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| 編輯推薦： |
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本书系统讨论现代医院如何向民众提供更为便利和有效的医疗照护服务，如何整合资源等，对中国医院改革有积极借鉴意义。
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| 內容簡介： |
本书是“欧洲医疗保健体系观察与预测系列丛书”中有关医院经营与管理的
一本专著。该丛书是世界卫生组织欧洲地区办公室的主要出版物，在世界卫生领域
影响力很大。本书由该办公室下属欧洲医疗保健体系观察与预测机构的学术负责人
马丁·麦基教授与该机构资深研究员朱迪丝·希利博士共同领衔主编。撰稿者共计有
17位，都是欧美两个地区的著名及资深专家。本书内容主要包含三部分，系统讨论
了现代医院如何向民众提供更为便利和有效的医疗照护服务、如何整合医院内外部
资源，以及如何以高品质服务及时响应病患需要等问题。
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| 目錄：
|
目
录
前言III
第一部分
医院概述
第一章
引言：医院的重要性2
马丁麦基
朱迪丝希利
（Martin McKee & Judith Healy）
第二章
医院系统的演变17
朱迪丝希利
马丁麦基
（Judith Healy & Martin McKee）
第三章
变革的压力44
马丁麦基
朱迪丝希利 奈杰尔爱德华兹 安东尼哈里森
（Martin McKee，Judith Healy，Nigel Edwards & Anthony Harrison）
第四章
医院的角色和职能74
朱迪丝希利
马丁麦基
（Judith Healy & Martin McKee）
第二部分
外部压力
第五章
医院及其外部环境：英国经验104
马丁亨舍
奈杰尔爱德华兹
（Martin Hensher & Nigel Edwards）
第六章
医院越大越好吗？126
约翰波斯奈特
（John Posnett）
目录
第七章
医院的投融资活动150
马丁麦基
朱迪丝希利
（Martin McKee & Judith Healy）
第八章
支付机制：转型国家的理论与实践192
约翰C.兰根布伦纳
米里亚姆M.威利
（John C. Langenbrunner &Miriam M. Wiley）
第九章
组织结构与外部环境的联系：转型经济的改革经验227
梅莉塔雅各布
亚历山大普雷克尔
埃普丽尔哈丁
（Melitta Jakab， Alexander Preker & April Harding）
第三部分
内部变革
第十章
改进医院的内部绩效258
朱迪丝希利
马丁麦基
（Judith Healy & Martin McKee）
第十一章
欧洲医院不断变化的劳动力286
詹姆斯巴肯
菲奥娜O.梅
（James Buchan & Fiona OMay）
第十二章
引进新技术303
丽贝卡罗森
（Rebecca Rosen）
第十三章
最优化临床绩效318
尼克弗里曼特尔
（Nick Freemantle）
第十四章
医院的组织和文化334
琳达艾肯
道格拉斯斯隆
（Linda Aiken & DouglasSloane）
第四部分
结论
第十五章
欧洲医院的未来352
马丁麦基
朱迪丝希利
（Martin McKee & JudithHealy）
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| 內容試閱：
|
前
言
世界卫生组织于2000年发布的世界卫生报告的主题是《改进医
疗体系的绩效》。这一报告要求世界各国的政策制定者应重新审视各
自的健康照护体系。医学知识、技术和药物学的进步已使医疗照护
能够为民众健康做出比以往更大的贡献。但不幸的是，医疗照护拥
有的这一潜在能力对于许多国家来说在现实中却难以做到。医疗照
护体系常常不能向民众提供有效服务，或者对病患的合理期望作出
响应。
医院在提供健康照护服务中虽然扮演着关键角色，但长久以来
却很少受到学术界和决策者的足够关注。其中的部分原因，可能是
因为医院改革被看作是一件困难的事情：医院是一个复杂组织，常
常被神话所笼罩。医疗资源的分布和配置通常满足的是先前几代人
而不是当代人的需求，并且医院在表面上对改革也表现出了抗拒态
度。医院所面对的民众需求从人口、疾病、技术进步和民众期
望一直处于持续不断的变化之中。无论是医院还是决策者，都
应对当前面临的改革压力作出反应。
那么医院在未来应扮演什么角色？本书不仅找到了医院要实现
的多个目标，而且也找到了医院在促进民众健康方面的核心作用。
医院提供有效医疗照护的先决条件是：政府部门包括其代理机构，
应为医院积极投入充足的人力、设施和知识把健康照护体系的
各个不同组成部分密切联系在一起，并将之置于一个以合作而不是
以冲突为特点的框架之中。
书中的杰出研究成果由世界卫生组织欧洲观察站的几位专家合作完成广泛采用高级学术研究中的概念技能，并结合欧洲各国
政策制定者的实际经验，共同为如何制定更有效的健康决策奠定了
坚实基础。
马克丹颂
世界卫生组织欧洲区主任
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