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| 編輯推薦： |
★以“防灾”比喻打开人际关系的新视角：30幅“人际灾害”漫画，生动解剖让你抓狂的人际真相。
★心理学×实战技巧：内容轻松易读，方法容易上手，高压力上班族的友好读物。
★共鸣全职场人群：无论你是正在被人际困扰压得喘不过气的打工人，还是希望提前避坑的职场新人；无论是员工还是管理者，书中的建议都能提供针对性的指导。
★首刷限定特典：随书附赠“打工人专属双透卡”，为你的工位注入过量好运！
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| 內容簡介： |
·本书聚焦于30种常见的职场人际问题，并以“灾害”作比喻，比如“言语刻薄的雷击”、“指手画脚的酷暑”等等30种“人际灾害”，形象呈现这些困扰的本质与应对策略。
來源：香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk
·作者结合心理学视角，系统解析问题的成因、发展路径及解决方法，覆盖从预防到应对、从缓解到修复的完整流程。用生动的比喻帮助读者在面对复杂人际局面时，以理性、灵活的方式化解冲突。
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| 關於作者： |
藤本梨惠子：
具备从业资格的职业顾问、行业顾问色彩治疗师。
拥有10年以上设计师经历。一直思考\什么才是幸福的生活方式?”，于是系统学习了职业咨询与心理学。基于所学内容开设课程并在各大公司、大学及公共机构举办超过2000场讲座，为超过1万人提供了涵盖婚姻、事业等多个领域的咨询服务。
著有《万事顺利的人:贴心的100种习惯》《具有吸引力的人:表达的100种习惯》等多部图书。
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| 目錄：
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第一章 触目惊心的灾害：充满敌意和威胁的灾害
01“愤怒之河”的泛滥(动辄发火的人)
02“刁难习惯”的落石(挑剔、找碴儿的人)
03“居心叵测”的狂风暴雪(阴险、拐弯抹角招惹他人的人)
04“言辞刻薄”的雷击(容易情绪化、具有攻击性的人)
05“自我表现欲强”的火山爆发(轻视他人、以自我为中心的人)
06“造谣中伤”的毒气泄漏(喜欢说他人闲话的人)
07“抢人功劳”的台风(邀功诿过的人)
08“恼羞成怒”的雪崩(文过饰非、强词夺理的人)
09“爱抱怨”的工业废水(爱发牢骚、心怀不满的人)
10“自鸣得意”的花粉散播(动辄自夸、炫耀的人)
专栏1 缓解心理压力的“防灾术”
第二章 怒火中烧的灾害：令人疲于奔命的灾害
11“将个人意见强加于他人”的洪流(固执已见的人)
12“纠结于细枝未节”的地裂(鸡蛋里挑骨头的人)
13“爱维持现状”的淫雨(凡事按部就班的人)
14“实行微观管理”的浓雾(过度干涉他人工作的人)
15“指手画脚”的酷暑(爱管闲事、爱指挥的人)
16“完美主义”船只的沉没(过于追求完美的人)
17“见风使舵”的病毒感染(对不同的人采取不同态度的人）
18“优柔寡断”的台风(说变就变的人)
19“偏袒”的倾盆大雨(排挤自己厌恶对象的人)
20“说与不说”的地震液化(沟通不同频的人)
专栏2 避免伤害对方、明确表达自身意见的交流术
第三章 令人焦虑的灾害：让工作变得烦心的灾害
21“一不小心就犯错”的悬崖崩塌(注意力涣散的人)
22“喜欢长篇大论”的交通堵塞(说话絮絮叨叨的人)
23“热衷于依赖他人”的盐害(依赖性强、凡事都要过问的人)
24“口无遮拦”的语言风暴(神经大条、信口开河的人)
25“不擅长拒绝”的大坝决堤(因不擅长拒绝而承担过多工作的人)
26“急躁”的山火(时间紧迫时会感到焦虑的人)
27“态度冷淡”的旱灾(冷漠、缺乏同情心的人)
28“只会等待指令”的劫难(没收到指令就不会采取行动的人)
29“屡次违规”的事故(屡次迟到或制造麻烦的人)
30“情绪敏感”的霜害(心思细腻、容易受伤的人)
专栏3 躲避令人生厌的人的艺术
专栏4 让对方喜欢你的“防灾术”
专栏5 “希望与之共事的人”的五大特点
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| 內容試閱：
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当你受伤或遇到危险时，是怎样的情形？
或许是在你思绪游离、心不在焉时，又或是在你注意力涣散、毫无防备之际，你的状态会怎样？
毫无防备……稍有不慎……在自然界中，这些都足以致命。
如果你不带地图、脚穿凉鞋、贸然在暴风雪中爬山，你就会迷路，甚至可能丧命，对不对？
如果在暴风雨即将来临、电闪雷鸣之际，你仍在高尔夫球场打球，心存侥幸，认为“雷电没什么大不了的”，你就有可能遭遇雷击。毕竟，没有高楼大厦遮挡的空旷地带最易受雷击侵袭。
以上这些，与其说是自然灾害，不如说是缺乏常识所造成的人祸。
那么，人际关系又是怎样的呢？
排在离职原因首位的，往往是职场人际关系不佳。心理学家阿德勒曾说:“一切烦恼都源于人际关系。”因此，他将人际关系视为烦恼之源。
然而，你是否已掌握相关技巧，懂得如何避开那些行为怪异、令人生厌的人，以安然度日？
或许，很多人从未正视或思考过这个问题。
你越是善良、体贴、敏感，就越有可能被那些怪人和讨厌鬼盯上，成为他们的攻击目标。
那些行事刁钻、说话夹枪带棒的人……
那些尖酸刻薄、话中带刺的人………
那些在心中燃起竞争的烈焰、互相攻击的人……
那些在你背后偷偷议论、说三道四的人……
若是毫无防备地与他们正面交锋，无疑是一场棘手的较量。就像空手进入有黑熊埋伏的森林，你真能毫无防备地进入有那些行为怪异、令人生厌的同事的职场，并毫发无伤地“存活”下来吗？
不得不说，这真的很难。
那些行为怪异、令人生厌的人的思维和行为往往都很极端，容易挑起事端。因此，无论你是否愿意，都可能被卷入其中。这就是一场人际关系灾害。
你是否懂得如何巧妙规避这些灾害、减轻压力并安然度日？一旦掌握这些技巧，你周围的环境将发生翻天覆地的变化，犹如从地狱到天堂。
有备，则无患。
为了保护自己免受“人际关系灾害”的侵袭，你需要具备相应的“防灾知识”。这将帮助你更好地处理人际关系。
《孙子兵法》里有一句话:“知彼知己，百战不殆。”也就是说，要想取得战争的胜利，就必须清楚敌我双方的实力与当前局势。同样地，人际关系也是如此。你如果能洞悉他人的深层心理，便能从容应对，不易受胁迫。通常，人们谈到报复时会想到“让对方哑口无言”或“给他点儿颜色看看”。然而，在面对只有一面之缘的人或每天都要接触的同事时，这些方法就不管用了，反而容易遭到反击。作为一名职业咨询顾问，我倾听过一万多位来访者的故事，所以我很清楚这一事实。
当然，本书并非要教你如何与那些行为怪异、令人生厌的同事作战。如果开战，双方都不可能毫发无伤。《孙子兵法》里也说过，“不战而屈人之兵”才是上策。
因此，本书将以心理学为基础，针对职场人际关系中的问题，探讨防患于未然的方法。万一真的遇到了麻烦，你如果事先了解恰当的处理方法，就能将受伤的可能性降到最低。之后，我也将对这些处理方法进行说明。
这是一本真正意义上的人际关系“防灾指南”。
你如果掌握了预防人际关系问题的知识，就能毫无压力地构建良好的职场人际关系，进而能更专注地投入本职工作。
希望本书能成为你心灵的“护身符”与“急救箱”。
02灾害名称 “刁难习惯”的落石
挑剔、找碴儿的人：
这类人对他人的失败非常敏感，常常会挑剔、指责对方，而对他人的成功与成就，却往往视而不见。
剖析：放弃自我成长的人更容易挑剔
在职场上，你确实需要反思并改进工作中的不足之处。但是，对于那些否定你的人格、伤害你的言语，你就没必要认真对待了。
在心理学中，通过讽刺的手法贬低对方的人格、能力或歪曲事实的行为，被称为“贬低”或“打折”。例如，你出现计算错误时，“你计算错了，下次要注意”是基于事实的指正，你应该接受并积极改进，而“你连这种计算都做不对吗?”则是歪曲事实、贬低你的能力的讽刺。对这种充满恶意的言语大可不必理会。
习惯挑剔、找碴儿的人，往往对自己充满厌恶。他们不愿投入时间和精力去提升自我、积累经验或取得成就。因为害怕辛苦和失败，所以为了掩盖自己的无能，他们常常选择通过挑剔他人来转移焦点。他们通过寻找并指出对方的缺点和错误，来避免面对自身的不足，即便自己并没有什么实力和成就，也能在否定他人中获得一种虚假的优越感(这其实是虚张声势的表现)。在心理学上，这是玩“终于让我逮到了”心理游戏的典型表现。
顺便提一下，爱投诉的人也是如此。在日常生活中，他们并不被周围的人重视。因此，在向商店投诉时，尽管过程可能让他们感到不愉快，但因为能与店员进行激烈的沟通他们反而觉得自己被重视，从而产生一种充实感。换句话说，这种行为实际上源于对认同的需求。
因此，他们挑剔你、找碴儿、攻击你，只是想证明自己有能力，并希望得到你的关注。
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