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『簡體書』群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究

書城自編碼: 2989153
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 冯蛟
國際書號(ISBN): 9787516189559
出版社: 中国社会科学出版社
出版日期: 2016-11-01
版次: 1 印次: 1

書度/開本: 大16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 84.0

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內容簡介:
由冯蛟*的《群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究》运用解釋水平理论和调节聚焦理论,研究群发性产品危机背景下涉事企业响应策略对危机中、危机后消费行为的动态影响过程及传导机制,同时考察企业品牌声誉与消费者调节聚焦属性在此过程中的交互效应以及群发性危机对消费者行业信任的內在影响机制,据此重构危机群发情景下消费者对企业行为反应的动态理论模型,并为企业建立危机预警机制和紧急响应机制,*终唤醒全行业共同应对危机的集体意识,并提供相应的理论依据和策略建议。

 

 

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