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『簡體書』实用社交礼仪

書城自編碼: 2686489
分類:簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 罗泽凤、蓝天、凌玲 编
國際書號(ISBN): 9787811298581
出版社: 黑龙江大学出版社有限责任公司
出版日期: 2015-07-11
版次: 1 印次: 1

書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 59.2

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內容簡介:
本教材分为八个章节,分别介绍了商务礼仪的基础知识、职业形象礼仪、商务活动礼仪、公务活动礼仪、职场礼仪、社交活动礼仪、商务餐饮礼仪、涉外活动礼仪的基本要求和知识,并结合具体案例进行分析。
關於作者:
罗泽凤,毕业于东北师范大学中文系,本科,学士,副教授。
目錄
第一章礼仪的基本概念1
第一节礼仪的含义1
第二节礼仪的作用8
第三节礼仪的原则12
第四节礼仪的修养16
第二章个人形象礼仪19
第一节仪容19
第二节仪表26
第三节仪态39
第三章 交际交往礼仪50
第一节会面礼仪50
第二节介绍礼仪57
第三节名片礼仪61
第四章商务活动礼仪66
第一节商务接待礼仪66
第二节商务谈判礼仪72
第三节膳宿礼仪75
第四节商务拜访礼仪81
第五节商务仪式礼仪85
第五章公务活动礼仪101
第一节会议礼仪101
第二节参观礼仪111
第三节调研礼仪114
第四节慰问礼仪117
第五节会见与会谈礼仪121
第六章职场礼仪128
第一节求职面试礼仪128
第二节办公室礼仪135
第三节通信礼仪140
第七章社交活动礼仪150
第一节馈赠礼仪150
第二节做客礼仪161
第三节参加文体活动礼仪164
第八章餐饮礼仪179
第一节餐饮礼仪基本内容179
第二节中餐礼仪186
第三节西餐礼仪193
第四节自助餐礼仪204
第五节饮酒礼仪206
第六节咖啡和茶礼仪212
第九章国际交往礼仪227
第一节国际交往原则及出国的注意事项227
第二节国外的习俗差别234
参考文献240

 

 

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