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『簡體書』公共关系案例与分析教程(第二版)(普通高等教育经管类专业“十二五”规划教材)

書城自編碼: 2149056
分類:簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 吴建勋
國際書號(ISBN): 9787302332862
出版社: 清华大学出版社
出版日期: 2013-10-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 245/388000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

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編輯推薦:
案例的选取权威、典型、实用,以国内为主;与第一版教材相比,案例增加了近两年发生的、获得历届“中国最佳公共关系案例大赛”奖项的案例等
內容簡介:
现代各类社会组织和个人均需要在公众中塑造自己的良好形象,从而为自己营造良好的发展氛围。这就要求社会组织和个人认识、了解和熟悉现代公共关系的基本理论、基本概念、基本技能和基本方法。透过现实生活中活生生的案例,能够有效地帮助社会组织和个人快捷地熟悉公共关系理论,掌握公共关系技能。

本书共分六章五个附录,包括公关目标案例与分析、公关构成要素案例与分析、公关模式案例与分析、公关主体案例与分析、公关对象案例与分析、公关程序及方法案例与分析。每章依本章教学内容、本章案例介绍与分析、本章备选案例的顺序编写。案例的选取标准为权威、典型、实用,以国内为主。

本书可以作为高等院校本科、专科公共关系及相关专业必修课、选修课的指定教材,也可以作为各类社会组织和个人了解公共关系的一个窗口。
目錄
第一章公关目标案例与分析
第二章公关构成要素案例与分析
第三章公关模式案例与分析
第一节社会型公关
第二节宣传型公关
第三节征询型公关
第四节交际型公关
第五节服务型公关
第六节建设型公关
第七节维系型公关
第八节进攻型公关
第九节防御型公关
第十节矫正型公关
第四章公关主体案例与分析
第一节工业企业公关
第二节行政事业单位公关
第三节服务业企业公关
第四节商业企业公关
第五节政府公关
第五章公关对象案例与分析
第一节员工关系
第二节股东关系
第三节消费者关系
第四节媒介关系
第五节同行关系
第六节政府关系
第七节社区关系
第八节交易合作伙伴关系
第六章公关程序及方法案例与分析
第一节公关新闻稿
第二节新闻发布会
第三节公关广告
第四节社会赞助
第五节公关展览展销会
第六节公关演讲
第七节公关调查
第八节开放参观
第九节危机公关
第十节公关庆典
参考文献
附录一中国公共关系业2012年度调查报告
附录二香港公关行业面临的机遇与挑战
附录三历届中国最佳公关案例名录
附录四中国管理案例共享中心案例撰写规范
附录五本书案例名录
后记

 

 

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