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| 編輯推薦: |
1. 大厂背书:源自硅谷顶尖实验室LifeLabs Learning,是谷歌、TED、耶鲁、Twitter、NASA等1000+创新机构都在用的管理必修课。 2. 大数据支撑:基于对全球50万名管理者的行为数据分析,这不只是经验,更是科学的“最大公约数”。 3. 极简微行为:将复杂的管理拆解为7个微小动作(提问、回述等),每天10分钟就能练出管理的“肌肉记忆”。 4. 工具化生存:独创“瑞士军刀”概念,8大核心技能对应8个实战工具(SOON、Q-BIQ、CAMPS等),拿来即用。 5. 解决“累”:直击管理者“无效忙碌”的痛点,教你剔除多余动作,每天省出2小时,从“救火队长”变身“甩手掌柜”。 6. 高情商话术:专治“嘴笨”、“怕得罪人”,提供现成的沟通模板,让批评、辅导、拒绝都变
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| 內容簡介: |
作为管理者,你是否常有一种力不从心的感觉?
來源:香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk 明明想帮员工成长,最后却变成了保姆式的代劳;
想指出下属的问题,却因担心破坏关系而欲言又止;
每天被各种会议填满,团队的产出却依然不尽如人意……
其实,管理不是一场依赖个人魅力的表演,而是一门可以拆解、复制的科学。你不需要改变性格,只需要掌握一套正确的“行为公式”
两位作者来自全球知名培训机构LifeLabs Learning,她们基于对谷歌、TED等1000多家创新企业及50多万名管理者的深度研究,发现了一个朴素的真理:卓越管理者之所以高效,是因为他们掌握了一系列微小但关键的核心行为。
l 7个微行为:学会用“提问”激发员工思考,用“回述”消除沟通误解,用“认可”建立心理安全感……这些微行为将重塑你的沟通气场。
l 8项核心技能:从搞定棘手的“一对一沟通”,到召开高效的决策会议,再到优雅地给予反馈,手把手教你如何把复杂的人际难题简单化。
这就像为你配备了一把管理者的“瑞士军刀”,无论是面对棘手的人际冲突、低效的执行,还是团队的迷茫,你都能从中找到对应的工具,精准破局。
阅读本书,你将学会用最微小的行为改变,撬动最大的团队效能。告别内耗与焦虑,让管理变得轻松、从容且高效。
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| 關於作者: |
作者简介
(美)塔妮娅·露娜(Tania Luna)
全球知名领导力培训机构LifeLabs Learning联合创始人
[if !supportLists]l [endif]顶尖企业的幕后教练:她创立的机构长期服务于谷歌、TED、Slack、《纽约时报》等全球知名企业,帮助其加速培养管理人才。
[if !supportLists]l [endif]具有全球影响力的思想者:身为心理学研究员和TED演讲嘉宾,她的管理洞察深受商界推崇。她长期受邀为《哈佛商业评论》《今日心理学》撰稿,也是热门心理学播客Talk Psych to Me的主理人。
(美)莉安·伦宁格(LeeAnn Renninger)
认知心理学博士、LifeLabs Learning联合创始人兼首席研究员
[if !supportLists]l [endif]深耕“快速学习”的科学家:她拥有深厚的认知心理学学术背景,专攻“知识萃取”与“技能快速习得”,致力于用科学方法帮助管理者缩短成长周期。
[if !supportLists]l [endif]知名学府授课专家:她的教学足迹遍布全球,曾受邀在麻省理工、耶鲁、普林斯顿、哥伦比亚等大学讲授管理课程。
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| 目錄:
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第一部分 核心行为单元
1提问 \\ 003
卓越管理者比一般管理者多问五倍的问题,这绝非偶然。学习在给出答案前“先问一步”,让你直击问题根源,激发团队潜能。
2回述 \\ 011
沟通中最大的陷阱是想当然。掌握简单的“回述”技巧,能帮你瞬间消除误解、建立信任,让每一次对话都清晰有效。
3厘清 \\ 019
终结“尽快”“更好”这类模糊指令带来的混乱。本章教你如何通过精准“厘清”,将含糊不清的语言转化为团队可执行的行动。
4认可 \\ 027
人们渴望被看见,远胜于被管理。学习超越表扬的“认可”技巧,能有效降低团队压力,建立让你无往不胜的深层信任。
5连接 \\ 033
缺乏“为什么”的工作毫无动力。本章揭示如何通过“连接”,将每项任务与团队的最终目标关联,点燃团队的内在驱动力。
6暂停 \\ 042
在这个崇尚忙碌的时代,“暂停”才是最高级的生产力。学会刻意暂停,你将获得激发创新、化解冲突的秘密武器。
7提炼 \\ 050
经验不等于成长,从经验中“提炼”才是。本章教你如何像复盘大师一样,将每次成败都转化为加速成长的燃料。
第二部分 核心技能
8辅导 \\ 063
摆脱“救火队长”的困境,成为团队的赋能者。本章的SOON 辅导框架,将让你从解决问题的人,转变为培养问题解决者的教练。
9反馈 \\ 077
让反馈成为一份人人渴望的礼物。掌握Q-BIQ 反馈法,你将学会如何给予和接收那些既坦诚又能激励成长的关键信息。
10效能管理 \\ 094
别让“伪忙碌”消耗你的团队。本章为你提供一套完整的效率工具箱,助你摆脱时间债务,创造真正的价值。
11一对一沟通 \\ 116
将例行公事的一对一沟通,升级为激发团队潜能的核心引擎。运用CAMPS模型,你将点燃员工的五大内在渴望,引爆敬业度。
12战略思维 \\ 142
从解决眼前问题,到预防未来风险。本章将复杂的战略思维,拆解为五个可刻意练习的日常习惯,助你提升决策格局。
13会议掌控 \\ 160
终结低效会议,让每一次讨论都产出价值。从“4P 开场白”到高效决策工具,本章教你掌控会议的全流程秘诀。
14引领变革 \\ 179
人们不抗拒变革,只抗拒“被变革”。本章提供一套实用的行动指南,教你如何化变革的阻力为团队前进的动力。
15人员发展 \\ 199
团队的成长,才是管理者最坚实的业绩。掌握从绘制能力地图到3E 模型的育人工具,让你精准投资于团队的未来。
领导力实验室总结 \\ 215
回顾你工具箱中的“瑞士军刀”,再次评估你的领导力。这不仅是总结,更是邀请你将“实验室”精神带入未来的每一天。
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