别人吗84
20如果这次谈成了，将会给你带来多少生意啊89
21你知不知道（暗示资金紧张）93
22你知道你的竞争对手要价更低吗98
第6章做大蛋糕104
23我们要不要共同努力做大蛋糕呢105
24我们尝试一下能有什么损失呢109
25我们要是（延长合同期限或增加订货数量）会怎样呢115
第7章谋定价格120
26你在价格上有多大灵活性呢121
27你感兴趣的是质量还是价格125
28你想有钱还是有名130
29你估计最后金额是多少133
30你会保证给我们一个最低价格吗138
31如果我付现金呢143
32你们肯定接受信用卡吧149
第8章打破僵局154
33我们为什么不各让一步呢155
34在达成协议前你能不走吗161
35我是不是可以结案了165
36某人还在你那儿工作吗169
37你想寻找双方都能接受的解决方案吗175
38你愿意私下商谈吗180
39你能推荐其他人吗184
40你能给我一个让老板看的结果吗189
第9章达成协议194
41如果没有异议，我让律师把合同送来好吗195
42我们能在时把事情定下来吗200
43你接受我的提案吗203
第10章施压战略209
44为了这个提案，你投入了多少精力和资金呢210
45假如达不成协议，你会怎么做214
46获得某奖项，你有何感想217
47如果谈判失败，你会有什么损失221
48听你说完，我为什么还要与你谈判227
49它对我有什么好处230
50你还知道（影响协议或长期关系的）其他事项吗234
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| 內容試閱：
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序
我们已经花了数十年的时间实践并完善本书中的50个绝招。我们在谈判中犯过很多错误，但谈判过程令人着迷且富有挑战性，让我们长了很多见识。我们还教授过很多有关谈判的课程。我们总在课程结束时发现，最后给学员建议把一些零散的知识串在一起，充分展示我们努力教授的内容，会对他们有所帮助。带着这种想法，我们在下面列出了一些总的指导意见，并且希望这些指导意见能够帮助大家更有效地运用我们这本书中的内容。
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