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『簡體書』导游实务（第2版）

書城自編碼： 3203128
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者： 易婷婷 王晓宁 吴颖
國際書號(ISBN)： 9787301294253
出版社： 北京大学出版社
出版日期： 2018-05-01
版次： 2
頁數/字數： 240/345000
書度/開本： 16开

售價：HK$ 49.7

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內容簡介：
《导游实务（第2版）》共分7章，主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。每一章开篇都设有“学习目标”和“导入案例”，并设有“本章小结”“关键术语”“复习思考题”和“课后案例”。同时，本书在理论讲解过程中，穿插介绍大量经典案例，使学生能够理论联系实际，提高自身实践能力。
本书适合高等学校旅游管理专业或高等职业院校相关专业的学生使用，也可作为导游资格考试的备考教材。
關於作者：
易婷婷，华中师范大学，副教授，从事教育工作15年，国家英语导游，出版教材3本，发表论文30余篇，主持各级课题10多项。

 

 

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