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內容簡介: |
從基礎行銷到深度行銷,
從劣勢品牌到市場強者,
10分鐘解讀行銷脈動與發展,
激盪更亮眼的銷售策略!
客戶不買單的理由千千百百種,
但客戶肯掏錢的理由永遠只有一個──成功的行銷!
相似的商品,為何A品牌能勝出?
完美的好物,為何無人知曉?
高價位的餐廳,為何能夠人滿為患?
從五個消費動機去理解產品行銷策略:
A產品品質
產品品質無疑是決定消費行為的最重要關鍵。在顧客被產品外觀吸引後,他們將進一步理解產品,並且和他牌比較價格、分量、成分,然後產生意願進一步試用。若試用結果令人失望,要讓顧客花錢購買是很困難的。特別是在過度宣傳的影響下,產品實際情況和廣告宣傳所宣稱的成效可能有很大的落差,這正是令顧客失望、猶豫、質疑之處,而「買」或「不買」的關鍵一瞬間,即決定於顧客對產品的品質實證結果。
B產品試用
若顧客對產品不感興趣,他們並不會花費時間心力來試用,而願意試用的顧客,若有機會親身體驗並接觸到產品,試用將是這類顧客決定購買的最佳臨門一腳。試用對有意願的顧客來說,是增加他們對採購行為和消費結果的信心,確保他們買了以後不會後悔。
C產品區隔
產品的區隔之處可能是顧客決定是否購買的關鍵點。若我們的產品特有的差異之處比其他品牌的產品好,就很容易說服顧客我們的產品果然有過人之處,因此選擇我們的產品才是正確的消費決定。
D產品知識
產品引起目標族群的注意後,他們會想知道更多關於產品的知識,因為有了足夠的資訊,他們才能判斷價格和品質是否對等,假如他牌也有相似的品項,他們會進一步研究品牌,再依據對品牌的觀感與喜好度,做出真實的消費行動。
E產品外觀
人要衣裝佛要金裝,產品也得重視包裝。無論是美麗的包裝盒及特殊的裝飾,都能吸引消費者目光,進而產生購買欲。總之,外觀是產品能否吸引目標族群的第一關。
超人氣講師暢銷多國作品
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在這個變動遠大於不變的時代,不論是哪一個產業、哪一個職位,人人都應該學習從行銷的角度去思考產品的可能,行銷人更需要應變時代脈動,評估行銷力道的分配及節奏。本書由淺而深地介紹各種行銷理論與策略給所有行銷人,行銷要做的到位,不能僅是著力於了解各種TA的想法與思維,還必須學習以簡明清晰的訊息讓TA瞬間秒懂並挑起購買慾,這其中的細節與深度,唯有透過全方面地毯式的理解行銷的意義與層次,才能在實際執行時完美融合各環節,成就一樁成功行銷。
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關於作者: |
丹榮 皮昆DamrongPinkoon
傑出的企業管理者以及商業策略講師,曾任職於泰國黑碳公共有限公司(ThaiCarbonBlackPublicCompanyLimited,BirlaGroupfromIndia)和神戶製鋼泰國分公司(ThaiEscorpLimited)。1999年創立ResterMassageChair,利用求學及就職期間累積的經驗與技術,迅速成為高級座椅產業中最成功的公司之一。並廣受各大企業組織邀請演講,分享個人實務經驗,成為知名講師。
其擅長融合理論及實務,深具洞察力的他,亦能以輕鬆詼諧的方式,引導讀者認識全新領域,鼓勵讀者以正向的態度去實踐任何有意義的變化,其理論在國際間備受歡迎與肯定,著作被翻成多國語言。
譯者簡介
吳素馨
新聞媒體人,創立過數個出版單位及多本旅遊雜誌,後專注數位媒體及內容行銷領域,並涉足電子商務,但仍無法忘情媒體和優質內容的魅力。
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目錄:
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●行銷知識MarketKnowledge
市場反饋
消費者回響
潛在需求
預估
期望
目標族群
潛在需求
潛在顧客
●消費行為CustomerBuying
關注眼球
每次點擊成本
每千次展示廣告成本
●全球化行銷GlobalMarketing
個人化行銷
族群化行銷
地域化行銷
國別化行銷
全球化行銷
全球人口
●行銷策略MarketingStrategy
先行性創意
創意庫
行銷策略
品牌形象
公關宣傳
●品牌策略BrandStrategy
品牌形象
企業社會責任
客戶關係管理
品牌個性
●領先品牌行銷TopBrandMarketing
領先品牌行銷
劣勢品牌行銷
●品牌動能BrandMomentum
成長快速產品
成長遲緩產品
主品牌
副品牌
品牌動能
●品牌競爭BrandCompetition
競爭品牌
防守品牌
重塑品牌
品牌對抗
活躍品牌
消極品牌
●新型態行銷NewStyleMarketing
性別行銷
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