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『簡體書』21世纪高职高专系列规划教材：旅游礼仪

書城自編碼： 2174507
分類：簡體書→大陸圖書→教材→高职高专教材
作者： 党可利
國際書號(ISBN)： 9787303170449
出版社： 北京师范大学出版社
出版日期： 2013-11-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 198/270000
書度/開本： 大16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 58.3

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內容簡介：
礼仪作为人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以一种精神的约束力支配着每个人的行为，并成为人类活动的准则。旅游服务礼仪是礼仪在旅游行业的具体应用，是一门应用性学科和实践性学科。
目錄：
第一章　绪论
第二章　旅游从业人员的基本礼仪
第三章　饭店前厅礼仪
第四章　客房服务礼仪
第五章　餐饮服务礼仪
第六章　酒店康乐部服务礼仪
第七章　旅行社服务礼仪
第八章　会展礼仪
第九章　宗教礼仪
第十章　我国主要客源国及地区餐饮、社交礼仪与禁忌
参考文献

 

 

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