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| 內容簡介： |
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《曲线》一书提供了一条新的商机、以及新的方法去看世界。上个世纪的大部分时间，很多公司都在用相同的价格销售相同的东西。但对于未来的市场来说，多样化才是最重要的：根据各类不同消费者的需求量身定做相关产品。本书向我们展示了一条重要的策略，永远也不要害怕送出那些免费赠品。价值就取决于你让人们有了怎样的体验和感受，少量的高质量消耗品足以为你包揽充足的商业价值。
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| 關於作者： |
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尼古拉斯罗威尔，作家，咨询师。他引导企业积极拥抱互联网所具有的变革力量。他的博客GAMSbrief告诉人们，数字化正在以何种方式对游戏行业产生颠覆性影响，并指导大家如何将这些知识运用到其他领域。他的客户包括游戏发行商Firefly, nDreams和Square Enix 游戏《古墓丽影》的开发商，以及Channel4和IPC传媒等机构。他的文章多次被刊登在TechCrunch,《连线》和《华尔街日报》上。罗威尔现定居英国伦敦。
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| 目錄：
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前言 1
曲线 1
稀缺和充裕 26
竞争、经济学和一个叫伯特兰德的人 38
一切，只为你 51
物理暴政 65
价值几何? 88
吃白食之人 107
围观者 117
超级粉丝 132
群众的力量 141
自己动手 155
如今，我们都是零售商 170
驾驭曲线理论 195
后记:曲线理论回顾 226
致谢 228
参考书目 231
注释 233
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| 內容試閱：
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1.曲线
曲线策略是可用于商业活动、艺术创作或非营利机构的一种新型运营方式。其内核是建立与实际受众的真实联系，通过有偿提供对他们来说有价值的产品、服务和体验，来实现盈利。音乐人在盗版横行的时代如何生存?慈善机构如何从熟识互联网的人们那里吸收捐款?面粉厂怎样向足不出户却又十分挑剔的客户销售优质面粉?这一系列问题都可以借助曲线得到解决。 曲线，理论包含三部分:1发掘真正的粉丝;2弄清他们到底珍视什么;3以多种价格出售粉丝认为有价值的产品。
对任何商业活动来说，寻找受众或客户群都是十分关键的一环。在过去的两个世纪中，市场营销就是围绕这个问题的解决而发展起来的。近三十年，一种新渠道的出现改变了传统营销规则。互联网使信息和观点在全球范围内分享成为可能，这在过去完全无法想象。一方面，互联网引发了盗版狂潮，重挫唱片产业，1999年一2009年，唱片业年收益从146亿美元下跌到63亿美元，跌幅超过50% 。另一方面，通过互联网，能够接触到新音乐的听众数量爆炸式增长。独立音乐人亚历克斯戴 Alex Day上传到YouTube的作品浏览次数达到1亿次;免费在线游戏《黑暗轨迹》拥有8 000万注册玩家;DIY视频网站Home Depot''s的用户超过了25000人。
曲线理论认为，盗版、市场促销以及销售企业或创作者无偿提供产品或服务，是与消费者和受众建立联系的基础。不局限于此，雀巢咖啡机、佳能喷墨式打印机、索尼游戏机和吉列剃须刀都是微利或无利出售的，因为这些公司并不十分在意这些小规模业务的盈利，而是依靠长期客户关系赚取钞票。虽然类似的经营模式已经存在很久了，但本书认为，大多数公司对于客户的理解和运用低价产品挖掘客户需求的能力还远远不够。通俗地说，就是还不能有效地从人群中识别出自己的超级粉丝，使之成为业务发展的支柱。
虽然，大家都认为，不到万不得已，不该进行跳楼甩卖。但事实上，向免费产品宣战毫无意义。并不是因为盗版一定胜利，而是因为，竞争会促使人们更好地利用而非打压免费品。竞争将教会人们，如何运用曲线理论，通过免费提供一些东西来吸引受众，并找到价值链上愿意向你付钱的人。真正的威胁来自竞争，而不是盗版。
短期内，传统的商业模式可能不会崩塌。为了保护自身价值，老鹰乐队、滚石乐队、披头士和平克弗洛伊德乐队等音乐人选择远离Spotify或Pandora等媒体，并且从不将作品上传YouTube。婴儿潮时期出生的人，当年都是通过广播、口口相传或音乐卡带等方式发现的这些音乐。现在他们依然乐意购买专辑、纪念册，或去听演唱会。
但这些艺术家们并没有去发掘年轻群体中的听众。随着年轻听众的长大，他们会找到工作赚到钱，并开始有能力在他们真正喜欢的音乐和实体产品上花钱。那种不懂发掘新粉丝的唱片公司，就好比只拥有一块油田的顽固开采商，只会用过时的技术挖石油，而不去寻找新储量，也不愿意采用新技术来延长现有资源的寿命周期。
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