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『簡體書』知识共享、智力资本与旅行社服务创新

書城自編碼： 3117907
分類：簡體書→大陸圖書→經濟→中國經濟
作者： 高宏 著;
國際書號(ISBN)： 9787513650007
出版社： 中国经济出版社
出版日期： 2018-01-01
版次： 1
頁數/字數： 195/189000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 82.4

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內容簡介：
知识经济时代的到来变革了企业的生存和竞争方式，独特的、有价值的知识和技能是企业不断创新和保持核心竞争力的重要源泉已经成为当今企业的共识。根据产业链理论，旅行社企业是现代旅游业的核心企业，旅行社员工中的导游人员是旅行社产品中非常关键的一个生产者，其经验、知识、技能、情感等对产品的质量起着决定性作用。知识共享是知识管理中一个重要研究领域，目前研究成果比较丰富，但目前，关于知识共享的研究在研究视角上多集中在高科技领域和现代服务业，而作为现代知识服务业的旅行社行业却很少被关注，有关旅行社企业的知识管理以及服务创新方面的理论研究还很缺乏。另外在研究内容上多是围绕知识共享的影响因素、知识共享与企业绩效的关系等方面展开，知识共享与企业创新之间以及他们之间是否是线性关系已经引起学者的关注，但两者之间具体是哪些因素在发生作用并没有形成共识，本研究从智力资本角度出发将两者联系起来，建立知识共享与旅行社服务创新研究模型。
關於作者：
高宏，1965年出生，河北石家庄人。理学学士、教育学硕士，2016获得澳门城市大学国际旅游管理博士学位。现为河北经贸大学旅游学院院长，教授。
具有旅行社从业经历，是河北石家庄园丁旅行社的创建者。河北省全域旅游研究会副会长，《河北旅游研究》杂志编委，《河北导游词汇编》主编，《河北红色旅游》、《河北旅游》副主编。河北省旅游行业岗位资格等级考试评委；主持、参与完成省级课题和旅游规划20余项，核心期刊发表论文20余篇。

 

 

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